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Sol y Sombra

Calle Florida 7, 3500 Benidorm, España
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203 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 37
  • 68
  • 44
  • 31
  • 23
Consultá opiniones sobre
90
71
4
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Hotel de 3 estrellas situado a unos 10 minutos andando de la playa de Poniente, 12 del casco antiguo, 18 de la playa de Levante y 7 del cine Colci. Tiene una piscina reducida en la azotea junto a un jacuzzi y otra exterior compartida con el hotel Atenea. La comida es de tipo buffet bien elaborada, situada en 3... Más 

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1 Agradecele a Antonio F
MedinaHoteles, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Antonio F, Antes de nada, agradecerle el tiempo que ha empleado en escribir su opinión en TripAdvisor, ya que nos ayudará en nuestro proceso de mejora continua. Al mismo tiempo, creo que ayudará a otros muchos viajeros a saber un poco más acerca de nuestro hotel. Me alegra enormemente saber que el hotel ha cubierto sus expectativas. Felicitaré a... Más 

Elche, España
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo primero destacar el trato recibido por el personal del hotel que fue muy bueno. Pasamos el fin de semana mi mujer mis 2 hijos y yo. A la hora de realizar la reserva on line indiqué que nos alojaran en una habitación con balcón y aunque no me lo podían asegurar,al llegar al hotel nos habían asignado una habitación... Más 

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Agradecele a Joseheroli
MedinaHoteles, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado Joseheroli, Antes de nada, agradecerle el tiempo empleado en escribir su comentario, ya que nos ayudará mucho en nuestro proceso de mejora continua. Me alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro personal fue de su agrado. Transmitiré sus palabras al personal, ya que les motivará a seguir trabajando tan bien como hasta ahora. Al mismo tiempo,... Más 

Singapur, Singapur
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

ola aller sali del hotel muy contento sobre todo el trado agradable que nos dieron desde las chicas de la limpieza la de recepción camarreros en general los cocineros y el chico de seguridad muy antento lo malo el chico de animación solo ponía música para bailar pero lo de mas muy contento y con ganas de volver

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Agradecele a sinchan69
MedinaHoteles, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado sinchan69, Muchas gracias por compartir su opinión en TripAdvisor. Nos alegra saber que el hotel cumplió con sus expectativas. Felicitaré a todo el personal de su parte, ya que les alegrará saber que los clientes reconocen su trabajo. Tomo nota de su sugerencia acerca de la música, ya que seguro que su comentario nos ayudará en nuestro proceso de... Más 

Toronto, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el hotel fué perfecta.El trato del personal es cercano y atento,las habitaciones son nuevas y el hotel además es tranquilo se situa a solo 5 minutos caminando del centro de Benidorm y de la playa lo que dá muchas opciones en la estancia.La comida es buenísima,casera y muy variada.

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Agradecele a FcoCalVal
MedinaHoteles, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado FcoCalVal, Antes de nada, me gustaría darle las gracias por su comentario. Para nosotros es un orgullo ver comentarios de clientes donde se califica al hotel con la máxima puntuación. No tenga duda alguna de que transmitiré sus palabras a todos los trabajadores, ya que les motivará a seguir trabajando tan bien como hasta ahora. Al mismo tiempo, me... Más 

Marín, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015

El año pasado me hospede en el atenea (de la misma cadena),y la comida y el servicio mucho mejor la verdad, las habitaciones e instalaciones muy bien. Vivi , la chica de recepcion un encanto y muy atenta.De nota al hotel un 8

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2 Agradecele a Ana P
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Ana P, Antes de nada, agradecerle el tiempo empleado en escribir su opinión. Me alegra saber que la nota que otorga al hotel sea un 8, aunque esa puntuación no se vea reflejada en la escala de TripAdvisor, ya que aunque tengamos cosas que mejorar significa que hemos realizado un buen trabajo. Felicitaré a la recepcionista de su parte,... Más 

Ontinyent, España
Crítico de nivel
33 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Nos sorprendio a todos por sus instalaciones por la limpieza y sobre todo por la amabilidad del personal desde recepcion camareros comedor animacion etc aunque solo estuvimos una noche tiene habitaciones interiores que en verano pueden ser algo incomodas fuimos con el regimen de TI y nos encanto a destacar que las bebidas eran de marca, las camas necesitan un... Más 

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1 Agradecele a ontinyent35
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, ya que ayudará a muchos otros viajeros a conocernos un poco mejor. Me complace saber que han quedado satisfechos con el servicio prestado por el hotel. Felicitaré a todo el personal de su parte, ya que les motivará a seguir trabajando tan bien como hasta ahora. Tomo nota de su sugerencia acerca de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Reservamos 2 habitaciones y al llegar nos dijeron que no estaban limpias,que nos fuéramos a dar una vuelta larga o que buscaremos para comer por ahí y asín tenían más tiempo y eso que íbamos con una niña pequeña. A la hora volvimos y nos dieron una habitación en la planta 2 oscura,con una ventana a un patio interior y... Más 

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3 Agradecele a Míriam M
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada Miriam M, Muchas gracias por el tiempo dedicado a escribir su comentario. Lamento profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. En lo que respecta a la hora de entrada a la habitación, es a partir de las 12h y aunque por ley podemos entregarlas hasta las 16h, en la mayoría de los casos se entrega sobre... Más 

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4,5 de 5 estrellas
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valencia
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

Hemos estado el fin de semana del 11 y 12 de octubre en ti y muy contentos en todo .habitaciones ,restaurante y cafeteria.el personal estupendo muy agradable .La unica pega los ascensores muy lentos y mucha calor.calidad precio estupendo

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2 Agradecele a ValenciaFamilym
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimada ValenciaFamilym, Muchas gracias por su opinión, ya que nos ayudará en nuestro proceso de mejora continua. Me llena de orgullo cuando leo un comentario comentarios en los que se aprecia que el cliente ha quedado muy satisfecho. Felicitaré al personal de su parte, ya que les animará saber que los clientes reconocen su trabajo bien hecho. Tomo nota acerca... Más 

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2015

la habitacion correcta pero incomoda por las sillas de plactico como en el recto del hotel, no hay un asiento comodo en ningun sitio. el desayuno no esta mal pero la comida y cena mas bien mediocre tirando a rancho y mala calidad. Es un hotel de el inserzo no hay nada mas que abuelos, algunos jovenes y niños muy... Más 

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2 Agradecele a joseguerrerocarrillo
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado joseguerrerocarrillo, Desde Medina Hoteles lamentamos que no hayan quedado satisfechos tras su estancia con nosotros. Nos sorprende su comentario ya que mientras estaba alojado en el hotel todos los comentarios que tanto usted como su pareja hicieron al personal fueron positivos y de agradecimiento. Si algo no les gustó, estoy seguro de que si hubieran informado a recepción el... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Hotel con muy buena Calidad/Precio, las habitaciones estaban bien con un baño común y con todo lo necesario. El buffet era abundante y tienes variedad donde elegir. El precio no fue nada caro y salimos contentos además el trato del personal en todo momento fue cordial y atento. Las únicas pega que encontré es que en el ascensor era muy... Más 

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1 Agradecele a JuanjoGB7
José M, Gerente en Sol y Sombra, respondió a esta opinión

Estimado JuanjoGB7, Antes de nada, le agradezco el tiempo que ha empleado en escribir este comentario. Todo el equipo humano de MH esta orientado a satisfacer al cliente, y dado que el precio es un factor muy importante, intentamos ofrecer una gran relación calidad precio. Celebramos que el trato que recibió fue de su agrado. Felicitaré a todo el personal... Más 

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