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Holiday Inn Rome - Aurelia

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Holiday Inn Rome - Aurelia
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634 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Salta, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Queda lejos de todo, hay que subir por una colina oscura y peligrosa, el bus te lleva solo hasta una parada de metro y te cobra, no facilitan adaptadores para celulares, las habitaciones tienen poca iluminacion, los ascensores muy pequeños para subir o bajar con las maletas, el personal es muy atento y cordial El mejor en la recepcion es...

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Agradecele a Alejandra F
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, Hotel staff

San Nicolás de los Arroyos, Argentina
Opinión escrita 29 octubre 2016

No están preparados para el turismo. A Roma la gente va sin que la acepten completamente: en este hotel tampoco. Los salones comedores son pequeños, comparados con otros hoteles, desayunar es una experiencia tan apretada como estar en la capilla sixtina en hora pico. Las habitaciones son incómodas, sin vistas de interés. Está lejos del centro, hay que ir en...

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2Agradecele a Gustavo S
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión. Comprendemos y le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas por la construcción. Estamos trabajando para mejorar la comodidad del alojamiento para todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de compensarle la próxima vez que visite esta área. Atentamente, Hotel Staff

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está en una ubicación pésima, muy difícil de acceder a transportes públicos, incluso, si uno desea salir a buscar llegar a un bus público, debe caminar entre autos y barreras por la calle e incluso parte de la avenida de circunvalación. A esto, di le sumamos las habitaciones sumamente chicas, la escasa amabilidad en el restaurante y recepción,...

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Agradecele a Gabriel R
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel R, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por...

Opinión escrita 10 septiembre 2016

Este hotel está lejísimos del centro de Roma, ni siquiera tiene transporte público cerca... ofrecen el servicio de una camioneta que te lleva, pero te cobran!! Además está en una colina, si usas el único autobús que te deja "cerca" tienes que caminar un pedazo de autopista un tanto peligroso y luego subir... sale muy caro el sólo hecho de...

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1Agradecele a Stephanie C
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio. Atentamente, A. d'Alfonso

Opinión escrita 3 septiembre 2016

El hotel esta lejos de todo!!!!! la ubicacion pesima. Te cobran 4 euros por trasladarte a un lugar intermedio. El personal no es amable, pero como en toda Europa. Lugar que visitas te tratan mal, parece que no vivieran del turista. Las habitaciones limpias, espaciosas, comodas. El desayuno regular. Podría ser mejor, el cafe con leche agua sucia o lodo....

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Agradecele a Gilda A
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations in all European country...

Málaga, Andalucía, Spain
Opinión escrita 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está situado a las afueras de Roma. Bastante mal comunicado, ofrece un shuttle a l estación de metro más cerca a por 4€. Se encuentra a unos 20-30 minutos del aeropuerto en coche. El hotel es antiguo, pero confortable, las habitaciones no son grandes, pero el mobiliario es cómodo y, pese a que se oye todo el ruido...

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Agradecele a Alvaro C
Opinión escrita 7 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El desayuno más escuálido que he probado no lo recomiendo . Ponen fruta en almíbar pan más pan Cereal jamón agua y leche y eso es todo Malísimo. Y más aparte ni siquiera les importa que comas ni nada solo caldo de huevo horrible pan viejo y nada de nada ni siquiera el jugo de naranja estaba bueno no es...

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Agradecele a Melissa L
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Estimada Melissa L, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con la pobre variación de comida que se sirve en el desayuno. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros;...

Opinión escrita 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atención de Maximiliano en todo momento nos hizo la estancia muy agradable y una excelente persona por eso le doy 5 de excelente al hotel aparte de las instalaciones excelente cuartos y instalaciones los precios son Excelente y no caros

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Agradecele a cordorama c
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Hotel Staff

San Sebastian
Opinión escrita 21 julio 2016

La habitación es muy amplia, pedí habitación sencilla para uno y me dieron habitación con cama de matrimonio. Tenía hervidor de agua con café, té y leche. El baño aceptable. La ducha un poco pequeña, pero el resto correcto. Se ve que lo han renovado hace poco. El desayuno es correcto, bollería, zumo, tarta, embutido, pan y comida caliente (huevos...

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1Agradecele a Leticia C
ROMVA, Revenue Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Hotel Staff

Punta Cana, República Dominicana
Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Áreas comunes bastante bien pero limpieza en pasillos y habitaciones muy por debajo de los estándares de calidad que conozco de esa cadena en otros destinos. Deben mejorar esa parte. Comida y servicio del personal .... bastante bien. Distante del centro. ..complicado en medios públicos. .mejor opción taxi y ronda los 20 - 25 euros hasta centro.

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1Agradecele a Salazarjo
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Rome - Aurelia, respondió a esta opinión

Estimado Salazarjo, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que le gustó la comida y servicio del personal. Sin embargo, lo siento por las molestias que has tenido con la falta de limpieza en las habitaciones y los alrededores. Te aseguro que constantemente estamos haciendo nuestro mejor para ofrecer el mejor...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Rome - Aurelia

Dirección: Via Aurelia Km 8,400, 00163 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Rango de precios: $ 1.072 - $ 2.032 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Rome - Aurelia 4*
Cantidad de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Rome West
Rome Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  278 de hoteles de lujo en Roma
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Preguntas y respuestas

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