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Silken Puerta America

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Silken Puerta America
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2.269 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Unas vistas increibles, muy buena relaccion calidad precio.. un personal super atento.. hasta ahi lo bueno.. Lo malo esta en medio de la nada, tiene la av america al lado con metro y tal pero no es algo como.. salimos a tomar alguna cosa? si pedis desayuno a la habitacion cuidado no nos lo sirvieron ningun dia por mas que...

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Agradecele a mariajosel715
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada mariajosel715, Muchas gracias por escogernos durante su visita a Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de las vistas y de la atención de nuestro equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto, para entonces por favor, no dude en contactar con nuestra Recepción para que podamos darle muy buenas recomendaciones sobre...

Alta Bavier, Alemania
Opinión escrita 3 semanas atrás

Conosco muchos Hoteles pero la experfiencia en Silken Puerta madrid me impresiono bastante hablo en la planta la cual estuve por ejemplo habitaciiones sin cajones , dos enchufes en toda la habitacion, las paredes todas manchadas, no hay donde colocar tu maleta. El personal es muy atento el resto hay gusto para todo

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Agradecele a 653yudelkam
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 653yudelkam, Muchas gracias por compartir su valoración en Tripadvisor. Nos alegra saber que en lo que respecta a la atención de nuestro personal, su valoración ha sido positiva, aunque lamentamos saber que nuestro concepto y diseño, no han cumplido con sus expectativas. Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos tener una nueva oportunidad de cambiar su valoración...

Valencia, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

La originalidad radica en los diferentes diseños de cada planta. La habitación que estuvimos era muy amplia y despejada, con todos los detalles muy cuidados. La cama era comodísima. Vale la pena tomar una copa en el bar de la terraza de la azotea por la noche porque se puede ver la ciudad. Buen ambiente.

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Agradecele a Rosa A
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Rosa A, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de la originalidad de nuestro diseño y de una confortable estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Yecla de Yeltes, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Una vez mas compruebo que no hay relación de calidad por tener 5 estrellas, a menudo me sosprenden mas los de 4 estrellas, si la hay en el precio. Lo diferente de este Hotel es que cada planta esta diseñada de una manera, ninguna guarda relación con la siguiente y así desde la planta 1 hasta la 13. Como no...

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Agradecele a Pelendengue
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Pelendengue, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de una confortable estancia en el Silken Puerta América! Esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Diferente a todos los hoteles en los que me haya alojado antes, merece la pena incluso recorrer las plantas para contemplar el diseño de cada una. Todas las comodidades de un hotel de esta categoría, muy bien comunicado con el transporte público y parada de taxis. Excelentes vistas desde la habitación en la planta 8 (imagino que en las superiores,...

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1Agradecele a Raquel C
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Raquel C, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en la capital y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia ha estado a la altura de sus expectativas y que ha disfrutado recorriendo las distintas plantas del hotel. Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darle la bienvenida nuevamente,...

Lisboa, Portugal
Opinión escrita 3 semanas atrás

La decoración interior muy interesante,en cada planta una decoración diferente. Y los empleados muy simpáticos y atentos. Todo perfecto. Una vez em Madrid,volveré a quedarme en el hotel. Que los empleados de la recepción siguen así,muy amables.

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Agradecele a Rafael M
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Rafael M, Muchas gracias por alojarse en el Silken Puerta América y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con otros viajeros. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestro servicio y concepto; nos hace muy felices saber que contará con nosotros en su próxima visita a Madrid. Le esperamos!! Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

Superó mis expectativas. Un viaje de negocios para el cual necesitaba un buen descanso y eso mismo fue lo que encontré. El diseño de las plantas y de las habitaciones me sorprendieron gratamente. La disposición de la habitación, es espectacular.

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Agradecele a 518javier
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 518javier, Estamos encantados de haber superado sus expectativas!! Muchas gracias por compartir sus comentario y por escogernos, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

sopelana
Opinión escrita 3 semanas atrás

Interesantísimo el proyecto en sí, cada planta proyectada por un arquitecto diferente , digno de ver. El desayuno muy bueno. Las camas cómodisimas Muy bien comunicado, con el Intercambiador de Av América a cinco minutos

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Agradecele a danielesopelana
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado danielesopelana, Muchas gracias por escogernos y por compartir sus comentarios con otros viajeros en Tripadvisor. Estamos encantados de haberle sorprendido y que haya disfrutado de nuestro original concepto! Esperamos que nos vuelva a visitar nuevamente, muy pronto! Un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

Barcelona, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

El diseño no tiene porqué significar no-funcionalidad y las habitaciones (planta sexta) son poco funcionales/cómodas en algunos aspectos. El gimnasio y la piscina dejan que desear tanto por equipamiento como climatización. El desayuno sí, es excelente. Y en el restaurante Lágrimas Negras también se come de fábula.

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Agradecele a rosabavi
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada rosabavi, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en general y de nuestro desayuno y restaurante. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio. Una vez más, agradecerle el tiempo que nos ha...

Madrid
Opinión escrita 3 semanas atrás

He estado varias veces por negocios y lo considero un sitio excelente para alojarse, por instalaciones, amplitud, ubicación, las terrazas y espacios exteriores. El personal encantador y servicial. Por poner un pero, averiguar como van los interruptores de luces de la habitación, un reto!

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Agradecele a 500albertob
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 500albertob, Muchas gracias por su fidelidad y por dedicarnos unos minutos en Tripadvisor. Estamos encantados de saber que nos visita habitualmente por negocios y que disfruta tanto de nuestro concepto como de nuestro servicio! Esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $ 1.505 - $ 2.634 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  69 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  77 de hoteles románticos en Madrid
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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