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Silken Puerta America

Booking.comUS$ 194*
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N.º 99 de 438 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Silken Puerta America
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2.617 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Me he alojado en 5 habitaciones cada una de ellas creadas por un diseñador de prestigio. Ha sido una maravilla, el sky bar en la última planta, la piscina de acero, maravillosa sauna de color terapia. El desayuno magnífico con todo detalle. Un placer para los sentidos. Mi hotel preferido de la capital ❤️

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Agradecele a Celia n
Madrid
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Estuvimos alojados en la primera planta, habitación totalmente blanca, nos resultó muy original pero no demasiado cómoda. No tiene apenas enchufes para poder cargar el móvil, el baño muy pequeño, aunque es verdad que tiene una bañera enorme, pero que ha quitado espacio para poder moverte en él. Sinceramente en esta habitación no me volvería alojar. El trato del personal...

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Agradecele a Arancha D
Vanessa A, COORDINACIÓN EJECUTIVA en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Gracias Arancha por compartir su valoración en TripAdvisor, efectivamente el diseño de la primera planta de Zaha Hadid es de los que más llaman la atención por su originalidad. Como todas nuestras habitaciones pueden gustarnos más o menos el diseño elegido por cada arquitecto, hay que experimentarlas para llegar a una conclusión. Afortunadamente tenemos más plantas que podrían amoldarse más...

Madrid, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Hemos celebrado nuestra boda en el ático del hotel y ha sido todo un éxito. El personal ha estado a la altura, siendo muy profesionales y a la vez muy atentos y cercanos. Han atendido todas nuestra peticiones. La cena a base de tapas, una delicia. Te dan la opción de elegir la planta donde te quierse alojar, te suben...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a patriciamO5033YO
Comunidad Valenciana, España
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel temático situado en la salida a la carretera de Barcelona. Habitaciones limpias, servicio y trato del personal muy bueno. Parking grande con plazas espaciosas. No está mal, pero honestamente me esperaba otra cosa. La estancia es agradable pero las habitaciones, al menos las de la segunda planta no están bien aisladas.

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Agradecele a Manolanyo
Vanessa A, Coordinación Ejecutiva en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración. Nuestros diseños siempre llaman la atención, intentamos que cada cliente encuentre su espacio de confort dándole a elegir en el momento del check-in siempre que la disponibilidad así lo permita. Nos llama la atención lo comentado sobre el aislamiento, pensamos que quizá no tuviese la ventana debidamente cerrada; le aseguramos que el grosor...

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Un timo..concierto de los grandes second desplazados a un salón de recepcion ....decepción y habiendo fiesta grande en la azotea ..qué timo y defraude para todos y sobre todo para ese gran second ese grandiosisimo grupo que a pesar de esas instalaciones nos hicieron disfrutar de su actuación en ese "local" a pesar de tener que dar la cara en...

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Agradecele a Rebeca M
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es impresionante, las habitaciones son espectaculares, las vistas de Madrid. Todo muy limpio, y muy atentos para que no falte de nada. Tienen habitaciones con bañera que es un lujo. Lo recomiendo sin ninguna duda.

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Agradecele a Libe62
Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Un desayuno excepcional, no faltaba nada, además de un buen servicio. Estuvimos en la 7ª planta y las habitaciones eran impresionantes pero poco practicas y faltaba iluminación sobre todo en el baño pero todo lo demás perfecto. El personal muy atento y servicial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a M6593HKvictors
Vanessa A, Executive Assistant en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darle la bienvenida en un futuro próximo. Un saludo Vanessa Acebo

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Uno de los hoteles más originales en cuanto a diseño, bien ubicado, servicio amable y resolutivo. Habitaciones de diferentes diseños y aunque mi corta estancia no me lo permitió, cuenta con diferentes restaurantes, terrazas y piscina. Los precios de los snacks y cafés son el punto negativo de mi valoración, excesivamente caros.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a 790montserratc
Murcia, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel estupendo. Las plantas temáticas, la atención nada más llegar, la calidad del room service,... todo se junta para hacer de la estancia una gran experiencia. La habitación era estupenda y tenía unas vistas impresionantes.

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Agradecele a nandohm
Buenos Aires
Opinión escrita 2 semanas atrás

La característica especial de este moderno hotel es que cada piso fue diseñado por distintos arquitectos. Es como si fueran 12 hoteles distintos en un mismo edificio, compitiendo por nuevas cotas de originalidad. Quizás en algunos casos ese afán perjudique algo la habitabilidad o comodiad. Felizmente no fue el caso de nuestra habitación, en un piso coloridoy vanguardista concebido por...

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Agradecele a Luculo-Andariego
Vanessa A, Executive Assistant en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Sr Andariego, En primer lugar agradecerle el tiempo que nos ha dedicado y compartir su experiencia en el Hotel Puerta América. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto, estaremos encantados de proponerle un diseño distinto. Un saludo Vanessa Acebo

1.984 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 962 - $ 6.223 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  73 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  133 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta America y otros viajeros.
34 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las suite de la última planta lo más de lo más”
427celian, 24 may 2017 | Leer opinión
“Una planta muy alta hacia la fachada principal.”
  • Vistas desde habitación en la planta 11.
nandohm, 12 may 2017 | Leer opinión
“Al ingresar te mostraran imágenes de cada piso, para optar según la categoría de habitación elegida.”
Luculo-Andariego, 11 may 2017 | Leer opinión
“aparcar en los alrededores y desayunar fuera”
elouses, 8 may 2017 | Leer opinión
“Yo estuve en la primera planta y fue genial. La planta de Norman Foster también tenía buena pinta.”
446anaisabelr, 7 may 2017 | Leer opinión
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