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Hesperia Madrid

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1.269 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hesperia Madrid
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Filtrado por: Español
Valencia, España
Opinión escrita 30 marzo 2015

Es como llegar a casa, el trato amable y cortés, buena organización. Buen servicio de habitaciones. Me encantan los restaurantes con tanta Luz, y el hall siempre con sus flores. Bastante cerca del centro.

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1Agradecele a Cavermon
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cavermon: Un verdadero placer el haber recibido su comentario en tripadvisor, nos alegra conocer que le hacemos sentir como en su casa. Como bien menciona en su amable reseña, nuestro Restaurante La Manzana posee una ubicación única inundada de luz natural durante todo el día. No dude en ponerse en contactar conmigo en caso de necesitar cualquier reserva o...

Madrid, España
Opinión escrita 29 marzo 2015

Ha sido sin duda un gran golpe de suerte el haber pasado por Hesperia Madrid y conocer al equipo de maravillosas personas que lo forman, un equipo unido con inquietudes y talento. Son verdaderos anfitriones y excelentes embajadores de Madrid. Se respira un ambiente de profesionalidad, vocación por el servicio y una sincera y cercana simpatía que irradian hasta los...

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2Agradecele a Del_Vecchio24
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado Jaime, En nombre de todo el equipo del Hotel Hesperia Madrid quería darle las gracias de todo corazón por haber hecho públicos sus sentimientos en referencia al hotel y a este último tiempo vivido con nosotros. Sin duda alguna ha sido un verdadero placer el habernos conocido y esperamos que siga visitándonos cada vez que pase por Madrid. Por...

Opinión escrita 26 marzo 2015

La ubicación es inigualable en el paseo de la castellana. Las habitaciones amplias, limpias y bien decoradas. Lo mejor, el personal, muy atento, amable y dispuesto a ayudar en cualquier circunstancia. La mejor opcion en madrid, excelente relacion calidad precio

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1Agradecele a gabyyag
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Gabi, Nos es muy grato recibir sus comentarios a través de Tripadvisor en referencia a su última estancia con nosotros y es por ello desearía agradecerle el tiempo que nos ha dedicado. Hacemos llegar a todo el personal sus alentadoras palabras de reconocimiento, sin duda alguna son la base para nuestra mejora continua. Me pongo a su entera disposición...

Emiliano Zapata, México
Opinión escrita 26 marzo 2015

HESPERIA CASTELLANA se distingue por mantener y ofrecer cada Dia un excelente servicio y posiblemente el Servicio a Clientes de mas alto standing en España y de los mejores en Europa. Excelentes Restaurantes ( SantCeloni ) La Manzana y uno de comida japonesa. La poca rotación de el personal hace que cada cliente que se hospede con cierta regularidad sea...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradecele a MannuVilla
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado MannuVilla, Una vez más es un placer agradecerle tanta amabilidad para con el Hesperia Madrid, sin duda alguna nos llena de orgullo recibir muestras de tanto agradecimiento por parte de nuestros huéspedes habituales. Como bien sabe, será un honor poder seguir ayudándole en todo aquello que pueda necesitar. Me pongo a su entera disposición y le reitero mi más...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 marzo 2015

muy recomendable excelente atencion con perfecta ubicacion un gran lugar para pasarla en familia o en pareja un lugar muy moderno y rico restaurante todo lo mejor de madrid queda cerca del hotel......

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradecele a Jose Antonio R
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su...

Opinión escrita 15 marzo 2015

Un hotel muy conocido para mi debido a negocios y frecuencia por la capital,un hotel muy bueno en precio como en calidad, bien situado un trato personal muy cercano ,una gran opción por no decir la mejor para Madrid

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1Agradecele a Antonio M
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Acabamos de recibir su comentario en tripadvisor y es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia, le puedo asegurar que todo el equipo del Hesperia Madrid le agradece el tiempo que nos ha dedicado al compartir con otros usuarios sus impresiones. Nos alegra conocer que es un cliente habitual y repetitivo del Hesperia Madrid. Esperando...

