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BEST WESTERN PLUS Hotel Universo

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N.º 255 de 1.291 hoteles en Roma
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BEST WESTERN PLUS Hotel Universo
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1.445 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Bien situado y habitaciones confortables. Desayuno buffet bien para el precio que tiene. Nos dieron dos camas cuando llegamos,bajamos a recepción y nos las cambiaron por una de matrimonio. Ha sido buena opción .Lo recomiendo. El trato del personal bueno.

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Agradecele a LdeBe
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada LdeBe, Gracias por su amable comentario! Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes. Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Sería un placer tener la oportunidad de servirles de nuevo en el... Más 

Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención en la recepción Amabilidad en restaurante pero algo tardado Habitaciones cómodas pequeñas pero excelentes para estar en Roma Consejo no pidan las que tienen vista a la calle por qué de repente son ruidosas por los comercios del exterior pero en general es muy cómodo Cerca de la estación termini y de casi todo puedes ir caminando y... Más 

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Agradecele a elquesabesabe
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado elquesabesabe, Gracias por su amable reseña. Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes! Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Sería un placer tener la oportunidad de servirlos de nuevo en el... Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación. Muy buena relación precio - calidad - ubicación. En la recepción, ea excelente la atención y amabilidad del Sr. Luigi. Resuelve todo en forma eficaz, eficiente, y muy amablemente. Las habitaciones son de tamaño normal, limpias. Es un típico hotel 4 estrellas propio de una cadena internacional (aspecto muy importante a considerar en la hoteleria de Italia). Tiene... Más 

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Agradecele a Gabriel B
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel B, Muchísimas gracias por su amable reseña. Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes! Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Sin embargo, queremos aprovechar esta oportunidad para informarle de que... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 9 septiembre 2016

Hotel bien situado cerca de la estación de termini , muy buena comunicación para ir a cualquier monumento. Habitaciones grandes y amplias y muy bien cuidadas. Estuvimos alojados a finales de Julio y principios de agosto en una habitación cuádruple, el desayuno cuesta 3€ esta muy bien para ese precio, bastante variedad de dulces y embutidos, frutas y yogures, destacar... Más 

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Agradecele a Diego L
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Diego L, Gracias por su amable comentario. Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes! Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Informaremos a Luigi sobre sus cumplidos, se quedarà muy contento! Sería... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
Escribió una opinión el 28 agosto 2016

Ibamos con una persona discapacitada y aunque se habia avisado la habitacion adaptada deja mucho que desear, el suelo del baño es una pista de baile y una de las personas se cayó en el baño, la ducha carecia de barras de apoyo, la barra de apoyo del inodoro estaba muy baja , la banqueta del baño apenas media 40... Más 

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Agradecele a Ana María M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Ana María M, Primeramente darle las gracias por sus comentarios que son tan importantes para nuestra organización. Estamos feliz de haberlos hospedado durante esos días y nos conforta saber que, a pesar de esos inconvenientes, pudo disfrutar de una agradable estancia. Lamentamos mucho lo ocurrido y sin dudas esta información será transmitida a todo nuestro staff y se analizará... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Confortable hotel con una situación privilegiada cerca de la estación de trenes y autobuses Termini, fácil acceso al transporte público urbano, parada de City sightseeing, bares, restaurantes y no muy lejos del centro para caminar a pie. Un lujo de recepcionistas que facilitan la estadía en el hotel. El desayuno por 3 euros, regular pero no se puede esperar mucho... Más 

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Agradecele a Tania V
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Tania V, Antes que nada queríamos agradecerle de corazón que valore tanto el tratamiento y esfuerzo que ponemos para que nuestros clientes se sientan en casa, es una satisfacción que se haya encontrado bien acogido y haya disfrutado de las facilidades y servicio que le ofrece nuestro hotel. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto para seguir cuidándole y sorprendiéndole.... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel genial. Limpio y cuidado. La habitación que nos asignaron tenia dos camas separadas, pues así lo pedimos. Muy cómodas por cierto. El desayuno estupendo y a 5 minutos (como mucho) de la estación de Termini. Me encantó y lo recomiendo.

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1 Agradecele a Marta P
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Gracias por su amable comentario! Es siempre un placer enorme leer que nuestros huespedes han apreciado nuestra ubicación y la atención costante para nuestros clientes. Nos encanta dar la bienvenida a las personas y hacer que se sientan como si estuvieran a casa, satisfechos y feliz. Sería un placer tener la oportunidad de servirlos de nuevo en el... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 4 abril 2016

En general es un hotel bien situado, al lado de la estación de tren Termini, y a 20 min caminando de la zona monumental. En contra, el personal del bar por la noche debería de ser más competente. También debería de funcionar el aire acondicionado de las habitaciones todos los meses del año. Porque en Marzo cuando estuvimos hacia en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Agradecele a Cris M
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Cris, Gracias por sus comentarios y por haber tenido a bien compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Me alegro que le haya gustado nuestra ubicación cerca de las principales atracciones turísticas y con fácil acceso. Espero decida volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Roma. Atentamente Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo... Más 

