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Hesperia Madrid

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Hesperia Madrid
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1.195 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Majadahonda, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Desde que entramos por la puerta hasta que salimos, todo espectacular. El personal que nos atendió inmejorable, la habitación con unas vistas preciosas al Paseo de la Castellana, y que decir del restaurante. No hay palabras para definir la comida, sabores, esencias, aromas, presentación... Volveremos.

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2 Agradecele a Fernando C
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Nos alegra saber que han seleccionado el hotel para celebrar una ocasión especial y... Más 

Madrid
Crítico de nivel
168 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Espectacular ubicación y hotel pero sobre todo el servicio. El ambiente del hotel es de absoluto lujo y tranquilidad. La habitación, en mi caso una Junio Suite absolutamente espectacular y lo mejor de todo el tratado d e todo el personal, desde la recepción, a los maleteros o los aparca coches, todo el mundo atento y pendiente de ayudarte en... Más 

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2 Agradecele a Pablo R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado Pablo: No quería dejar pasar la oportunidad de agradecerle personalmente el valioso tiempo que nos ha dedicado al hacernos saber su opinión acerca de su última estancia en el Hotel Hesperia Madrid. Nos alegra enormemente conocer que hemos sido capaces de hacerle sentir una experiencia memorable. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 22 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Sinceramente este hotel destaca no solo por sus instalaciones y sus geniales y comodas habitaciones, sino porque sobresale por el maravilloso trato de su personal, ya que te cuidan y atienden como a alguien especial. Siempre es un placer regresar y es mi hotel favorito en Madrid.

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2 Agradecele a Javier I
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Nos es muy grato conocer que una vez más hemos cubierto sus expectativas. Aprovecho la ocasión para agradecerle el que haya decidido compartirlo en Tripadvisor. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su valoración. Muy atentamente, Pablo González Guest Relations Manager Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 19 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel con suite junior en séptima planta con vistas a la castellana. Garaje con plazas amplias (para los que su coche es importante). El personal excelente a todos los niveles. La restauración, los precios de servicio de habitaciones y mini bar muy caros, por poner algo a mejorar. Volveré.

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2 Agradecele a rafacorreo3
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Rafael: Muchísimas gracias por habernos concedido parte de su tiempo al compartir sus experiencias en el Hesperia Madrid a través de Tripadvisor. Como bien sabe, disponemos de distintos tipos de suites en el hotel, será un verdadero placer mostrárselos en su próxima visita. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Conozco muchos hoteles pero en el Hesperia Madrid han conseguido sorprenderme Tengo que destacar el trato exquisito de todo el personal,realmente extraordinario. Nada más llegar me lleve la grata sorpresa de que nos habían ubicado en una habitación superior, la habitación magnífica con unas vistas a la castellana estupendas con cesto de fruta incluido, todo perfecto. No falta ningún detalle.... Más 

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2 Agradecele a Amparols
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Amparols: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Me quedé hace unos dias atrás en el Hesperia Madrid y me encantó. Estuve en una junior suite y todos los detalles son muy lindos: cremas Bulgari y otros... Además, la habitación es muy amplia, tiene la recamara y un area con sofa separadas asi que te sientes muy comodo. Tambien las luces son perfectas para darle un buen ambiente... Más 

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2 Agradecele a HellenSAL
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Hellen: Le agradecemos de todo corazón, en especial Lilian y Rodrigo, los comentarios que nos ha hecho llegar a través de tripadvisor en referencia a su última estancia con nosotros. Nos es muy grato conocer que hemos sido capaces de sobrepasar sus expectativas y haber contribuido a que su estancia en la ciudad sea una experiencia para recordar. Tomamos... Más 

Northern Mexico, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 7 febrero 2015

Para disfrutar Madrid es excelente opción para alojarse el trato muy bueno el desayuno muy completo y variado, la ubicación inmejorable. Volvería sin lugar a dudas la cadena se a esmerado para dar un muy buen servicio y en este hotel lo a logrado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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2 Agradecele a gumulo777
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Saludos desde Madrid, acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo... Más 

Vilagarcia de Arousa, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 30 enero 2015

A diferencia de otros hoteles, el trato en el Hesperia Madrid es muy personalizado y cercano al huésped ; como ejemplo se este comentario es el servicio de despertador, en donde la llamada y rellamada la hace una persona del departamento de recepción y NO una maquinita/grabación. Otros muchos detalles le confieren a este hotel una calidad y un confort... Más 

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2 Agradecele a Noa2014
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Buenas tardes Noa: Lo primero de todo agradecerle de todo corazón el tiempo que nos ha dedicado al compartir su opinión con otros usuarios de tripadvisor. Nos alegra conocer que nuestro servicio de llamada despertador fue de su total agrado. Hemos apostado por un servicio personal con la intención de sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes. Esperando poder recibirle en... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 11 enero 2015

A nuestra llegada se encargaron inmediatamente de nuestro coche y equipaje con lo cual pudimos ir directamente a recepción, donde muy amablemente se nos ofreció un café mientras hacíamos el checking. Con motivo de nuestro aniversario se nos ofreció una habitación de categoría superior a la reservada y nos agasajaron con champán y fruta fresca que agradecimos muchísimo. Todo con... Más 

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2 Agradecele a mitologia2
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Sin duda alguna nos llena de orgullo conocer los detalles de su valoración en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 5 enero 2015

Muy buen Hotel, buena atención. Estuvimos en una suite (famila de 5), baños independientes, muy bien cuidados, detalles de Bulgari en los mismos que marcan la diferencia asi como su reposicion diaria. Ningún problema con la entrada del coche , recepcion y maletas, todo al instante. Desayuno excelente hasta que te hartas, cuberteria de plata hasta en los pequeños detalles,... Más 

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2 Agradecele a Alatriste5
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia con nosotros y que se sintiera cómodo en las habitaciones, además de disfrutar con la variad y detalle de nuestro desayuno y Brunch. Esperamos darle de nuevo la bienvenida al hotel. Saludos Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
La Manzana
La Manzana
Comida: Mediterránea, Europea, Española
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 1.992 - $ 3.717 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  8 de hoteles para familias en Madrid
N.º  11 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  13 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hesperia Madrid y otros viajeros.
13 preguntas
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Hondarribia (Fuenterrabía), España
Manzanares, España
hace más de un año

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Planta superior y con vistas a la castellana. Inmejorable.”
 de 5 burbujas ra_lg16, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Para parejas una doble será más que suficiente. Si viajas en familia gástate un poco más y elige una doble superior o junior suite.”
 de 5 burbujas Lfvch79, 17 nov 2016 | Leer opinión
“si requieres espacio pregunta por las suite de 40m2 o bien suite familiar de 2 recamaras independientes.”
 de 5 burbujas gabrielm238, 17 nov 2016 | Leer opinión
“¡Las últimas plantas tienen vistas geniales!”
 de 5 burbujas DavidFPolo, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Junior Suite, espectacular.”
 de 5 burbujas jordip791, 31 oct 2016 | Leer opinión
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