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Gran Melia Fenix

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N.º 26 de 447 hoteles en Madrid
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Gran Melia Fenix
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1.731 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Maravillosa estancia ,en una de las ubicaciones mejores de la ciudad, habitaciones super amplias y muy conbfortables, con bonita decoración, no faltaba detalle, el personbal desde recepcion hasta los camareros muy atenbtos, educados se desvivian por hacer de nuestra estancia una maravilla,marcan la diferencia, la comida de exquisita calidad, buena decoración y mejor sabor, sin duda nuestro hotel en la... Más 

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Agradecele a helgasa07
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciada Helgasa07, En primer lugar, le agradecemos que haya compartido sus opiniones en Tripadvisor con los demás usuarios. Cada día ponemos todo nuestro empeño en cuidar el mínimo detalle para ofrecer a todos nuestros huéspedes un servicio de la más alta calidad. Es un verdadero placer que haya disfrutado de una maravillosa estancia apreciando estos detalles, como son la gastronomía... Más 

Cáceres, España
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad es q me cuesta escribir este comentario porque he de decir que esta cadena de hoteles hace q me sienta como en casa. Pero precisamente por eso no puedo dejar pasar que un hotel de la calidad de este pueda tener un desayuno q fue un auténtico desastre, tanto en la variedad como en la calidad. Y en... Más 

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Agradecele a SirGekko
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado SirGekko, Saludos desde el Gran Meliá Fénix !! En primer lugar, nos gustaría agradecer su confianza por habernos elegido en su reciente visita a Madrid. Agradecemos sus sinceros comentarios en relación a su experiencia con el desayuno, ya que sus opiniones son als que nos permiten mejorar cada día el servicio exclusivo que queremos ofrecer a nuestros huéspedes.No obstante,... Más 

Crítico de nivel
40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy acogedor y bonito, la decoración es antigua y muy elegante, aunque el precio es alto el lugar lo vale, esta ubicado en el centro de madrid y tienes varios de los lugares turísticos a distancias que se pueden llegar caminando, las habitaciones son muy completas y hermosas como un buen hotel cinco estrellas. Recomendado!

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Agradecele a Juanpablo V
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado JuanpabloV, ¡Saludos desde su casa en Madrid! Es un placer saber que su experiencia fue todo lo agradable que nosotros esperábamos y agradecemos enormemente que haya compartido con todos los usuarios de Trip Advisor su estancia recomendándonos. Agradecemos sus comentarios acerca de la equipación de su habitación y la decoración así como nos alegramos de saber que nuestra ubicación... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Deja mucho q desear, parece que al personal le molestas, cualquier petición q hagas es un problema aunque sea lo mínimo. Creo q hay mejores opciones en Madrid. No lo recomendaría. Relación precio calidad no creemos que valga lo que pagamos.

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Agradecele a Piru10
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado Piru10, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado para compartir su Experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no ha disfrutado la verdadera Experiencia Gran Meliá Fénix , que es la que estamos acostumbrados a ofrecer a nuestros huéspedes, por esta razón estaríamos encantados de recibirle de Nuevo con nosotros para darnos la posibilidad de cambiar su percepción... Más 

ESPAÑA
Crítico de nivel
60 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos ha encantado este hotel, como siempre los hoteles de la cadena melia son excelentes, tanto en servicio como calidad. Buenísima ubicación, desayuno muy bueno en red level, y con una atención personalizada exquisita. Preciosa habitación.

