AC Hotel Avenida de America by Marriott
Cartagena, 83-85, 28028 Madrid España
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Habitación y suite (145)
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$ 244.259 promedio por noche, del 23/1 al 24/1
$ 289.144
por noche
$ 202.505
por noche
$ 115.866
por noche
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22 feb
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Información
N.º 221 de 484 hoteles en Madrid
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Hotel situado en el barrio de Salamanca, ofrece 144 habitaciones reformadas. Cerca de los recintos feriales y del aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas, está conectado con el casco histórico de Madrid en transporte público. Situado a pocos minutos de la Puerta de Alcalá, del Estadio Santiago Bernabéu, Auditorio Nacional de Música y la Plaza de Toros de las Ventas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Masaje
Garage de estacionamiento
Wifi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Máquina expendedora
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Sala de estar o con TV compartida
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 93 de 100
93
Aeropuerto Internacional Madrid-Barajas
10.9 km•
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Cartagena
2 min
Avenida de América
5 min
Alquiler de autos
122 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 169
- 315
- 109
- 29
- 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Cuidado, no reserven en este hotel, la peor experiencia. Llegamos el 25 de dic 04 a las 12:00 pm. Realizamos el pago con tarjeta y su terminal no servía, a mi me aprecian los cargos lo cual lo puedo comprobar con mi estado de cuento y a ellos no les aparecía porque nos dimos cuenta que no servía su terminal. Aprecia que se había retirado la tarjeta cuando seguía adentro. El encargado en ese momento David nos amenazo que ya se sabía el rollito e iba a llamar a la policía. Mis hijos apanicados con esta amenaza.
Después de muchos intentos que me cargaron la reservación completa de 2,500 euros más 4 noches adiciones les dije que les pagaría
Además en efectivo porque ya era muy tarde. Al siguiente día hablé con su gerente de lo sucedido y quedó de revisarlo. Después de eso empezó el hostigamiento para que bajara desde las 8:00 am a pagar la cuenta del hotel. Sin embargo yo ya tenía cargado todo en mi tarjeta.
Tuve que volver a pagar en efectivo y yo quedarme con el marrón que el banco me regresara un cargo que ya me habían hecho.
De ahí no parones hostigamiento hasta mi día de salida.
Tengo todo documentado.
Algún abogado que sea especialista en amenazas a menores de edad y que me ayude a una demanda?
Después de muchos intentos que me cargaron la reservación completa de 2,500 euros más 4 noches adiciones les dije que les pagaría
Además en efectivo porque ya era muy tarde. Al siguiente día hablé con su gerente de lo sucedido y quedó de revisarlo. Después de eso empezó el hostigamiento para que bajara desde las 8:00 am a pagar la cuenta del hotel. Sin embargo yo ya tenía cargado todo en mi tarjeta.
Tuve que volver a pagar en efectivo y yo quedarme con el marrón que el banco me regresara un cargo que ya me habían hecho.
De ahí no parones hostigamiento hasta mi día de salida.
Tengo todo documentado.
Algún abogado que sea especialista en amenazas a menores de edad y que me ayude a una demanda?
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de ACHotel Avenida de America, Atención al cliente/recepción de AC Hotel Avenida de America by Marriott
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado dag2025 Sentimos que su experiencia fuese tan mala pues nunca nada parecido nos había sucedido. Las acusaciones que hace contra nuestro establecimiento y contra nuestros empleados son muy graves y no entra en nuestra política tratar a nuestros clientes como usted describe. No obstante, y como ya sabe, tenemos el comprobante de nuestro banco donde no tenemos ingresado su pago. Tan pronto nos lo haga efectivo estaremos encantados de enviarle su factura. Esperamos que todo esto se resuelva pronto. Estamos a su disposición para cualquier duda que tenga. Gracias y saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Las habitaciones son hermosas y grandes, muy bien conectado con la ciudad por metro y bus. Variedad de gastronomía y servicios alrededor. Su personal es muy atento desde la recepción hasta el servicio a la habitación.
El cuarto que reservé era para 3 personas y las 3 camas (King e individual) caben perfectamente. tiene escritorio televisor, refrigerador, caja fuerte.
El cuarto de baño es muy grande, cómodo y lindo, además usas productos muy buenos y de calidad.
Te dejan cremas, kit de cuidado bucal, peine, pañuelos desechables y mucho más
El cuarto que reservé era para 3 personas y las 3 camas (King e individual) caben perfectamente. tiene escritorio televisor, refrigerador, caja fuerte.
El cuarto de baño es muy grande, cómodo y lindo, además usas productos muy buenos y de calidad.
