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The Westin Excelsior, Rome

AMOMAUS$ 333*
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N.º 206 de 1.291 hoteles en Roma
Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 399*
US$ 333*
US$ 391*
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Fotos profesionales
The Westin Excelsior, Rome
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2.152 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 1 semana atrás

Se puede decir que el hotel es absolutamente perfecto, no hay ninguna queja. Habitaciones perfectas y muy cómodas, comida excelente y un servicio increíble. Se encuentra muy bien localizado. !NO SE VAN A ARREPENTIR¡

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Agradecele a a z
WestinExcelsior2017, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus comentarios. Estamos felices que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos de darle de nuevo la bienvenida Un cordial saludo Marc Lannoy Director General

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy grande, hermoso, muy buen desayuno, pero tiene dos detalles malos a mi parecer : si localiza a unos 300 mts de la estación de metro Barberini y hay que subir a pie en subida 😓😓. Lo otro malo es el Wi-Fi, es pésimo, si cae todo el rato

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Agradecele a Javier S
WestinExcelsior2017, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por su review y por decir que nuestro hotel es hermoso Aparte de la plaza Barberini también hay la posibilidad de ir al metro en la Vía Veneto (a 100 metros del hotel) Al lado del Harry’s Bar hay escaleras eléctricas que le llevan a la estación de Plaza de España Siento los problemas con WIFI y...

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
2 opiniones
2 votos útiles
Opinión escrita 18 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hola he llegado hoy aquí mi hijo me regalo la estancia en el hotel pues es nuestro aniversario lo cogio con toda la ilusión al ser un hotel de 5 estrellas pero nuestra desilusión ha sido mayúscula cuando hemos entrado en la habitación todo viejo los muebles todos super viejos y mal cuidados todas las paredes super sucias la moketa...

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2Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus comentarios Siento mucho que la habitación no cumple sus expectativas; tengo entendido que Usted está todavía en el hotel Como los comentarios son anónimos no sabemos quién es Usted para ponernos en contacto y hacer un cambio de habitación Por favor no dudar en contactar el Duty Manager Atentamente Marc L Director General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es como cualquier otro gran Westin en Europa grande, majestuoso, con servicio estilo Americano, las habitaciones son de buen tamaño igual que los baños y la ubicación es perfecta tanto para hacer compras como para explorar Roma, sin duda me quedaría ahí de nuevo.

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Agradecele a Sergio P
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus buenos comentarios y lo mas importante para nosotros es mencionar que no duda en volver a quedarse con nosotros Arrivederci ¡ Marc L Director General

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación. Cerca de todas las plazas. Excelentes restaurantes. Muy buen gym, muy buen spa. El hotel muy bien conservado. Guarda sus viejas épocas de brillantez. Solo le falta algo de mejor información al concergie. Excelente hotel

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Agradecele a jmrs05
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus buenos comentarios y por decir que somos un “Excelente” hotel Hasta la próxima Marc L Director General

Opinión escrita 4 julio 2016

es un hotel muy bonito, tiene amplias instalaciones, ofrece un desayuno muy variado, con unos yogurt que son increíbles. Frutas y dulces deliciosos. Las habitaciones son preciosas, de estilo antiguo, las camas muy comodas. No tuve la oportunidad de aprovechar otras instalaciones. El personal no es muy amable

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Agradecele a polylla
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus buenos comentarios Espero poder darle de nuevo la bienvenida Marc L. Director General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 22 junio 2016

Por lo que es el hotel, le falta mucho para ser uno de alta categoría, esta muy descuidado, no sabe aprovechar la ubicación que tiene que es muy buena. La habitación grande pero muy vieja, no vale lo que cuesta.

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1Agradecele a marceloicardo
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus comentarios Siento mucho que no hemos cumplido con sus expectativas y haremos todo lo necesario para mantener el hotel en las mejores condiciones Esperamos tener otra oportunidad Marc L Director General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 mayo 2016

A pesar de ser un hotel emblematico en la Via Vento el hotel deja mucho que desear, lo primero que uno ve es la impresionante fachada y uno imagina que su interior será igual, pero que decepción, no comprendo como lo respalda una marca tan acreditada como es Westin

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1Agradecele a GUADALUPE V
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimada TripAdvisor Guadalupe V. Siento mucho que no hemos cumplido con sus expectativas La crítica constructiva siempre nos ayuda a mejorar. Siento no tener más información de donde hemos fallado y por favor no dudar en contactarme Un saludo Marc L

Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 mayo 2016

Después de una larga remodelación no lograron recuperar su categoría, un poco descuidado, el acceso exterior siempre esta sucio y no cabe duda que la primera impresion es lo que cuenta. Su Lobby desangelado a pesar de ser un edificio con una gran historia, creo que podría estar mejor tomando en cuenta que lo respalda una gran cadena hotelera.

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Agradecele a SANTI675
WestinExcelsior2016, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por sus comentarios. La remodelación del hotel está prevista de empezar a finales del año que viene y con nuestros 110 años seguro que volveremos a ser jóvenes Tomo nota de sus comentarios sobre la entrada y mejoraremos Esperando tener otra oportunidad para recibirles Marc L Director General

Opinión escrita 29 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel que ha conocido tiempos mejores y no está a la altura de la cadena Westin. No es un 5*, a lo sumo un 3 o 4 por su ubicación y aspecto. No hay buena atención, en todo momento se esmeran en hacerte saber que el hotel está lleno y sos un número más. Nos tuvieron que cambiar de cuarto...

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1Agradecele a bernardo n
westinexcelsior2015, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Gracias por haber tomado el tiempo en informarme sobre su estancia Siento mucho que no hemos cumplido con sus expectativas Este ano cumplimos el 110mo aniversario pero obviamente el problema con el baño no se justifica y después de mi investigación no era por lo viejo que estaba pero un defecto técnico y lo habíamos podido evitar. Ha...

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Alojarse en Ludovisi/Via Veneto

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Explorá estos alrededores

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Westin Excelsior, Rome

Dirección: 125, Via Vittorio Veneto, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Ludovisi/Via Veneto
Rango de precios: $ 4.506 - $ 12.790 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Excelsior, Rome 5*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Excelsior, Rome Hotel Rome
Westin Rome
Westin Excelsior Hotel
Rome Westin
Excelsior Rome
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Excelsior, Rome y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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