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Agradecele a CAROLAEspa_a
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciada CAROLAEspa_a, Estamos muy agradecidos de que haya compartido sus impresiones sobre su estancia en Tripadvisor. Es un orgullo que califique el hotel con tan bellas palabras. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la Exclusiva Experiencia Red Level,así como de su habitación y la localización del establecimiento. Muchas gracias por confiar en Meliá. Estaremos encantados de recibirla de... Más 

Haro, España
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel de cinco estrellas ubicado en la céntrica plaza de Colón, en el corazón del barrio de Salamanca. Grandes y amplias habitaciones, especialmente las Red Level. Bonita decoración en todas las dependencias del Hotel. Magnifico servicio de restauración y cafetería- Tanto la Terraza como la Cocktelería de Javier de las Muelas, excelentes. Sabroso desayuno, muy completo y variado. Excelente calidad-precio

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Agradecele a RIOJA59
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado Rioja59, En primer lugar le agradecemos que haya compartido sus impresiones en Tripadvisor. Es un orgullo saber que ha disfrutado, entre otros,del desayuno y de nuestro Dry Martini Bar by Javier de las Muelas,así como de la ubicación del hotel. Será un placer recibirles de Nuevo en la que queremos que sea su casa de Madrid. Un cordial saludo,... Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
105 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Enclavado en uno de los mejores Barrios de Madrid, Barrio Serrano con muy buena conectividad en transporte publico le dan una muy buena ubicacion. Utilice el servicio red level fue un acierto desayuno excelente huevos benedictinos para recomendar, bebidas y tapas hasta las 23 hs en el red longe bienvenidos despues de un paseo SOLO le falta una pileta para... Más 

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Agradecele a greendevil14
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Estimado greendevil14, Le agradecemos que haya tomado unos minutos de su preciado tiempo para compartir las impresiones sobre su estancia con los demás usuarios de Tripadvisor. ¡Qué maravilla recibir tan bellas palabras sobre su experiencia en Gran Meliá Fénix! Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la Exclusiva Experiencia Red Level así como del enclave de la que queremos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy bien ubicado. Buena comida y esmerada atencion. El bano de nuestra Habitacion sumamente incomodo. Muy pequeno para lo que es la Habitacion. Tuvimos problemas con el Transfer Aeropuerto-Hotel. No fue lo que habiamos especificado por escrito al Hotel.

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Agradecele a albertopQ2355WR
SandraHernandez, RedGlove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado albertopQ2355WR, Primeramente le doy las gracias en nombre de todo el Equipo Gran Meliá Fénix que nos haya regalado su tiempo compartiendo sus valoraciones en Tripadvisor. Lamentamos lo sucedido en referencia al servicio externo de transfer y agradecemos al mismo tiempo sus sinceros comentarios que nos permiten mejorar y esforzarnos cada día para ofrecer el servicio de lujo y... Más 

Montevideo, Uruguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016

Servicios inmejorables. Utilice el servicio Red Level que fue excelente.Uno de los mejores que he conocido La habitacion perfecta como asi tambien el equipamiento. Perfecto el equipamiento de los baños.

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Agradecele a _juanmloren
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado _juanmloren, En primer lugar le agradecemos que nos haya regalado su tiempo compartiendo sus impresiones en Tripadvisor. Es un orgullo que haya disfrutado del servicio de excelencia que queremos ofrecer a todos nuestros huéspedes y que haya disfrutado del equipamientod e las habitaciones así como del exclusiva experiencia Red Level. Esperamos tener el placer de recibirle muy pronto en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2016

mis hijos y yo visitamos Madrid en un viaje especial , el hotel esta muy bien ubicado ynos permitió llegar rápido a todas partes . El servicio de su personal es muy bueno . Los cuartos y el baño amplios y bien equipados

Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World

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Agradecele a batman1963
SandraHernandez, Red Glove Service Manager en Gran Melia Fenix, respondió a esta opinión

Apreciado batman1963, Le agradecemos que haya tomado unos minutos de su tiempo para compartir su opinión en Tripadvisor con los demás usuarios y con todo el Equipo. Es un privilegio que haya escogido Gran Meliá Fénix durante su viaje familiar a Madrid y que haya disfrutado junto a los suyos del servicio de nuestro personal, la equipación de las habitaciones... Más 

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Melia Fenix

Dirección: Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $ 2.667 - $ 5.418 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Fenix 5*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  12 de hoteles románticos en Madrid
N.º  20 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  21 de hoteles para familias en Madrid
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