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Sol Pelicanos Ocas

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Gerona 45, 03503 Benidorm, España
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Sol Pelicanos Ocas
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4.235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.457
  • 1.523
  • 786
  • 284
  • 185
Consultá opiniones sobre
1.516
1.225
71
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
galdakao
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

todo perfezto menos los colchones de las camas la comida muy bien cantidad ycalidad y las aztuaciones muy bien y el trato perfezto el sitio tambien estaba bastante bien pesamos bolver cuando tengamos tiempo

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te fue útil?
Agradecele a 443joseantoniop
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola 443joseantoniop, muchas gracias por compartir con nosotros tu expereriencia en nuestras instalaciones, serán de ayuda sin duda para otros usuarios de Tripadvisor que quieran saber un poco mas de nosotros. Pasamos tus felicitaciones a todo el atento personal del hotel, que seguro que se sentirán muy halagados por tus amables palabras. Y gracias también por tus palabras acerca de... Más 

Pamplona, Spain
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel normal bastante sobrepasado con la afluencia de gente que nos concentramos en Nochevieja y año nuevo. El buffet bastante repetitivo y los zumos de los desayunos imbebibles. Habitaciones normalitas con limpieza justilla. Y la ubicación a unos 30 minutos del centro andando.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te fue útil?
Agradecele a Jose Francisco R
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Jose Francisco R, antes de nada, gracias por habernos elegido para pasar la nochevieja, y gracias por hacernos llegar vuestros comentarios a través de Tripadvisor. Sentimos que na haya sido una experiencia totálmente satisfactoria. Tomamos nota de todo lo que no te ha gustado tanto, para trabajarlas y mejorarlas. Esperamos que nos visitéis en otra ocasión, en la que... Más 

Alzira
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos con los niños y seguro que volveremos: atención excelente (en especial con los niños), buen servicio de restauración, habitaciones amplias y con todos los servicios. Cuando volvamos a Benidorm, nos alojaremos de nuevo en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradecele a monteseratl
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola monteseratl, muchas gracias por tus comentarios, nos sentimos encantados cuando vemos que cumplimos las espectativas de nuestros clientes y las de sus niños, y nos demuestran su satisfacción a traves de Tripadvisor, Facebook, Twitter... Gracias por tus amables palabras, esperamos veros de vuelta pronto, y haceros disfrutar de otras buenas vacaciones. Hasta que os volvamos a ver, os mandamos... Más 

L'Hospitalet de Llobregat, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos el final de año, y salimos con buen sabor de boca. La comida buffet bien, variada. La animación correcta, un poco pensada para Ingleses que son mayoría y algunos músicos con reparos para tocar música española, con miedo a represalia, aunque otros valientes porque todos los que bailavamos éramos españolas. El hotel en sí antiguo interiormente, pero las instalaciones... Más 

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Agradecele a venturafdez6
Dav_SolPel, E-Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Estimada venturafdez6, muchísimas gracias por haber escogido Sol Pelicanos Ocas para celebrar fin de año y por compartir aquí su opinión personal, nos alegra saber que en general disfrutaron de su estancia con nosotros y que se marcharon satisfechos con nuestro servicios. Como pudo comprobar durante su estancia, todo el personal del hotel trabajamos duro cada día para alcanzar la... Más 

Crítico de nivel
35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado unas parejas con niños en este hotel,tuvimos un problema con la cena de cotillón que pagamos la cena sin saberlo y no podíamos ir el hotel muy profesional lo solventó,devolviendo el dinero,ese detalle demuestra lo buen hotel que es. Cerca del ocas se puede aparcar sin ota,el desayuno bueno de buffet,habitaciones reformadas y grandes. Un restaurante de 24h... Más 

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Agradecele a Zigor O
Dav_SolPel, E-Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Estimado Zigor O, muchas gracias por tan amables palabras acerca de nuestro hotel, nos alegra saber que conseguimos alcanzar su satisfacción y que disfrutaron de su estancia con nosotros, así como haber solucionado satisfactoriamente el malentendido ocurrido con su cena de gala. Todo el equipo de Sol Pelicanos Ocas trabajamos duro cada día para alcanzar las necesidades de nuestros clientes... Más 

Alfafar, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

El titulo lo dice todo. Lo siento no suelo hacer críticas negativas pero fue una mal experiencia y vamos a Benidórm muchos años y a varios hoteles. Me parece poco serio que obliguen a poner duando viajaste, pues uno puede no acordarese de las fechas.

