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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Muy baja la calidad del servicio: El estado del mantenimiento del lugar en los sitios comunes da signos de abandono ( deterioro en general de las instalaciones, maquina multifuncion del gimnasio inactiva, intenso Ruido de la calefaccion en la habitacion, frigobar de la habitacion imcompleta ( los kit kat de la lista de check out ausentes), maquina de snack de la recepcion fuera de funcionamiento. El personal de recepcion en nuestro arribo, tardo en atendernos por efectuar tareas de mantenimiento ( refuerza el item anteriormente mencionado). Maquina de cafe en el bar sin funcionar. Tostadora de pan antigua (lento calentamiento). En la habitacion no habia agua, ni posibilidad de presentar calentador de agua, ni infusiones. Las vistas a las sierras no son visibles.
Aclaro que nos tomamos nuestro tiempo para expresar nuestra inquietud. Pero ante nuestro reclamo el primer dia con la recepcion, de los problemas mencionados, no nos ofrecieron solucion; solo nos pedian que atrasemos nuestro itinerario para cambiar la habitacion. Teniendo mucha experiencia en viajes tanto nacionales como internacionales este hotel esta muy alejado de ser un hotel de alta clase como menciona en sus caracteristicas. Las tres estrellas esta sobrevalorado. Desde ya, no tuvimos una buena estadia. Tratamos de expresar nuestra inquietud sin respuesta alguna.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Tener en cuenta que ante el enunciado del hotel de “disponibilidad de desayuno“; indica que NO...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nos alojamos en el hotel a finales de agosto, la primera impresión fue buena, pero encontramos CUCARACHAS en la habitación. A la repulsión inicial que nos supuso hay que sumar la sorpresa de que en un hotel de tres estrellas hubiera este tipo de insectos. Además, la única solución que nos dieron fue el cambio de habitación con su correspondiente trastorno después de estar instalados. Así que lo que iba a ser una estancia agradable se convirtió en una experiencia para no repetir.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Hotel seminuevo pero mal mantenido. Necesitaba una plancha y las dos que me han traído están destrozadas. La habitación está en el último edificio sin entrada señalizada…parece más un ahí al fondo perdido. El personal muy agradable, eso si.
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Asegurarse de a que edificio le mandan y no espere mucho si necesita una triple
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Hotel cuco en zona muy agradable y silenciosa. La habitación muy limpia y la cama muy cómoda. Lo malo es que no hay restaurantes por la zona y tienes que desplazarte en coche pero el hotel merece la pena y relación calidad-precio está genial. Seguro que repetimos
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:Tiene aparcamiento gratuito
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Buen aspecto exterior, buen precio y muy decepcionante la habitacion de dimension pequeña. Sin enchufe cerca de la cama y sin mando a distancia para la tv Por lo demás, suficiente en todos los servicios.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
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No solemos poner la tele, pero yo diría que no tiene. Movistar Plus suele tener dos mandos, no? Pues solo hay uno. A ver si te pueden ayudar, pero ya te digo que casi seguro que no
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RANGO DE PRECIOS
$ 81.054 - $ 166.160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Eurostars Zarzuela Park
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridMoncloa - Aravaca / Valdemarín
CANTIDAD DE HABITACIONES
91
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