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Holiday Inn Rome - Aurelia

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Viajero (244)
Habitación y suite (246)
Comedor (113)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio a la habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
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Suites
Es bueno saberlo
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Ubicación

Vista completa
Contacto
Via Aurelia Km 8,400, 00163 Roma Italia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Roma-Fiumicino15 km
Aeropuerto de Roma-Ciampino19 km
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831Opiniones
701Fotos
19Preguntasy respuestas
14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 89
  • 276
  • 269
  • 123
  • 74
Época del año
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Este hotel no lo recomendaria en estos momentos me encuentro aqui mi primer dia primero el cuarto no es digno de un HI.el closet tan pegado a la cama que casi no se pueden abrir las ptas.asi que no pudimos colgar nada.si eres una persona grande ni te asomes por las ptas de la
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rome - Aurelia
Respondida el 17 de ene. de 2019
Hola Laura F, Muchas gracias por quedarse con nosotros y por compartir su opinión sobre su experiencia en nuestro Holiday Inn Rome - Aurelia. Me apena mucho leer que nuestro hotel no ha sido de su agrado debido al tamaño del cuarto, la falta de una caja fuerte en ello, y la calidad de la comida en el restaurante Definitivamente esta no es la imagen que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nosotros; es por ello que le aseguro que tomaremos las medidas necesarias para que podamos darle una mejor experiencia la próxima vez. Le agradecemos por ser socio de IHG Rewards Club. Esperamos que nos dé la oportunidad de revertir su impresión sobre nuestro servicio y que podamos recibirlo nuevamente en nuestro Holiday Inn Rome - Aurelia. Estamos a su disposición para lo que necesite. Con aprecio, Rio R. Case Manager IHGService
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Éste hotel ni tan si quiera debería de pertenecer a la cadena, pues realmente le da mala fama a Holliday inn, por donde empiezo, el trato del personal es fatal, descortés y un tanto grosero, no se toman la molestia secar las Guayas de los clientes así que se las mojadas. Sólo
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rome - Aurelia
Respondida el 28 de dic. de 2018
Hola Pavia666 , En primer lugar le agradezco por haberse tomado el tiempo en compartir sus comentarios sobre la experiencia que vivió en Holiday Inn Rome - Aurelia. Me disculpo sinceramente sobre su interacción con unos de nuestros miembros del personal. Sepa que he tratado este asunto con la gerencia del hotel para propósitos de capacitación del personal involucrado para garantizar incidentes similares no se repitan en el futuro. Gracias por quedarse con nosotros. Nos alegramos de que haya dedicado su tiempo y esfuerzo para hacernos saber sobre nuestra actuación. Esperamos que vuelva pronto en nuestros hoteles de IHG. Cordialmente, Rio R. Case Manager IHGService
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Para ser un hotel de cuatro estrellas las alfombras estaban sumamente sucias, lo peor es que dos días el hotel se encontraba sin agua y no informaron, al segundo día pusieron un papel en el ascensor y esa fue la respuesta. Este hotel fue elegido por Europamundo, si tienen la
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rome - Aurelia
Respondida el 13 de nov. de 2018
Hola Nataly. Gracias por tu comentario y tus observaciones. Enviaré una nota al Holiday Inn de Aurelia para que lo tengan en cuenta en futuras ocasiones y así mejorar el estado de las alfombras y otros apartados. Gracias a comentarios como el tuyo podemos siempre mejorar nuestros servicios e instalaciones, por lo que estoy seguro de que tanto el gerente como el personal del hotel, tras recibir la nota, harán todo lo posible para que tu próxima estancia y la de otros huéspedes sea impecable. Espero que podamos verte pronto de nuevo. Un saludo! —Alejandro G.
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Las camas son horribles, colchones para el desguace, blandos, pequeños, habitación sucia con pelos de mujer, pequeña, vieja... en fin, esta es la segunda vez que estoy aquí por trabajo, el precio es relativamente barato pero el hotel es pésimo.
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rome - Aurelia
Respondida el 12 de nov. de 2018
Hola Fari Gracias por tu valoración de nuestro Holiday Inn de Aurelia. La verdad estoy sorprendido de los problemas que tuviste. No es lo que nosotros deseamos para nuestros clientes y por tanto me gustaría hacer todo lo posible para que el problema no se repita en el futuro. Voy a enviar tu comentario al hotel para que tomen las medidas necesarias y que tus futuras estancias sean impecables. Espero que puedas aceptar unas disculpas por los inconvenientes. Por cierto, te he enviado un mensaje privado. Podrías echarle un vistazo? Gracias! Un saludo! —Alejandro G.
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el hotel bastante bueno al igual que el desayuno. la ubicación no es buena. Deja que desear. cuentan con un servicio pago de bus hacia la puerta del metro pero en recepción no brindan la información. lo descubrí por un cartel sobre el que pregunte.
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Rome - Aurelia
Respondida el 1 de nov. de 2018
Estimada Griselda E, Queremos darle las gracias por el tiempo que nos ha brindado al compartir su experiencia en el Holiday Inn Rome - Aurelia. Me complace saber que haya gustado el hotel en general y el desayuno. Por otro lado, pido disculpas por la falta de información sobre nuestros servicios en la recepción. He tratado esto con la gerencia del hotel para que podamos mejorar el servicio que brindamos. Gracias otra vez por su tiempo en escribir sus comentarios y gracias por quedarse con nosotros. Esperamos volver a tener el placer de darle la bienvenida muy pronto. Con aprecio, Rio R. Case Manager IHGService
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHoliday Inn Rome - Aurelia
The Second Standard Room at the Holiday Inn Rome Aurelia Hotel
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The Junior Suite at the Holiday Inn Rome Aurelia Hotel
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The Deluxe Room at the Holiday Inn Rome Aurelia Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHoliday Inn Rome - Aurelia
The Deluxe Room at the Holiday Inn Rome Aurelia Hotel
Bedroom
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Dear valueted guest, We apologize for replay so late.We have availability for date required but the check out will be 2 september 2014. Regards Anna
0 votos
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Se la colazione non è inserita nel pacchetto, ho visto che è disponibile, posso sapere il prezzo?
Il costo può variare, secondo la convenzione che si ha. Tenga conto che mediamente in queste strutture il costo è intorno ai 15€.
1 voto
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Do you offer free airport transport??
may be you can do what we did. From roma termini take train to aurelia ( from here hotel is about 2.0 km away ) , from there take local bus to aurilia./ university hospital. (tell the driver to drop you at the hotel) . from the main road close to the overbridge you will see your hotel walk up hill and the side door of the hotel will be to your left hand.
1 voto
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Do you offer free airport transport??
They didn’t when we went in February 2018
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"Es fuera de la ciudad, revisar primero el transporte."
"No es un hotel centrico pero tiene su encanto, y tiene muy buenas vistas"
"No sabría qué decir"
"Aunque da a la carretera no se oye el tráfico. Cualquier habitación estará bien"
"Busquen otro hotel"
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RANGO DE PRECIOS
US$ 46 - US$ 109 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn rome westrome holiday inn
UBICACIÓN
ItaliaLacioRoma
CANTIDAD DE HABITACIONES
237
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