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Silken Puerta America

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Silken Puerta America
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2.369 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Alicante, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encanto la habitación, un placer para la vista, sobre todo el cuarto de baño. Los empleados son amables, me ayudaron en todo lo que necesite. Me gustó que el autobús que me acerco al aeropuerto fuera gratuito. La comida del restaurante muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a P9751GEmarias
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado P9751GEmarias, Muchas gracias por escogernos y por dedicarnos unos minutos en Tripadvisor. Estamos realmente felices de leer el titular de su comentario! Esperamos que nos vuelva a visitar nuevamente, muy pronto. Le esperamos! Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Opinión escrita 2 semanas atrás

Realmente maravilloso para su precio. Repetiremos sin duda. Cada planta es de un diseñador diferente y todas tienen su encanto. El servicio es excelente. La situación no es céntrica, pero el metro está a dos minutos andando.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Emilio N
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Emilio N, Muchas gracias por confiar en el Silken Puerta América y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido una "Gran experiencia" y que contarán con nosotros en una próxima visita a Madrid. Una vez más agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto....

Reinosa, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de una primera experiencia agridulce mi marido y yo decidimos dar una nueva oportunidad a este hotel ya que muchos de nuestros clientes se interesan por sus instalaciones, pero después de lo vivido, definitivamente no volveremos a alojarnos ni nosotros ni ninguno de ellos, necesitamos una garantía de calidad. Empezaré por los puntos fuertes de la estancia: 1- El...

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Agradecele a mividaenunamaleta
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada mividaenunamaleta, Tripadvisor es una gran herramienta que nos permite conocer de primera mano la opinión de nuestros huéspedes y una valiosa información para aquellas personas que buscan una opinión honesta y veraz para escoger su hotel de destino. Como le indicaba en la carta que le hice llegar, intenté en repetidas ocasiones ponerme en contacto con usted, a última...

Province of Barcelona, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está a la altura de lo que esperábamos!! totalmente recomendable calidad precio muy buena. Que cada planta sea diferente lo hace muy chulo y diferente ideal para ir con niños ya que cada rincón les sorprende

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a xavi142
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado xavi142, Muchas gracias por escoger el Silken Puerta América para pasar estas Navidades en familia. Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia y que los niños se hayan divertido recorriendo todos los rincones del hotel. Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darles la bienvenida en muchas otras ocasiones. Un cordial saludo, Valeria Knop...

Madrid
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy recomendable...una experiencia unica.. un gesrival para los sentidos...disfrutamos mucho de la estancia, lugar inigualable con unas vistas dificil de superar..sorprendente la decoracion, distinta en cada planta...mimo por el detalle...muy positivo....felicidades!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a H926NCmanuelm
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado H926NCmanuelm, Muchas gracias por escogernos y por compartir esta magnífica valoración en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de esta experiencia con nosotros y esperamos que nos vuelva a visitar en una próxima ocasión! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Murcia, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Visitamos este hotel durante el mes de diciembre para disfrutar de las Navidades en Madrid y asimismo visitar las habitaciones y zonas comunes del hotel. Si, decidimos ir a visitar el hotel. Nos habían dicho que era en si mismo un museo contemporáneo que merecía la pena conocer y alojarse en él. Curiosamente, cuando hicimos la reserva, nos resultó económico,...

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Agradecele a Paco H
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Paco H, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por escribir este excelente y detallado post sobre su estancia en el Silken Puerta América. Estamos encantados de que haya podido disfrutar de dos plantas distintas durante su estancia, es una de las mejores formas de descubrir con mayor profundidad todos los detalles de diseño que los arquitectos han incluido...

Perfecto
Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado alojada por suerte muchas veces. Todo perfecto desde la habitación al desayuno La comodidad de las camas y almohadas La terraza de arriba para tomar una copa y el mármol bar perfecto también

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Agradecele a Olga C
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Olga C, Muchas gracias por escoger el Silken Puerta América una vez más y por compartir sus comentarios con otros viajeros. Trabajamos por ofrecer una experiencia diferente a nuestros huéspedes y nos hace muy felices saber que vuelven a visitarnos una y otra vez...!! Esperamos que en el 2017, tengamos la ocasión de darle la bienvenida nuevamente. Reciba un...

Inca, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

He pasado junto a mi marido 5 días en este hotel y la estancia ha sido maravillosa, empezando por el trato de la recepción y de los camareros del lobby-bar; escogimos habitación en la planta 10 (diseñador japones) y para vuestra información cada planta es distinta; y que decir del desyuno buffet, simplemente impresionante, con gran calidad y variedad... buen...

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Agradecele a BEATRIZ Z
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada BEATRIZ Z, Muchas gracias por escogernos para pasar unos días en Madrid. Estamos encantados que ha disfrutado de su estancia en el Silken Puerta América, no hay nada mejor para nosotros que saber que está deseando volver a alojarse con nosotros! Agradecemos que haya compartido su experiencia en Tripadvisor y esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto. Un cordial...

Monzón, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor hotel en el que hemos estado. Trato del personal perfecto. Nos alojamos en la planta 7, y la recomendamos 100%. Habitación muy amplia, con unas vistas espectaculares de Madrid. Parece que está alejado del centro, pero tiene una parada de metro a menos de dos minutos de la puerta del hotel, y se llega enseguida al centro. El...

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Agradecele a Monzonita89
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Monzonita89, Gracias por escoger el Silken Puerta América y por dedicarnos unos minutos a través de Tripadvisor. Estamos realmente encantados de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y que tanto el diseño como la atención de nuestro personal, han cumplido con sus expectativas. Esperamos que nos vuelvan a visita en una próxima ocasión y que tengan...

Montreux, Switzerland
Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde hacer la reserva hasta tomar el shuttle, la atención q recibimos por parte de los empleados fue excelente, mi esposo sólo habla francés y pudimos comprobar q la ayuda del personal en español, francés e inglés es excelente. Todos los detalles del hotel son cuidados minuciosamente. Cada piso tiene su encanto también.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a LizbethKervarrec
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada LizbethKervarrec, Muchas gracias por escogernos durante su estancia en Madrid. Nos hace especialmente felices leer comentarios tan bonitos en relación a nuestro personal, le agradecemos que nos los haya hecho llegar a través de este medio, los he compartido con mis compañeros. Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darle la bienvenida en un próxima ocasión! Reciba...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 1.515 - $ 2.794 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  70 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  77 de hoteles románticos en Madrid
N.º  133 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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