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Silken Puerta Valencia

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Silken Puerta Valencia
Silken Puerta Valencia
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1.230 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos el fin de semana en pareja.Habitacion muy limipia , las camas comodisimas.El desayuno muy completo y horario amplio para poder desayunar.A pocos minutos del centro y del puerto.En resumen, un fin de semana genial.

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Agradecele a fraisa01
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fraisa, Es un placer leer sus comentarios y comprobar que ha tenido un fin de semana estupendo. Nuestro personal trabaja para conseguir la máxima satisfacción del cliente y nos alegra saber que lo hayamos conseguido una vez más. Estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo - Hotel Silken Puerta Valencia

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En realidad se merece un 3'5 sobre 5 pues es un buen hotel, moderno, amplio y limpio, sin llegar a ser muy bueno. Los cerramientos de la terraza costaban de abrirse. Lobby pequeño para celebrar encuentros. Lejos de todo, cerca de nada.

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Agradecele a Jesús C
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en dejarnos sus comentarios sobre su estancia. Sentimos escuchar que nuestro servicio no le haya satisfecho completamente, y tomamos nota para que nuestro departamento de mantenimiento revise su habitación. Nos encantaría darle la bienvenida de nuevo y poderle enseñar por si no la ha podido ver nuestra amplia cafetería en la cual...

Valencia, España
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Tomamos un menú degustación, de entrantes un gratén de corazón de alcachofas y un revuelto de habitas. De segundos arroz con jamón muy curioso y rollitos de pato. De postre crumble de almendras. Todo bien elaborado y emplatado. El local es amplio y tranquilo, la atención más que buena.

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Agradecele a carlos s
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por hacernos saber su opinión sobre nuestro restaurante. Nos alegra saber que haya disfrutado de nuestro menú degustación y se lo haré extensible a todo el personal de nuestra cocina y restaurante. Le animamos a que venga a degustar nuestro menú diario Silken Bistro así como menús especiales que iremos anunciando próximamente. Reciba un cordial saludo...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El hotel está un poquillo lejos del centro, es muy bnito por fuera pero las habitaciones normales son... muy normales. No tiene nada de encanto, es regular, correcto, limpio, ofrece todos los servicios correspondientes a su calificación pero no hay nada de especial que te haga desear volver. El desayuno es lo mismo:correcto, bastante completo (buena la tortilla de patatas,...

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Agradecele a PatriziaC4
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Patrizia, Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado haciéndonos llegar sus valoraciones sobre su estancia. Trabajamos para conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes y sentimos escuchar que en esta ocasión no lo hayamos conseguido. Tenga por seguro que tendremos muy en cuenta sus comentarios con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Reciba un cordial...

Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

El personal muy amable. Al entrar en la habitación no funcionaba el aire caliente. No teníamos los teléfonos para contactar con recepción. Tuvimos que buscar el tlf en internet y llamar varias veces ya que después de marcar a un móvil, se cortaba cuando estabas en espera. El servicio wifi no era de la calidad que esperas en un hotel...

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Agradecele a Ecorv2016
Cristina P, Responsable calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ecorv, Agradecerle el tiempo que nos ha dedicado al dejarnos sus valoraciones sobre su estancia, sin embargo sentimos no haber podido satisfacer totalmente sus expectativas. Informarle que la habitación dispone de dos teléfonos (al lado de la cama y en el baño) para poder contactar con recepción marcando el 9 como indica en el directorio, revisaremos con nuestro...

Sabadell, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Un gran hotel, sobretodo muy práctico, muy económico con relación a la calidad de las habitaciones y del servicio que ofrece. Estuvimos en la suite presidencial y es preciosa. El personal es muy profesional y atento. Todos sus consejos fueron muy buenos. Volveré, sin duda.

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Agradecele a fosilart
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fosilart, Estamos encantados de leer sus comentarios sobre su fantástica estancia en nuestro hotel. Agradecerle sus amables palabras hacia nuestro personal, les haremos llegar su opinión. Nos alegra saber que haya disfrutado de nuestro Suite Presidencial Puerta Valencia, y estaremos encantados de volverles a ver pronto!! Reciba un cordial saludo - Hotel Silken Puerta Valencia

Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi chico reservó la suite ya que nos encontrábamos de viaje en Valencia por nuestro aniversario, y nuestra estancia en este hotel fue pésima. Al llegar a la habitación nos percatamos de que no funcionaba el minibar y de que hacía demasiado frio en la habitación, y poniendo la bomba de calor seguía saliendo frio Esto lo comunicamos al personal...

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Agradecele a rakel_nm
Las Rozas, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado para acceder a pie a la Ciudad de las Ciencias,bien comunicado para acceder a otras partes de la Ciudad. Si gusta correr fácil acceso a 10 min del Puerto y Playa para desconectar del trabajo. La comida puede ser mejorable,el desayuno bien

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Agradecele a Sublimotion
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecerle sus comentarios en Tripadvisor, ellos nos ayudan en nuestro proceso de mejora continua. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, la verdad es que estamos situados estratégicamente para poder acceder a todos los puntos de interés turísticos andando a 15 minutos aprox. Para futuras estancias le proponemos degustar nuestro menú Silken Bistro en nuestro restaurante...

Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buen hotel relación calidad-precio. Las habitaciones son amplias, están limpias y bien equipadas (en la mía había incluso una máquina de remo), la cama es grande y cómoda, y la atención por parte del personal muy buena.

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Agradecele a LissyMad
Cristina P, Responsable de Calidad en Silken Puerta Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Lissy, Agradecerle que haya realizado su reserva en nuestro hotel, además de sus positivos comentarios sobre nuestro servicio. La habitación que le dimos es una de nuestras habitaciones superiores Silken Sport por ello que tuviera la máquina de remo, nos alegra leer que le haya gustado. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo -...

Figueres, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Como en otras ocasiones y ciudades, esta cadena me parece òptima en relacion calidad-precio. Espacios generosos y de buen gusto, limpieza insuperable y trato atento y agradable. Inevitables pequeños desajustes, igual que en mi propia casa.

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¿Te fue útil?
Agradecele a juli-ll

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Silken Puerta Valencia

Dirección: Avenida Cardenal Benlloch 28 | Avenida Cardenal Benlloch 28, 46021 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Rango de precios: $ 874 - $ 2.893 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Puerta Valencia 4*
Cantidad de habitaciones: 157
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta Valencia Hotel Valencia
Silken Puerta Hotel Valencia
Valencia Silken Puerta Hotel
Estilo del hotel:
N.º  24 de hoteles para familias en Valencia
N.º  26 de hoteles de lujo en Valencia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta Valencia y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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