Palazzo Caracciolo Naples

Palazzo Caracciolo Naples

Viajero (1615)
lekker bed
Habitación y suite (504)
La sala in cui si è tenuto il Cenone (è anche sala colazioni e ristorante)
Comedor (132)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,5
N.º 40 de 222 hoteles en Nápoles
3,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,3 de 5 burbujas
Servicio
4,2 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Descubre por qué tantos viajeros ven Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel como el hotel ideal cuando visitan Nápoles. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente romántico con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y M Gallery Palazzo Caracciolo Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de internet gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones. Además, los huéspedes pueden disfrutar de jacuzzi y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay aparcamiento disponible para los huéspedes.

Como está muy cerca de conocidos puntos de referencia, como Catacombe di San Gennaro (2,1 km) y Castel Sant'Elmo (2,2 km), los huéspedes de M Gallery Palazzo Caracciolo Hotel pueden acceder con facilidad a algunas de las atracciones más conocidas de Nápoles.

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de ostras conocidos de Nápoles como Crudore, Ristorante Osteria Il Garum y Gran Caffe Neapolis, que se encuentran cerca de Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel.

¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Underground Naples (0,6 km), Museo Cappella Sansevero (0,9 km) y Via San Gregorio Armeno (0,6 km), atracciones populares de Nápoles a las que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Palazzo Caracciolo Napoli MGallery by Sofitel mientras descubres todo lo que Nápoles tiene para ofrecer.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi gratuito en el centro de negocios
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Bañera de hidromasaje
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Solárium
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Hotel histórico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más

Ubicación

Via Carbonara, 112, 80139, Nápoles Italia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 100 de 100
100
3.552Opiniones74Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.745
  • 1.259
  • 339
  • 120
  • 89
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Pepe F escribió una opinión (ene 2023)
Sant Cugat del Vallès, España
1,0 de 5 burbujas
Atención lamentable. Habitaciones minúsculas que no tienen nada que ver con las de las fotos. Desayuno de calidad de hotel de 2 estrellas
Olvidé mi teléfono móvil en la habitación y he llamado 2 veces, he escrito emails pero nadie me da una respuesta. Dicen que ya llamarán pero nadie contacta.
Está en uno de los peores barrios de Nápoles
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: No vayan. No se dejen engañar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Miguel S escribió una opinión (may 2022)
Las Palmas de Gran Canaria, España
3,0 de 5 burbujas
La atención a los clientes deja mucho que desear, desde que no se esfuerzan con el idioma, y hablas italiano o tienes que entenderte en lengua de signos, a servicios del hotel deficientes como llegar a tu habitación a las 4 de la tarde y no estar hecha la cama, o que te llamen a la puerta con la lavanderia a las 8 de la mañana, y con el “no molestar” puesto. Y otros Pequeños detalles que se acumulan y hacen desagradable la estancia.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
2,0 de 5 burbujasCalidad/precio
2,0 de 5 burbujasServicio
2,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Barbara Brunelli, General Manager de Palazzo Caracciolo Naples
Respondida el 10 de ago de 2022
Estimado Miguel: Gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre su reciente estadía en Palazzo Caracciolo - MGallery. Si bien deseamos la mejor experiencia para nuestros huéspedes, a través de su evaluación realizamos que hay mucho que trabajar con el fin de alcanzar la excelencia en el mundo de la hospitalidad. Nos apena mucho leer sobre su descontento, considerando el compromiso diario que todo el personal de Palazzo Caracciolo se reserva para respetar y garantizar el máximo confort de sus huéspedes. Acepte nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas. Lamentamos mucho leer que la preparación lingüística de nuestro equipo no fue a la altura de sus expectativas. Todos los miembros de nuestro personal suele ser seleccionado según rigurosos criterios de profesionalidad y competencia, para garantizar que nuestros huéspedes se sientan lo más cómodos posible durante sus visitas. Por lo tanto, comprenderá que lo que ha descrito no refleja en absoluto nuestras normas y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas por no haber podido transmitirle estos valores. Le aseguro que organizaremos nuevos cursos de formación para todo el equipo con el fin de evitar que ocurran acontecimientos similares en el futuro. Le agradecemos por el tiempo que dedicará en leer nuestra respuesta. No dude en ponerse en contacto con nosotros por todo lo que necesite. Estaremos más que felices en ayudarle. Mientras tanto, reciba nuestros saludos cordiales. Bárbara Brunelli Gerente General de Clúster
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Silvia Navarro escribió una opinión (ene 2020)
Barcelona, España
5,0 de 5 burbujas
El hotel es un edificio histórico muy bonito y muy funcional.
La habitación era muy amplia y agradable
El desayuno tenia productos muy variados y de calidad
El servicio del restaurante bueno y los platos deliciosos a un precio asequible.
Lo mejor de todo, el servicio de los empleados respetuoso y agradable con ganas de hacer la estancia en el hotel inolvidable
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando C escribió una opinión (dic 2019)
Madrid, Spain
3,0 de 5 burbujas
Hotel aparentemente de lujo, pero a la postre MEDIOCRE. Las habitaciones son grandes pero nada sofisticadas. En la mía, un día de lluvia, incluso entró agua por debajo de la puerta del balcón. En el desayuno me dijeron que cobraban un EXTRA si pedía huevos fritos, algo en casi todos los hoteles ofrecen sin gastos añadidos. Tuve que SOPORTAR el ruido inmenso en una boda mientras estaba cenando. NADIE SE DISCULPÓ. El servicio poco atento y nada abierto a atender al cliente. En el límite de la falta de educación.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Anuskichu escribió una opinión (dic 2019)
4,0 de 5 burbujas
Todo el personal muy amable, recepción, las chicas del bufete del desayuno, todos todos sin excepción desde que entras osa les por la puerta.
El lugar súper acogedor y tranquilo dentro del maravilloso caos de Napoles muy recomendable.
Muchas gracias a todos