Paraná, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Muy buen hotel cerca de la estación Termini. Hay varios restaurantes en la zona. Se puede recorrer a pie todo el centro de Roma. El desayuno buffet es excelente. Las habitaciones cómodas y muy buenas. El personal del lobby es excelente, buscan solucionar todo lo que uno les plantea, hablan español, te indican como ir a los distintos lugares, nosotros... Más 

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Agradecele a Benjamin V
Management_Roscioli, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimado Benjamin, Gracias por sus comentarios y por haber tenido a bien compartirlos con el resto de los usuarios de Tripadvisor. Me alegro que le haya gustado nuestra ubicación cerca de las principales atracciones turísticas pero me alegro sobre todo que le haya gustado nuestro personal! Espero decida volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Roma. Atentamente... Más 

Chile
Crítico de nivel
93 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Escribió una opinión el 30 enero 2016

Nuestra experiencia fue muy buena , el hotel esta cerca de la estación termini que conecta con el aeropuerto , esta central , para caminar a los lugares de interes. Las habitaciones muy buenas junto con sus baños , en la limpieza tengo mis reparos , el desayuno lo encontramos muy bueno , no tan variado pero correcto. En general... Más 

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Agradecele a leola30
Management_Roscioli, Responsabile relazioni pubbliche en BEST WESTERN PLUS Hotel Universo, respondió a esta opinión

Estimada emilia M, Gracias por tu comentario. Me alegra saber que apreciaba nuestro hotel gracias a nuestra ubicacòn y servicios Esperamos verte de nuevo pronto! Un cordial saludo Dania Assistant Guest Relations BW Hotel Universo Roscioli Hotels Group- Rome Más 

1.009 fotos de este hotel

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Alojarse en Esquilino

Perfil de los alrededores
Esquilino
El mejor de modo de describir el barrio del Esquilino es que en él se respira un ambiente añejo. La zona se enorgullece de ser una de las más antiguas de Roma por su emplazamiento en una de las famosas siete colinas de la ciudad. En este antiguo barrio que hoy se ha constituido en eje multicultural, siempre hay algo pasando. Mira a tu alrededor y verás vendedores ambulantes políglotas que debaten con artistas callejeros mientras grupos de críos juegan partidos improvisados de baloncesto: esta zona no es como el centro histórico. En el barrio se entremezclan la arquitectura modernista, las grandes plazas y los largos bulevares con arcos vetustos, secretas callejuelas y hermosas iglesias como Santa Maria Maggiore.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre BEST WESTERN PLUS Hotel Universo

Dirección: Via Principe Amedeo 5B, 00185 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Rango de precios: $ 1.566 - $ 3.165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN PLUS Hotel Universo 4*
Cantidad de habitaciones: 198
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Universo
Best Western Rome
Rome Best Western
Hotel Universo Rome
Estilo del hotel:
N.º  135 de hoteles de lujo en Roma
N.º  200 de hoteles de negocios en Roma
N.º  267 de hoteles para familias en Roma
N.º  312 de hoteles románticos en Roma
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de BEST WESTERN PLUS Hotel Universo y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“en este caso, no puedo dar referencias ya que solo se utiliza el hotel para descansar bien luego de caminar todo el dia sin parar, ya que para conocer Roma, no alcanza una vida.”
 de 5 burbujas MariaGabrielaM8, 30 jun 2014 | Leer opinión
“Todas son muy lindas, tratar en lo posible de pedir que no sean las internas que dan al pulmon del hotel, ya que no hay vista alguna, solo se ven los aires acondicionados y las demas ventanas de las habitaciones”
  • cama king size en habitacion
 de 5 burbujas dieg0eduard0f, 27 ene 2014 | Leer opinión
“cualquiera de las habitaciones que les den están bien, no es un hotel ruidoso, al menos la experiencia que he tenido.”
  • decoración habitación
  • habitación vista ventana
  • baño con toallero electrico
  • cubículo de ducha
  • interior baño
  • habitación
  • frigobar
  • camas twin
 de 5 burbujas alewol, 4 ene 2014 | Leer opinión
“son todas las habitaciones buenas, pidan la duplex que tiene en su techo una copia de la capilla sixtina, fue la que yo me quedé y me encantó.”
  • hotel universo
  • hotel universo
  • hotel universo, hermosa habitación
 de 5 burbujas rodolfoc4, 22 ene 2013 | Leer opinión
“Siempre que os lo permitan, pedid una habitación con vistas a la calle.”
  • Ducha
  • Baño
  • Baño
 de 5 burbujas SergiFT, 20 oct 2012 | Leer opinión
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