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AC Hotel Carlton Madrid

CancelonUS$ 178*
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05/06/2017 06/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 227*
US$ 178*
Excelente oferta
US$ 191*
US$ 190*
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AC Hotel Carlton Madrid
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1.238 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Como pongo en el título, seguro de no encontrar sorpresas desagradables en mis viajes gracias a los hoteles AC. Confianza y la sensación de no salir de casa ya que todos son muy similares en calidad y servicios.

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Agradecele a Antonio S
Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 1 semana atrás

Nos quedamos en enero en el AC Madrid. La verdad tienen varios puntos a favor y otros que no tanto. La ubicación es buena porque esta al lado de la estación de Atocha. Pero a la vez es un barrio regular. Seguro pero no el mas agradable estando en Madrid. El hotel esta bastant gastado y necesita le hagan una...

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Agradecele a diagocarlos
HotelACCarlton, Front Office Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos agradecerle su tiempo en contestar nuestra encuesta y compartir con nosotros su experiencia en el Hotel AC Carlton. Sentimos no haber cumplido sus expectativas y le aseguramos que todos sus comentarios serán trasladados a la Dirección para ser analizados y tener en cuenta para futuras reformas. Recordaremos al personal del Hotel las normas de cortesía, ya que...

Sevilla, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

He pasado sólo una noche aquí y llegué tarde y salí temprano por lo que me quedé sin probar el desayuno. Y poco puedo decir del servicio salvo la chica que me atendió en recepción, muy simpática. Está bien situado a 5 minutos andando de la Estación de Atocha. Las habitaciones son amplias y con cama grande. Limpio y bien...

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Agradecele a Jose_Maria_Serrano
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

antes de partir dudaba si seria positivo estar en un hotel tan proximo a una estacion de tren, pero muy grata fue la sorpresa cuando supimos que ya habian habilitado el tren subterraneo que parte del aeropuerto y por solo 5 EU nos llevo en media hora al centro de Madrid. Y a solo de 3 cuadras del hotel. Nos...

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Agradecele a MANUELO20
HotelACCarlton, Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría agradecer sus comentarios sobre nuestro hotel. Sentimos los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Si nos lo hubiera comunicado le podríamos haber ofrecido una habitación exterior, ya que disponemos de distintos tipos de habitaciones. De igual modo, contamos con una conexión WIFI excelente, si nos lo hubiera comunicado durante su estancia le hubiéramos ayudado...

Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel bien situado, limpio, moderno y con un personal muy atento y profesional,habitaciones bien estructuradas y acojedoras,tv grande,minibar completo, baño bien(a cambiar baño por placa de ducha)es mi apinion personal, pero correto y limpio, lo malo que el parking no esta en el hotel,dos calles mas y el muy angosto y hay que dejar las llaves y eso a mi...

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Agradecele a Francisco C
Quito
Opinión escrita 18 abril 2017

Estuvimos una noche en pareja. El hotel está muy bien ubicado. Cerca de la estación de Atocha y del metro. El personal muy amable. El desayuno variado y de calidad. Las habitaciones cómodas. El baño es amplio y muy limpio. Lo único incómodo son los ascensores que son muy pequeños. Caben 4 personas y si vas con maletas..... y la...

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Agradecele a monicagM5613NI
Barcelona, Catalonia, Spain
Opinión escrita 17 abril 2017

Muy recomendable para estancias cortas en Madrid. Cerca de la estación de Atocha. Habitaciones amplias y muy confortables. No se pasan con los precios, y éstos guardan una buena relación con la calidad.

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Agradecele a Rai F
Barcelona
Opinión escrita 6 abril 2017

Buscaba un hotel para estar cerca de Atocha, donde llegué en AVE. Está a 5 minutos andando así que fué una buena elección. Todo está bien en el hotel, limpio, amplio, TV bastante grande, cómodo y buen servicio, aunque el precio me pareció caro, 120€ aprox sin desayuno en habitación individual.

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Agradecele a Valentí M
Opinión escrita 18 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Acudes a un Carlton esperando determinadas calidades y a veces te llevas sorpresas. Muy buena ubicación por su cercanía a Atocha, que le garantiza llenar. Servicios aceptables con un personal muy educado; la carta del restaurante algo corta pero muy bien elaborada. La habitación es una más, no destaca por nada y en todo caso es criticable por una climatización...

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Agradecele a Luis G
HotelACCarlton, Manager en AC Hotel Carlton Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Como hotel perteneciente a la cadena AC By Marriott cumplimos con unos estándares de calidad y servicios. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas y trabajaremos para mejorar y seguir dando un servicio de calidad. Sentimos los problemas experimentados durante su estancia. Si nos...

Opinión escrita 11 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy agradable, limpio y silencioso. Tuvieron el detalle de dejarnos entrar a las habitaciones antes de la hora prevista, cosa que agradecerímos puesto que veníamos de un largo viaje. Vamos a repetir sin duda.

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¿Te fue útil?
Agradecele a Adriana D

404 fotos de este hotel

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05/06/2017 06/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre AC Hotel Carlton Madrid

Dirección: Paseo Delicias 26, 28045 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 1.252 - $ 5.425 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Carlton Madrid 4*
Cantidad de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
AC Hotel Carlton Madrid
Estilo del hotel:
N.º  105 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  106 de hoteles para familias en Madrid
N.º  122 de hoteles románticos en Madrid
N.º  122 de hoteles de negocios en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de AC Hotel Carlton Madrid y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No es la mejor opción en Madrid pero cumple”
diagocarlos, 15 may 2017 | Leer opinión
“de ser posible si no afecta la calidad del sueño pedir una habitacion externa.”
MANUELO20, 25 abr 2017 | Leer opinión
“Con vista a Delicias”
914franciscoc, 25 abr 2017 | Leer opinión
“Tomamos una habitación estándar y estuvo muy bien.”
monicagM5613NI, 18 abr 2017 | Leer opinión
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RaiF_12, 17 abr 2017 | Leer opinión
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