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TÓTEM Madrid

Agoda.comUS$ 153*
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11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 166*
US$ 153*
Excelente oferta
US$ 166*
US$ 166*
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TÓTEM Madrid
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123 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 12 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos en Julio, el Hotel era casi nuevo. Las habitaciones son un poco Chicas pero están decoradas con muy buen gusto. Llegamos con mis hijos luego de viajar 14 horas y enseguida nos ofrecieron una habitación para descansar porque las nuestras no estaban libres aún ! Eran las 8 am. Excelente todo. Volveré.

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Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos por tomar el tiempo de valorar su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y cuidado para que nuestros huéspedes se lleven recuerdos memorables con ellos. Es un verdadero placer saber que después de tantos meses, aún recuerda gratamente su experiencia en TÓTEM Madrid. Nos alegra saber que le gustó el estilo moderno...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 26 marzo 2017

Hemos ido a este hotel desde hace tiempo y ahora renovado lo encontramos muy bien. la ubicación en el barrio de salamanca de Madrid es inmejorable. quizás lo único que podría ser mejor es que el clima acondicionado no funcionaba y el cuarto estaba por lo tanto un poco caliente en el día.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Jorge A
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A, Gracias por tomar tiempo de valorar su experiencia en TÓTEM Madrid. Nos encanta saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro Boutique Hotel y que haya apreciado su excelente ubicación en el corazón del madrileño Barrio de Salamanca. Lamentamos el inconveniente con el aire acondicionado de su habitación. Informarle que ya hemos solucionado la incidencia con...

Palma de Mallorca, Spain
Opinión escrita 21 marzo 2017

hotel boutique muy bien decorado aunque el tamaño de la habitación es pequeña, el hall para tomarse una copa es perfecto así como su restaurante, buen desayuno. Bien ubicado en el centro. Repetiría sin dudarlo. El personal muy atento, servicio inmejorable tanto en el bar, restaurante o recepción.

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Agradecele a 2015rosa
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimada 2015rosa, Gracias por trasmitirnos su opinión. Nos complace saber que le ha gustado el estilo contemporáneo del hotel, nuestro Restaurante y Cocktail Bar Hermosos y Malditos y nuestra dedicación al servicio. Damos mucha importancia al detalle y nos gusta saber cuándo superamos las expectativas de nuestros huéspedes. Tenemos habitaciones de distintos tamaños, pero son todas acogedoras y confortables. No...

Melilla, España
Opinión escrita 20 marzo 2017

Por centímetros no tiene las cinco estrellas pero sin duda alguna se las merece. No le falta un detalle, personas super amables en todo el hotel atendiéndote, recepción, equipajes, cóctel-bar, desayunos, restaurantes. Servicio de cobertura Servicio de habitaciones 24 horas Garaje con aparcacoches Lavandería Sin duda volveremos

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Agradecele a Ildefonso M
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Ildefonso M, Muchas gracias por su comentario y la amabilidad de sus palabras acerca de nuestro hotel y servicio. Ponemos mucho esfuerzo en ofrecer la mejor calidad de servicio, cuidando cada detalle y mimando a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa. Esperamos poder recibirle de nuevo en TÓTEM y convertirnos en su hotel de referencia en...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 14 marzo 2017

Atención excelente pero la falta de aire acondicionado es increíble que no se pueda tener la temperatura que uno desea en un hotel de esa supuesta categoría El punto es bueno pero creo que las instalaciones deben mejorar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a D C
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado D C, Gracias por su comentario y por sus amables palabras acerca de nuestro servicio. Recientemente mejoramos las instalaciones y gracias a su comentario hemos descubierto que todavía quedaban ajustes que realizar en el sistema para evitar incidencias de este tipo. En todo caso quisiera pedirle disculpas por lo sucedido e informarle de que ya hemos tomado las medidas...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 marzo 2017

Bello lugar, con equipo super amable y alegre, habitaciones cómodoas, bonitas, tranquilas y estilosas! La escalera de madera que une todas las plantas es una joya arquitectónica. Para los que necesitan vivir rodeados de belleza, y aman el arte y la arquitectura, la escalera es una pieza sublime.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a silomedes
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Silomedes, La agradecemos por valorar su experiencia en TÓTEM Madrid. Nos gusta saber que le ha encantado el estilo contemporáneo del hotel y el confort de las habitaciones. De hecho, nuestra prioridad es lograr que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa cuando se alojan con nosotros. Me alegro de que haya apreciado la rehabilitación que se ha...

