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Senator Castellana Hotel

C/ General Verela 37, 28020 Madrid, España
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Senator Castellana Hotel
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328 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 36
  • 143
  • 99
  • 34
  • 16
Consultá opiniones sobre
37
139
27
67
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
z~�j���kLol�
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel muy céntrico. Muy amable el personal y limpio. La habitación muy acogedora y con todo lo necesario para el aseo y para tomar un te o un café. La recepcionista Maite muy simpática y amable. Felicidades

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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2 Agradecele a piviay
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me he alojado 1 noche, por motivos de trabajo, con el desayuno incluido. Habitación amplia y limpia (la 324). El hotel, parece ser que pertenece a la cadena senador desde hace poco, pero si el comienzo es este, van por buen camino. Desayuno EXCELENTE. maquina para hacer zumos de naranja natural, cafeteras de Nexpresso, frutas frescas troceadas (piña, melón), surtido... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Gontzal G
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepa que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel normal, con servicio normal (aveces bueno, a veces no tan bueno). La habitación ofrece el servicio mínimo, si lo que quieres es ir a dormir. El televisor es el más malo del mercado, y la cama no es muy confortable.

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Agradecele a Pedro G
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Tomamos nota de sus impresiones y confiamos en que Ud nos de una nueva oportunidad, teniendo la deferencia de alojarse en alguno... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy agradable y de ubicación central para lo que andábamos buscando, o sea cerca del paseo de la Castilla y sus alrededores ........Rico desayuno, instalaciones buenas, pero la persona de recepción es tosca para hablar, todo lo demás bien. Un lugar recomendado sin problemas.

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Agradecele a Taty M
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Tomamos nota de sus impresiones con respecto al trato de la persona de recepción y confiamos en que Ud nos de una... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

En realidad es para pasar la noche, tiene un buen desayuno. Muy buena variedad y la calidad de la comida es excelente. Las habitaciones son normales y el wifi funcional correctamente en todo el hotel.

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Agradecele a David B
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Todo el equipo Senator queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos... Más 

Logroño, España
Crítico de nivel
23 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Repetíamos estancia en este hotel, habiéndolo visitado varias veces en los últimos 3 años. Grata sorpresa,si ya en ocasiones anteriores, no teníamos queja alguna, apuntar que en esta se nota la nueva cadena, Senator: . Han mejorado la atención en recepción, agradables, atentos y colaboradores ante cualquier problema. . Por fin los amenities del baño son suficientes. . Detalle de... Más 

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Agradecele a Luis A A
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo haya disfrutado... Más 

Granada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel para lo que se paga,ubicación,personal muy amable y atento. De no ser por aquella tia mala hostia que no le agrada su trabajo;No recuerdo su nombre solo que usaba gafas. "Que tia mas pesada" Sin dudar regresaria al hotel. Recomendacion a la directora: eche a la calle a esa mujer deja mala impresion del lugar. Espero tomen en... Más 

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Agradecele a Viridiana M
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida. Lamentamos profundamente el malentendido que parece ser tuvieron con una de las empleadas de nuestro restaurante en su afán de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy correcto, contra un personal muy atento. El desayuno perfecto, con variedad y muy bueno. La habitación es espaciosa. Había leído alguna opinión y me esperaba mucho menos y una habitación en peores condiciones. Volveré.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Yolanda G
P-Stor, Gerente en Senator Castellana Hotel, respondió a esta opinión

Le agradezco enormemente que comparta su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones, para lo cual contamos con un equipo que intenta pensar siempre en las necesidades de nuestros huéspedes , y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Me alegra enormemente que lo haya disfrutado... Más 

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