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TOP Hotel American Palace EUR

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1.274 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Valencia, España
Opinión escrita 11 febrero 2017

Aunque el hotel es cuatro estrellas las habitaciones para uso individual, son algo pequeñas. Cama grande y muy comoda pero sin sitio para dejar la maleta a no ser que la pongas en el armario. Limpieza muy bien. Lo mejor posiblemente el desayuno, muy completo con variedad de croassant, etc Respecto a la localización tiene una estación de metro Laurentina...

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Agradecele a Escoba63
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado" Escoba63" Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestra ubicación. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos...

Opinión escrita 7 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel no tiene una ubicación tan céntrica pero al frente hay estación de tren y bus. Las habitaciones cuentan con lo básico, están bien para un par de noches. Definitivamente el servicio de restaurante puede mejorar bastante, el trato del personal es descortés, atribuyéndose gran carga de trabajo, tuvimos q esperar casi una hora por una comida que no...

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1Agradecele a Carolina L
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada "Carolina L", gracias para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia y además de haber elegido el nuestro American Palace Htl. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Apreciamos los comentarios positivos y nos desculpamos por el inconveniente pasado en cuanto a su desayuno. Al...

Almazán, España
Opinión escrita 1 enero 2017

La proximidad al metro es ideal. El hotel necesita mejoras en mantenimiento, está bastante dejado para ser un 4 estrellas. El desayuno y la atención al cliente muy bien. En general necesita reformas, pero hemos pasado una buena estancia.

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1Agradecele a Paula D
Palma de Mallorca, España
Opinión escrita 17 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hola a todos , me he alojado en este hotel durante 3 noches y tengo que decir que más bien es un 3 estrellas. Para empezar la ubicación es bastante lejana del centro pero es cierto que la parada de metro más cercana está a 3 min andando y es la última parada . Las habitaciones son limpias pero demasiado...

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Agradecele a volare7
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado "volare7", gracias para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia y además de haber elegido el nuestro American Palace Htl. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Apreciamos los comentarios positivos y nos desculpamos por el inconveniente pasado en cuanto a su desayuno. Al leer...

Santander, España
Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de aspecto antiguo. Habitaciones pequeñas. Baño antiguo y ducha enana. Comida regular. Desayuno aceptable. El personal no demasiado amable y no hacen mucho por entenderte. Las habitaciones ruidosas por ventanas de madera antiguas que no paraban de retemblar al paso de autobuses camiones y coches

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1Agradecele a Oscar S
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado "Oscar S" Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestra ubicación. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y...

Avilés, España
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Empezare diciendo que lo mejor de este hotel es su personal, siempre amable y dispuesto a facilitar tu estancia, especialmente en recepción una chica muy joven que habla perfectamente el castellano y que es encantadora. Es cierto que su localización no es precisamente céntrica, pero tienes una parada de autobús y de metro a pocos metros de el. Sus instalaciones...

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Agradecele a Manu8501
Opinión escrita 28 octubre 2016

El peor hotel que conozco en mi vida. Viejo, sucio, mal cuidado. La habitación minúscula, hay que pasar de lado entre la cama y el escritorio, pero lo peor el baño, viejísimo minúsculo, no pueden entrar dos personas y en la ducha no puedes enjabonarte porque te das con la pared y la mampara, además te quedas con los grifos...

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Agradecele a Juan H
Madrid, España
Opinión escrita 13 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A pesar de que la impresión que da el exterior del edificio es de algo más moderno, las habitaciones son muy antiguas y pequeñas, exceptuando algunas de la última planta, que son algo más grandes. A pesar de hay una estación de autobús y otra de metro justo al lado, se encuentra situado bastante lejos del centro de la ciudad....

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Agradecele a Laura d
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada "Laura d", Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestra ubicación. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y...

Opinión escrita 8 octubre 2016

Hotel que exteriormente aparenta otra cosa, pero las habitaciones además de ser muy pequeñas, son muy viejas, los baños muy antiguos. Hace falta una buena reforma en las habitaciones. Muy alejado del centro. Llamamos a la recepción porque hacia frio por la noche y nos dijeron que no funcionaba. Muy caro para lo que ofrecen.

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Agradecele a Fernando G
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimado "Fernando G" Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestra ubicación. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y...

Madrid, España
Opinión escrita 2 octubre 2016

No se donde le han dado 4 estrellas a este hotel. Tampoco hay donde reclamar porque en Italia no hay hojas de reclamación. Esta lejisimos de el centro (11 paradas de metro). Las habitaciones son tanj pequeñas que ni se puede abrir la nevera del todo porque choca con la cama. Para poderse mover hay que poner el mueble donde...

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1Agradecele a Carmen D
Loan_Hotels, Responsabile relazioni con la clientela en TOP Hotel American Palace EUR, respondió a esta opinión

Estimada " Carmen D" Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios y nos complace saber que no le agradaron nuestras habitaciones. No obstante sabemos que cada experiencia de estancia es diferente y siempre tomamos en serio cualquier información y comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente debido a nuestras habitaciones. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre TOP Hotel American Palace EUR

Dirección: Via Laurentina 554, 00143 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Rango de precios: $ 1.094 - $ 3.423 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TOP Hotel American Palace EUR 4*
Cantidad de habitaciones: 164
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También conocido como:
Top Hotel Rome
Rome Top Hotel
Estilo del hotel:
N.º  318 de hoteles de lujo en Roma
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Preguntas y respuestas

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“Las habitaciones de la fachada principal son mas ruidosas”
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“ni se te ocurra contratar este hotel”
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