Opinión escrita 25 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve 5 días alojada en el hotel. Gran ubicación en pleno Salamanca. Se destaca la amabilidad de las personas de recepción y la decoración del hotel. DOS GRANDES PROBLEMAS: demasiado calor en las habitaciones. Imposible dormir así. Teníamos que abrir las ventanas y entraba mucho ruido desde el exterior. Otra gran desventaja: el desayuno. Inentendible. Ofrecen cuatro opciones fijas y...

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1Agradecele a Eugenia P
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Eugenia P, Le agradezco por tomar la pena de trasmitirnos su opinión. El feedback de nuestros huéspedes representa una de las herramientas más importantes de mejora de nuestros servicios, y le aseguro que tomaremos sus comentarios en cuenta. Nos alegra que le haya gustado la actitud de nuestro personal de recepción y el estilo contemporánea del hotel. Con respecto...

Cádiz, España
Opinión escrita 25 febrero 2017

Situación privilegiada, muy bien atendido desde que entras por la puerta, buena coctelería, el desayuno es mejorable por el tiempo de espera, eso sí todo realizado en el momento, en definitiva recomen

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a pepea843
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado pepea843, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia, y sobre todo nuestra atención al cliente desde su llegada. Tras su comentario acerca del servicio de desayuno, ya hemos implementado el sábado pasado un proceso de desayuno mejorado que reduce el tiempo de espera considerablemente, aunque se hace todo en el momento. Esperamos...

Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel pequeño, acogedor, agradable, con una extraordinaria amabilidad en todos sus empleados y situado en el mejor sitio de Madrid. Habitaciones confortables y acogedoras. Como pega un cuarto de baño con insuficiente iluminación y sin una temperatura adecuada al menos en el mes y días de mi estancia. El restaurante abierto a la calle muy acogedor y grato pero...

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2Agradecele a Amicci77
Madrid, Spain
Opinión escrita 12 febrero 2017

Lo que antiguamente era la casa de mi mujer es ahora un fantástico hotel. Al pasar por la puerta le pedimos a la recepcionista si podíamos pasar a ver como había quedado, la escalera seguía exactamente igual a como la recordábamos, el antiguo patio ahora es un sitio de copas, techo acristalado, DJ en directo, ambiente agradable así que decidimos...

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Agradecele a Eduardo M
HotelTotem, Director General en TÓTEM Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo M, Le agradecemos por esas conmovedoras palabras sobre TÓTEM y por compartir con nosotros su historia sobre el edificio del hotel. Esperamos poder hacerle vivir esas emociones otra vez con ocasión de una estancia en el hotel con su mujer. Saludos, Manuel Andreu, Hotel Manager.

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
Explorá estos alrededores

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre TÓTEM Madrid

Dirección: Hermosilla, 23, 28001 Madrid, España (Previamente Hotel Hermosilla)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $ 2.420 - $ 6.916 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TÓTEM Madrid 4*
Cantidad de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Hermosilla Madrid
Hesperia Hermosilla Hotel Madrid
TÓTEM Madrid
Estilo del hotel:
N.º  66 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  73 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  153 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de TÓTEM Madrid y otros viajeros.
6 preguntas
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Badajoz, España
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“un poco caliente...el aire acndicionado no estaba operativo todavia.”
466jorgea, 26 mar 2017 | Leer opinión
“Las deluxe dan a la calle Lagasca o Hermosilla muy acogedoreas”
Ilde2691, 20 mar 2017 | Leer opinión
“Increíble que no tengan aire acondicionado sino que dependa de la estación ”
200DC, 14 mar 2017 | Leer opinión
“Bonitas, limpias, cómodas, tranquilas. Almohadas incluido! ”
silomedes, 2 mar 2017 | Leer opinión
“Ideal ubicación, original, tranquilo”
TRAVELERO080, 19 ene 2017 | Leer opinión
5 de 5
Agoda.com
US$ 153* /noche
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Expedia.comUS$ 166
Hotels.comUS$ 166
TripAdvisorUS$ 153
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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