Muy recomendable, atención muy amable de todo el personal desde que entras hasta que sales por la puerta.
Muy tranquilo y agradable dentro del maravilloso caos de Napoles
Muchas gracias a todo el personal
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tomas M hizo una pregunta el ene 2016
Madrid, España5 aportes
tiene parking...o posibilidad de aparcar cerca?
Respuesta de Barbara Brunelli
Nápoles, Italia
Good morning from Palazzo Caracciolo, sorry for the late answer; we would like to inform you that our breakfast is from 6:30am to 10:00am in the week days and from 7:00am to 10:30am in the week end days. We have any receptionist that speak spanish (not all). About the city you had answer from an other guest with his impression. Thanking for your attention, we remain yours sincerely Ciro Di Donato Front Office Manager
Veronique M hizo una pregunta el ago 2023
marseille11 aportes34 votos útiles
Bonjour, y-a-t-il un sèche cheveux dans la salle de bain ?
Erica C hizo una pregunta el jul 2023
São Paulo, SP121 aportes59 votos útiles
Eu posso utilizar a jacuzzi que fica na área aberta ?
Respuesta de Dirk M
Geel, Bélgica548 aportes137 votos útiles
I have not seen a jacuzzi.
tracey186403 hizo una pregunta el mar 2022
Coventry, Reino Unido65 aportes20 votos útiles
I was wondering if you could get transport from the airport to this hotel and how far is.
Pepe F escribió un consejo en ene 2023
Sant Cugat del Vallès, España4 aportes4 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"No vayan. No se dejen engañar"
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lhertab escribió un consejo en sept 2019
4 aportes6 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Si se tiene algún problema de movilidad es mejor no coger la suite, porque está en una entreplanta y el acceso es complicado."
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Benjamín E escribió un consejo en may 2018
81 aportes19 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"Dejar que tenga su curso"
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Bolskan escribió un consejo en feb 2018
Madrid, España621 aportes243 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"Las de la primera planta tienen terrazas en el patio interior. Silenciosas"
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jesus c escribió un consejo en nov 2017
Santander, España69 aportes40 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"las interiores son mas tranquilas pero sobretodo si se puede que no sean las mas pequeñas"
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Nápoles.
RANGO DE PRECIOS
$ 150.362 - $ 210.145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel m gallery palazzo caracciolo, m gallery palazzo caracciolo hotel naples
ANTES CONOCIDO COMO
Palazzo Caracciolo Naples
UBICACIÓN
ItaliaCampaniaProvincia de NápolesNápolesPendino
CANTIDAD DE HABITACIONES
145
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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PALAZZO CARACCIOLO NAPLES (Nápoles, Europa) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Palazzo Caracciolo Naples
¿Qué atracciones populares están cerca de Palazzo Caracciolo Naples?
Algunas atracciones cercanas son Monumental Complex Donnaregina - Diocesan Museum of Naples (0,2 km), La Chiesa Di San Giovanni A Carbonara (0,1 km) y Pio Monte della Misericordia (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Palazzo Caracciolo Naples?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Palazzo Caracciolo Naples?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Palazzo Caracciolo Naples?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Palazzo Caracciolo Naples?
Sí, hay estacionamiento privado pago en el predio disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Palazzo Caracciolo Naples?
Algunos restaurantes bien ubicados son Owap Pizzeria Foria, Januarius y I Buongustai.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Palazzo Caracciolo Naples?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Palazzo Caracciolo Naples tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Palazzo Caracciolo Naples ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Palazzo Caracciolo Naples?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Palazzo Caracciolo Naples?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Palazzo Caracciolo Naples ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
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