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Mercure Catania Excelsior

N.º 15 de 51 hoteles en Catania
EcoLíderesNivel Bronce
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Mercure Catania Excelsior
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729 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hospedamos durante tres noches en este hotel. El hotel, ya desde fuera, da muy buenas impresiones, de ser bastante grande y de calidad, y efectivamente así fue. Las habitaciones eran MUY grandes, y bastante espaciosas! Solo nos podemos quejar, como en otras zonas de Sicilia, de la antigüedad de las instalaciones, algo que se percibía en los cuartos de... Más 

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Agradecele a Ana S
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimada cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Mar del Plata
Crítico de nivel
237 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016

No es el Savoy, pero debe haber sido lo mejor de una época, hoy sigue manteniendo su prestancia y lujo interior (afuera parece mal mantenido), la atención es "normal", sin comprometerse demasiado en hacer sentir al huésped como el centro de su interés. Limpio y cómodo.

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Agradecele a toletour
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Querido invitado, recibimos sus comentarios y le agradecemos mucho por su tiempo dedicado a escribir sus impresiones, que son básicos para nosotros, tanto para ser capaz de crecer y como exhortación a hacer nuestro mejor esfuerzo y celebrar nuestros éxitos. Por otra parte, le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para su reciente estancia en Catania. Estamos muy... Más 

Santander, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2016

El Hotel es bastante decente, con el baño bastante renovado y la habitación aunque con aspecto un poco antiguo, muy bien cuidado. El desayuno está muy bien, tiene de todo. La zona es bastante tranquila, con tiendas cerca, no demasiado lejos del centro histórico, al que se puede llegar caminando.

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Agradecele a ferag997
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Mercure Catania Excelsior El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
110 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016

Su imponencia edilicia contrasta con cierta decadencia. Si bien la recepción luce en su comunicación con una sala de estar bien ambientada, con mesas acordes y una barra elegante y bien atendida por un excelente bar-tender, las habitaciones merecerían algún reacondicionamiento. En la Recepción, la atención debería evaluarse con el disímil trato del personal de turno. El comedor bien atendido... Más 

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Agradecele a Jose Norberto A
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2016

estuve hace un tiempo y era muy bueno para salir paseando a todos los lugares, grandes habitaciones pero necesita una reforma. el personal muy amable, si vas con coche hay un parking delante. esta muy cerca de una zona de restaurantes con lo que es muy comodo para salir a cenar

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Agradecele a 7Blanca-Nieves
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
160 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Muy lindo hotel de estilo, bien ubicado. El servicio de comedor muy bueno. El desayuno muy variado y las cenas muy bien servidas. Los precios de las bebidas nos parecieron un poco elevados. El personal de recepcion correcto.

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Agradecele a Virginia A
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Muy mala experiencia. La habitación con la alfombra tan manchada que daba asco pisarla, todo el hotel sucio, mal mantenido, la mucama no limpiaba, solo traía repuestos, las sabanas no las cambiaron en los 3 días, los frasquitos vacíos del shampoo no los retiraban solo reponían pero siempre se olvidaba de algo, el papel higiénico, una toalla, un jabón. Tuve... Más 

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Agradecele a florcita4106
gsapienza, General Manager en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Distinguidos Señores, Hemos leído atentamente su comentario , y sentimos mucho no haber logrado satisfacer sus espectativas, y sobre todo senti so que su visita a Catania no haya sido tan placentera como Usted se hubiera esperado. El hecho de que algunas calles pudieran no estar bien cuidadas o no limpias, por desgracia es algo que sale fuera de nuestro... Más 

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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2016

es un típico hotel de contingente. la habitación buena. dado que estuvimos tres noches dimos a lavar ropa con un resultado asombroso: puntualidad, presentación excelentes La comida: comida de tour. Bebida algo cara. Muy acogedor el bar donde luego de la cena nos reuníamos bajo la tutela de un barman hiper profesional. Bastante bien situado. Cuatro estrellas: mucha voluntad para... Más 

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Agradecele a Miguel G
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente Miguel Hemos recibido sus comentarios y muchas gracias por tomarse la primera parte de su valioso tiempo para escribir sus impresiones sobre su estancia en el Excelsior Grand Hotel. El juicio expresado por ella y para nosotros es importante ser capaces de crecer , que como una exhortación y estímulo para hacerlo mejor con el fin de dar... Más 

Madrid
Crítico de nivel
27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016

El hotel está anticuado y necesita actualizar las habitaciones y los baños. El cerramiento de las ventanas es malo y se oye bastante la calle en la habitación. No obstante, como hotel de circuito para un par de noches resulta correcto y bien situado. La cena y el desayuno han sido abundantes y variados. Las bebidas para quien tiene incluida... Más 

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Agradecele a luisaSMadrid
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado cliente , recibimos sus comentarios y le agradecemos mucho por su tiempo dedicado a escribir sus impresiones, que son básicos para nosotros , así para estar incendio crecer y como exhortación a hacer todo lo posible y celebrar nuestros éxitos . Por otra parte , le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para su reciente estancia en... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
305 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 249 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2016

Ya conocíamos los servicios de la cadena, por haber estado en otros Mercure en Europa. No nos defraudó. Habitaciones amplias y cómodas, a las que sí habría que quitarles (o renovar) las alfombras, como único detalle negativo Estuvimos en dos diferentes (por esas cosas de los circuitos: una noche al inicio y dos al final), y en la última tuvimos... Más 

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Agradecele a Machederosario
gsapienza, Direttore generale en Mercure Catania Excelsior, respondió a esta opinión

Estimado Rosario Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Catania Excelsior. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Mercure Catania Excelsior

Dirección: Piazza Giovanni Verga 39, 95129 Catania, Sicilia, Italia
Ubicación: Italia > Sicilia > Province of Catania > Catania
Rango de precios: $ 1.294 - $ 3.378 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Catania Excelsior 4*
Cantidad de habitaciones: 176
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Excelsior Grand Catania
Hotel Excelsior Grand
Mercure Catania Excelsior Sicilia
Estilo del hotel:
N.º  3 de Ecohoteles en Catania
N.º  11 de hoteles de lujo en Catania
N.º  14 de hoteles de negocios en Catania
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