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Agradecele a SEDAVI
Dav_SolPel, Guest Experience Manager en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola SEDAVI, antes de nada, agradecerle que se haya tomado la molestia de escribir y compartir su experiencia en nuestro complejo aquí con todos los usuarios de Tripadvisor, que es una herramienta muy útil para nosotros para conocer las opiniones de nuestros clientes una vez han dejado nuestras instalaciones. Sentimos no haber logrado cumplir sus expectativas, y nos gustaría que... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Me encanta este hotel por muchas razones. La primera y principal es la localización. Se encuentra cerca del rincon de Loix y a 5 min. de la playa de Levante (zona de compras, vida nocturna y diurna, restauración, heladerias...). Comentar que este hotel se compone de dos Sol Pelicanos y Sol Ocas, pero las instalaciones son compartidas. Yo me aloje... Más 

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3 Agradecele a Jai_LP
Dav_SolPel, Guests Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Jai_LP, muchas gracias por hacernos llegar tu experiencia en nuestras instalaciones y compartirlas a través de Tripadvisor. Vemos en tus lineas que habéis disfrutado sobre todo con casi todos nuestros servicios, instalaciones y nuestro eficiente y simpático personal... ¡nos alegramos!! Esperamos que nos volváis a visitar pronto, y tengáis otras agradables vacaciones con nosotros. Hasta ese día, os mandamos... Más 

Epila, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

Agradecer el trato del personal la verdad que es una autentica maravilla, en ese aspecto un 10. Decir que la comida es de pésima calidad, y los precios de las bebidas son abusivos. Otro fallo muy grande es que el wifi es de pago. Para los españoles, saber que la zona donde se encuentra el hotel que es el rincón... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Te fue útil?
Agradecele a canety299
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola canety299, gracias por comentar su estancia en nuestro hotel con el resto de viajeros de esta web. Nos hacemos eco de sus comentarios para seguir mejorando nuestro producto y servicio. Esperemos que nos dé otra oportunidad para conseguir que tenga unas vacaciones mas satisfactorias en una próxima visita. Hasta entonces, un saludo, David Castro. Más 

Santander, Cantabria, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015

El zumo imbebible, la leche lo mismo, el buffet de lo peor que he visto, el agua del dispensador no se podía coger, tienes que pagar una botella, nunca vi que para coger un poco de agua y tomar una pastilla tenga que comprar una botella y encima me llamen la atención un camarero de formas muy maleducadas. Las habitaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradecele a Raul S
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola Raul S, gracias por comentar su experiencia en nuestro hotel Sol Pelicanos Ocas con el resto de usuarios de tripadvisor. Nos gustaria agradecerlo que confiara en nosotros para disfrutar del puente de diciembre en Benidorm. Queremos pedirle disculpas si no llegamos a cumplir todas sus expectativas, le puedo asegurar que nuestro equipo trabaja duro cada dia para que se... Más 

Oropesa, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

El hotel en lineas generales esta bien,buen servicio personal,el restaurante bufet sin alardes pero bueno habitación correcta.El parquing caro aunque en los alrededores puedes encontrar aparcamiento,sin wifi gratis, situado en rincón de loix en la zona destinada a los ingleses(todo los locales bares,tiendas,disco etc)

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Agradecele a arbubillo
Dav_SolPel, Guest Experience Department en Sol Pelicanos Ocas, respondió a esta opinión

Hola arbubillo, muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios acerca de tu estancia con nosotros. Para nosotros, Tripadvisor es una herramienta muy útil y que nos ayuda a conocer las vivencias de nuestros clientes en nuestras instalaciones. Vemos que te gustó la atención de todo nuestro personal. Por otro lado, tomamos nota de los puntos que menos te gustaron, para... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(76)
  • Muy limpia(44)
  • Media pensión(25)
  • Personal de recepción(14)
  • El bar de la piscina(9)
  • El casco antiguo(8)
  • Club de los niños(8)
  • Cenas(7)
  • El hotel asociado(6)
  • Me lo pasé fenomenal(5)

1.563 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (93)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (304)
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Habitación adaptada (21)
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Servicios (16)
Visto
Habitación familiar “Ocas” (21)
Visto
Habitación familiar “Ocas” con sofá cama (25)
Visto
Habitación familiar “Pelicanos” (19)
Visto
Piscina para niños (10)
Visto
Piscina “Lake” (16)
Visto
Piscina “Ocas” (8)
Visto
Restaurantes y bares (70)
Visto
Habitación estándar “Pelicanos” (21)
Visto
Habitación superior “Ocas” (23)
Visto
“The Hotel” (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (28)
Visto
Habitación (6)
Visto
Hotel y alrededores (3)
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Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Baño (1)
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