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Hotel & Residence Palazzo Ricasoli

Viajero (167)
360
Panoramas (14)
Habitación y suite (199)

Información

N.º 329 de 416 hoteles en Florencia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Restaurante
Acceso para discapacitados
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntaje: 100 de 100
99restaurantesen un radio de 0,5 km
29atraccionesen un radio de 0,5 km
308Opiniones
10Preguntasy respuestas
9Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 42
  • 94
  • 72
  • 50
  • 50
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+1
Ese hotel parece el chikipark lleno de adolescentes mal educados de viaje de estudios gritando a todas hora, tuvimos que llamar a recepción varías veces a las 3 de la mañana y no dejaban de hacer ruido a las 7 otra vez todos gritando debajo de las habitaciones para ir a desayunar. Muy frustrante pagar por dormir y que sea imposible pegar ojo en toda la noche. La habitación muy retro es decir vieja vieja, le toca un buen cambio de mobiliario y decoración y la colcha de la cama bastante guarra.El baño por lo menos estaba limpio pero el agua se embozaba en la ducha lo cual resulta muy desagradable. Buffet sencillo con poca variedad en un comedor muy pequeño nada del otro mundo. En resumen se le caen las 4 estrellas por todos lados e imposible dormir gracias a que el hotel está lleno de viajes de estudios.
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Este hotel no es de cuatro estrellas sino de dos estrellas. Los baños descuidados y los techos de los mismos descascarados. Las mamparas no se cerraban. Nos hospedaron en la parte más moderna y realmente faltaba limpieza en los dormitorio. No hay luz en los dormitorios solo dos veladores con luz muy tenue. Un desastre. Solicitamos el grupo q íbamos una solución y solo lo que hicieron es darnos un aperitivo con maníes y papas fritas. Eso no soluciona nada. No se los recomiendo a nadie es una falta de respecto ante lo que pagamos
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Es un hotel un poco anticuado, pero la habitacion era muy grande con una especie de saloncito con cocina.Las camas muy comodas y el baño estupendo.Es un hotel muy tranquilo y esta bastante cerca del centro.El desayuno tambien estaba bueno.
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+1
Bueno por dónde empiezo...la verdad y nada más que la verdad. He estado en muchos hoteles y no suelo ser muy exigente y más bien tolerante ,sino leer mi opinión de bologna y tenía una estrella menos Ahí voy Nada más llegar pasada las 12 HRS nos hicieron esperar 45 min ,nos vino hasta bien Nos dan la habitación y bueno austera para cuatro estrellas es poco,pero para dormir pues vale. Pero no sé paga solo por dormir La mini nevera cerrada a cal y canto con llave,el baño rota la mampara y todo el agua se iba ,menos mal que las toallas empapaban. La taza del váter sin un tornillo. Grietas en el techo. La habitación sin luz ,una lámpara que alumbraba toda la habitación y que hay que levantar a apagarla,había dos de mesa pero como si no estarían . Las toallas del baño no las cambiaron y los botes utilizados de jabón tampoco . Que decir de las cortinas de madera,una mierda ya que no cerraban del todo y a las 630 am a despertar que entra la luz El desayuno pasable ni bien ni mal,pero no de un cuatro estrellas. O sea que si pagáis saber que no os vais a encontrar algo de 4 estrellas sino de hostal . Decorado de pacotilla Sin más no volvería nunca aquí.
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Llegamos con retraso a la media noche, la habitación sin luz, bajamos a recepción y tuvo que ir el de mantenimiento a verificar que no le mentíamos para buscarnos una habitación alternativa. La habitación sin reformas, camas de 80 cm, cobertores puercos, patio sucio sin limpiar en 4 días con bobinas de papel higiénico mojadas y esparcidas por el mismo. Del buffet es inexplicable que no permitan tostar pan que no sea el de molde, pero deben ser sus costumbres y hay que respetarlas. Del exceso de patrimonio escultórico y pictórico disperso por todo el hotel tal vez les valdría desprenderse de algo para financiar la entrada al siglo XXI.
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Respuesta de Alessandra G, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel & Residence Palazzo Ricasoli
Respondida el 10 de may. de 2019
buenos dias Caldust Queremos agradecer su tiempo e interés en hacernos llegar su estancia sobre nosotros. Realmente lamentamos que tenga dicha opinión de nuestro establecimiento, ya que como puede apreciar en muchos otros comentarios no suele ser la misma. El tema de la luz puede ser un echo inesperado, pero como usted ha confirmado nuestro empleados le han dado otra habitacion. Le aseguro que hablarè personalmente con el chico que trabaja por la noche para averiguar que su actidud sea conforme a la pedida, asi como me comunicarè con las chicas de la limpieza, por el echo de la limpieza sin embargo me permita de informarle que las camas estan conforme a las estandard y que los alojamientos son anchos y cuentan con moderna comodidades. Ademas en la sala del desayuno se puede tostar tambien pan, hay variedades de pan no solo lo de molde Nuestro buffet està rico y muchas cosas son preparadas diaramente evitando asi productos industrials . Me agradece que haya notado el valor historico e pictorico que rodea el Palacio Ricasoli, para nosotros mantenerle su prestigio es una prioridade, pero eso no significa que el hotel no se sea acostumbrado al nuevo siglo, es decir, el Ricasoli è 2.0 alessandra g
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RANGO DE PRECIOS
US$ 66 - US$ 195 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
palazzo ricasoli residence florence, palazzo ricasoli residence hotel florence
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvincia de FlorenciaFlorenciaCentro histórico de Florencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
100
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