Barcelona
Opinión escrita 14 marzo 2015

Muy buen hotel. Bien ubicado, en la Castellana cerca del estadio Bernabeu. Buenas instalaciones. Habitaciones confortables. Muy buen servicio. Desayuno muy completo. Lógicamente el precio es algo elevado.

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1Agradecele a fascinatedtraveler
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base para nuestra mejora continua. Nos alegra conocer que ha disfrutado de nuestra ubicación, sin duda alguna se trata de un atractivo más del hotel Hesperia Madrid. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 12 marzo 2015

No lo conocia pero de las tres veces en las que he estado el trato etc ha sido excelente. si he tenido algun problema con la habitacion me han dado suite sin costo adicional. El hotel es bonito y tiene muy buen buffet . Las habitaciones son normales tirando a bien con muy buenas vistas a La Castellana y la...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradecele a Alvaro G
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Álvaro, Un gran placer recibir sus impresiones acerca del Hotel Hesperia Madrid, nos alegra conocer que ya se ha alojado en tres ocasiones con nosotros y esperamos seguir recibiéndole cada vez que viaje a Madrid. Me pongo a su entera disposición para todo aquello que pueda necesitar en futuras estancias y le reitero mi más sincero agradecimiento por su...

Vigo, España
Opinión escrita 11 marzo 2015

Suelo elegir este alojamiento por su situación, muy próximo a mi área de trabajo en esta ciudad. Personal muy amable y eficaz, un buen hotel para mis estancias en Madrid. El desayuno siempre es muy variado, abundante y buen servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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1Agradecele a Jose P
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ha sido un verdadero placer recibir su comentario a través de tripadvisor. Nos alegra conocer que a nuestros huéspedes habituales les agrada nuestra localización, el trato del personal y el fabulosos desayuno que ofrecemos todas las mañanas. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo a su entera disposición y le envío mi más sincero...

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita 9 marzo 2015

El pasado mes de febrero organizamos el 40 Aniversario de nuestra empresa en el Hotel Hesperia y la verdad, solo tengo palabras de agradecimiento. Perfecta organización y coordinación del evento, el trato del personal más que excelente y el servicio de restauración así como el montaje en general, fantástico. Gracias por hacer que todo saliese perfecto. Olga B. GBC

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1Agradecele a OLGA B
Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager en Hesperia Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Olga: Es un verdadero placer recibir comentarios como los suyos, le puedo asegurar que todo el equipo estamos emocionados por sus palabras. El lujo fue nuestro por poder colaborar con la organización de su evento, sin duda alguna un honor. Ya estamos esperando para organizar el siguiente aniversario. Esperando poder recibirle en su próxima estancia en el Hotel, quedo...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Comida y bebida en el hotel
La Manzana
La Manzana
Comida: Mediterránea, Europea, Española
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hesperia Madrid

Dirección: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 2.243 - $ 4.503 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Madrid Hotel Madrid
Hesperia Hotel Madrid
Madrid Hesperia Hotel
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  8 de hoteles para familias en Madrid
N.º  12 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  13 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hesperia Madrid y otros viajeros.
14 preguntas
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Hondarribia (Fuenterrabía), España
Manzanares, España
hace más de un año

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas son excelentes.”
 de 5 burbujas Rodolfo642014, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Mi suit en esquina preciosa y con muy buenas vistas.”
 de 5 burbujas CCElSaler, 27 dic 2016 | Leer opinión
“Hotel Silencioso con suites muy confortables”
 de 5 burbujas U318GVmariag, 18 dic 2016 | Leer opinión
“Para parejas una doble será más que suficiente. Si viajas en familia gástate un poco más y elige una doble superior o junior suite.”
 de 5 burbujas Lfvch79, 17 nov 2016 | Leer opinión
“si requieres espacio pregunta por las suite de 40m2 o bien suite familiar de 2 recamaras independientes.”
 de 5 burbujas gabrielm238, 17 nov 2016 | Leer opinión
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