Te dejan cremas, kit de cuidado bucal, peine, pañuelos desechables y mucho más
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Reservar con antelación para encontrar buenos precios
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Respuesta de ACHotel Avenida de America, Atención al cliente/recepción de AC Hotel Avenida de America by Marriott
Respuesta de 2 semanas atrás
Muchas Gracias H2353ZGdavidv por dedicar su tiempo a escribir su reseña y puntuarnos de esta manera. Nuestro mayor Premio sería que repitiera con nosotros. Reciba un fuerte saludo de todo el Equipo del Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente hotel, la ubicación es muy accesible al metro y otros medios de transporte. Las habitaciones tienen lo necesario para pasar una estancia agradable.
Destaco el servicio del chico con acento argentino en el Restaurante (no recuerdo el nombre), super servicial y amable para brindar recomendaciones para cenar.
Destaco el servicio del chico con acento argentino en el Restaurante (no recuerdo el nombre), super servicial y amable para brindar recomendaciones para cenar.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
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Respuesta de ACHotel Avenida de America, Atención al cliente/recepción de AC Hotel Avenida de America by Marriott
Respondida el 23 de jul de 2024
Estimado 454warnerr, muchas Gracias por sus comentarios y otorgarnos la más alta puntuación. Transmitimos sus palabras a nuestro compañero que seguro se lo agradece. Sería un placer que se alojara con nosotros de nuevo. Reciba un afectuoso saludo de todo el Equipo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Limpieza y trato del personal muy buenos. Desayuno completo. Comida del restaurante deliciosa y buen servicio. Habitaciones amplias y equipadas con todo necesario. No puedo opinar de ubicación pero para llegar al centro y Chamartín he necesitado taxi. Los tienes en la puerta del hotel.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de ACHotel Avenida de America, Atención al cliente/recepción de AC Hotel Avenida de America by Marriott
Respondida el 27 de may de 2024
Muchas Gracias 839galinay por su amable descripción y valoración que la experiencia que ha vivido en nuestro establecimiento. Nos encantaría que se alojara con nosotros de nuevo si sus desplazamientos la llevan de nuevo a Madrid. Reciba un fuerte saludo de todo el Equipo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Como todo Marriott es garantía de calidad. Habitaciones muy amplias y baño de muy buena calidad. Lo único objetable es la cama doble que tenía sabanas individuales. Al solicitar que la cambien nos dijeron que no tenían. Una verdadera desilusión. La cochera era muy angosta. Estos 2 aspectos son criticables. El resto muy bien.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de ACHotel Avenida de America, Atención al cliente/recepción de AC Hotel Avenida de America by Marriott
Respondida el 24 de abr de 2024
Estimado Ignacio B, muchas Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Los trasladamos a los departamentos correspondientes. Sería un placer verle de nuevo en el Hotel. Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenos días Susana M, muchas Gracias por su interés. Comentarle que desde la puerta del Hotel puede coger el autobús público número 1, el cual le llevará al Centro del la Ciudad (a la Gran Vía) en un agradable paseo recorriendo el Barrio de Salamanca. Por otro lado me temo que estamos en Madrid Capital y no disponemos de playa. Nuestra dirección es C/ Cartagena 83-85, 28028 Madrid por si lo desea consultar en el mapa. Un saludo y gracias de nuevo.
Estimada Sara G. Muchas Gracias por su amable consulta.
La entrada la Hotel es a las 15:00 como bien dice pero si llega antes de esa hora y tenemos disponibilidad de habitaciones le daríamos la habitación sin coste alguno.
En caso que llegue y no le podamos dar habitación lo que puede hacer es dejar las maletas en consigna y a las 15:00 de la tarde le damos su habitación.
Le rogamos una vez realizada la reserva se ponga en contacto con nosotros, vía mail de reservas, y haremos todo lo posible por darle su habitación lo antes posible.
Esperamos contar con usted. Muchas gracias.
Un saludo.
Hi, I came in by bus from Bilbao anyway use google maps public transport mode, no problem to get your information. I can say there is a Metro within easy walking distance as well as the bus station.
A taxi or Cabify should be your best option. The front desk staff will probably know its likely cost.
RANGO DE PRECIOS
$ 118.998 - $ 187.891 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel ac avenida america, ac avda america, hotel madrid avenida america, hotel av america, avenida america madrid hotel, telefono hotel avenida america, hotel en avenida america madrid, hoteles cerca avenida america madrid, ac hotel madrid avenida america, ac hotels madrid, ac hotel madrid
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridGuindalera / Salamanca (Distrito) / Barrio de Salamanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre AC Hotel Avenida de America by Marriott
¿Qué atracciones populares están cerca de AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Algunas atracciones cercanas son El Rincon de La Rodriguez (0,3 km), Torres Blancas (0,5 km) y SkyNight Bar (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Sí, estacionamiento y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pizza Natura, El Cocodrilo y Restaurante Sagar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿AC Hotel Avenida de America by Marriott ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de AC Hotel Avenida de America by Marriott?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de AC Hotel Avenida de America by Marriott?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Palacio Real de Madrid (4,2 km), Plaza Mayor (3,9 km) y Museo Cerralbo (3,9 km).