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Hesperia Madrid

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Hesperia Madrid
Hesperia Madrid
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1.096 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Epinay-sur-Orge, Francia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hôtel mur bonito los servicios son de qualidad y el personnal muy profesional.el servicio de coches muy cómodo y la situación céntrica . Las habitaciones son muy agradables y no hay ruido. La recepción pequeña pero el personal recibe bien.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Manuel G
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Hesperia Madrid. Esperando poder recibirle de nuevo en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es in hotel es muy elegante, tiene súper buen servicio, está bien ubicado y les puedo platicar que la limpieza y comodidad de los cuartos es de primera!!! El desayuno que tienen es muy rico y variado y con alimentos muy finos. El concierge del hotel un excelente anfitrión y nos recomendó un tablado flamenco bellísimo!!

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Agradecele a Katia K
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Katia, Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia, seguiremos trabajando duro para conseguir que todos nuestros huéspedes sientan lo mismo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más sincero saludo. Muy atentamente, Pablo González Guest... Más 

Castellón de la Plana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gustaría destacar a todos los miembros del staff del hotel por su profesionalidad, su cortesía y el trato personalizado que han tenido hacia mi familia durante nuestra ultima estancia. Desde la recepción y conserjería muy educados, amables y eficaces. Hasta en el desayuno muy bueno con una variedad muy amplia, camareros muy simpáticas especialmente con los niños. Realmente un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a talamantes
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Talamante, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Hesperia Madrid y particularmente del trato recibido por el personal. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos casamos el día 2 de julio 2016 en el hotel Hesperia Madrid. Carolina nos encandiló desde el primer momento un año antes cuando la conocimos y nos comentó las posibilidades que ofrece el hotel. Mi boda ideal de cuento era en una finca, por la noche, mucha fiesta con amigos y familia. Finalmente nos decantamos por la situación excepcional... Más 

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Agradecele a BALVAREZROD
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Queridos recién casados, En primer lugar desearía agradecerles los comentarios positivos que han publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que han disfrutado de la celebración de un día tan especial como es el día de su propia boda, para todo el equipo del Hotel Hesperia Madrid es honor haber contribuido a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo espectacular. Agradecemos la excelente atención recibida. Homenajearon a mi hija en su cumpleaños muy generosamente, continuando con la calidez y amabilidad de un verdadero hotel 5 estrellas. Desayuno superlativo. Menuda alegría haber conocido este hotel.

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Agradecele a Marcela C
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Que alegría recibir noticias suyas de nuevo, le agradecemos de todo corazón el valioso tiempo que nos ha dedicado para hacernos saber su opinión acerca de su última estancia en el Hotel Hesperia Madrid. Esperamos volver a verles pronto de nuevo por Madrid, mientras tanto no duden en ponerse en contacto conmigo para todo aquello que puedan necesitar.... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Cuando decidimos casarnos, tras muchas vueltas y consultas con la almohada, optamos por Hesperia Madrid. Fue la mejor decisión de todas. La boda en Hesperia Madrid fue la mejor experiencia que podríamos haber tenido. Desde el principio Carolina nos hizo sentir cómodos, y eso facilitó que pudiéramos preguntar y modelar la celebración del banquete a nuestro gusto sin impedimentos. Cualquier... Más 

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Agradecele a lirecasander
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Queridos recién casados, En primer lugar desearía transmitirles mi más sincera enhorabuena por su reciente enlace. Habitualmente recibimos comentarios positivos pero los suyos son excepcionalmente emotivos, más si cabe si vienen de una pareja de recién casados. Todos los eventos que celebramos en el hotel Hesperia Madrid son especiales pero cuando se trata de una boda nos volcamos en superar... Más 

Santander
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel con un personal de recepción excelente, los desayunos muy buenos , pero si hay algo que quiero destacar también es el personal que lo lleva, los camareros son encantadores y muy atentos Las habitaciones deberían mejorar su insonorización ( sobre todo las que dan a Castellena) y tener más detalles en la misma . Los baños siguen teniendo... Más 

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1 Agradecele a E2272KHpedroa
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, con gran consternación hemos recibido sus comentarios acerca de su última visita al Hotel Hesperia Madrid. En primer lugar desearía agradecerle las molestias que se ha tomado al hacernos llegar su valoración y por supuesto le pido disculpas por todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar así como por no haber cubierto sus expectativas. Le puedo asegurar... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Todo una experiencia alojarse en este Hotel! Estancia fantástica gracias a la atención recibida por el personal del hotel, totalmente personalizada y exquisita . Las instalaciones superan las expectativas, limpieza impecable ,no se pueden perder el desayuno q ofrecen , espectacular! Mil gracias!

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1 Agradecele a Antonio R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Hesperia Madrid y que valora especialmente nuestra atención personalizada y nuestro desayuno. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es espectacular, al lado la boca de metro. La habitación bien, la cama comodisima y el baño completo de todo. Pedimos servicio de habitaciones y todo buenísimo. Desde luego muy recomendable. Por poner una pega, precios un poco excesivos. Una cola a 7€.

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1 Agradecele a barbinan80
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Querido Cliente: Ha sido un verdadero placer contar con su presencia en el Hesperia Madrid. Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia, seguiremos trabajando duro para conseguir que todos nuestros huéspedes sientan lo mismo. Esperando poder recibirle de nuevo en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2016

Nos hospedamos en el Hesperia Madrid y quedamos super contentos. No solo son amplias y lujosas las habitaciones, el hotel esta muy bien ubicado, el personal super amable y un desayuno buffet muy completo y delicioso. Que mas puede desear un turista?

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a P8793SYluiss
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Hesperia Madrid y que nuestro servicio, ubicación y desayuno han sido de sus total agrado. Me pongo a su entera disposición para todo aquello... Más 

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
La Manzana
La Manzana
Comida: mediterránea, europea, española, Opciones sin gluten
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Guardería

Información adicional sobre Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 2.181 - $ 4.462 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Estilo del hotel:
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N.º  8 de hoteles para familias en Madrid
N.º  9 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  13 de hoteles románticos en Madrid
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