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Pestana Cidadela Cascais

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N.º 9 de 38 hoteles en Cascais
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Pestana Cidadela Cascais
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1.146 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Madrid, España
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Fuimos 5 días al Hotel y estuvimos encantados con la atención del personal, las instalaciones y la ubicación. Estuvimos en una Suite preciosa. Un hotel magnifico para conocer Lisboa y alrededores. Las vistas de Cascais y la ubicación excelentes. El Spa si que muy pequeño, pero suficiente para unos días.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Maria D
Sevilla, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Mejorar la atención acorde con un hotel de cinco estrellas sobre todo en recepción. Horario de arreglo de habitaciones poco previsible (en nuestro caso a las cinco de la tarde en algún día). NO informan de servicios del hotel, ni siquiera de los incluidos en la reserva.

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Agradecele a Alvaro G
Marta E, Gestor de Relações com o Cliente en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Senor Alvaro G Muchas gracías por compartir su opinion con nosotros sobre su estancia. Lamentamos la situación mencionada no es en absoluto el servico que normalmente ofrecemos à nuestros huespedes. Esperamos recibirlo pronto para demostrar que nuestros clientes nos importan mucho. Saludos cordiales Marta Esteves Guest Services Manager

Socuéllamos, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Lo mejor el trato y la atención recibida, y el desayuno muy bueno y con preciosas vistas al puerto. La habitación muy completa y silenciosa. Las instalaciones muy cuidadas, la piscina interior es confortable y la exterior tiene una zona verde muy agradable. El tratamiento en el Spa fue excelente. Es cierto que no es barato pero merece la pena...

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Agradecele a marinadN8174RH
Marta E, Gestor de Relações com o Cliente en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Senora marinadN8174RH, Muchas gracías por sus amables palabras, son muy importantes para nosostros y iremos compartir con todo el personal. Esperamos recibirla pronto. Saludos cordiales Marta Esteves Guest Services Manager

Provincia de A Coruña, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos unos días inolvidables en esta maravillosa pousada. El hotel está en un enclave único, es un lugar acogedor y bien cuidado. Las instalaciones son fantásticas y se encuentra muy céntrico y accesible. Muy recomendable.

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Agradecele a noeliam910
Marta E, Gestor de Relações com o Cliente en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado noeliam910, Muchas gracias por sus amables palabras, es muy importante para nosotros conocer su opinion. Esperamos recibirlo pronto. Saludos cordiales Marta Esteves Guest services Manager

Sevilla, España
Opinión escrita 1 marzo 2017

Magnificos dias de descanso en cascais. Habitacion con vistas a la marina. Bien situada para descubrir Cascais y su entorno. El refinto de La pousada es un entorno cultural. Gastronomia portuguesa. Largos paseos.

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Agradecele a Jesus L
Marta E, Gestor de Relações com o Cliente en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Exmo. Senor Jesus L, Muchas gracías por su amable comentario sobre su estancia con nosotros. Sus agradables palabras seran compartidas con todo el personal. Esperamos recibirlo pronto. Saludos cordiales Marta Esteves Guest Services Manager

Salamanca, España
Opinión escrita 24 enero 2017

Estancia para repetir. Situación perfecta. Buen trato personal del hotel. Utilicé como restaurante la Taberna, muy bien. Todo al alcance de la mano. Intimidad . Yo pondría dos objecciones, la primera . carencia de surtido de almohadas, las que dispuse no cumplieron mis espectativas. El Desayuno , me pareció poco completo, eché de menos los desayunos tipo Parador español ....

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Agradecele a fjaviergarciav
Marta E, Guest Relations Manager en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Exmo. Senor fjaviergarciav Muchas gracias por sus comentarios y por elegir nuestro hotel durante sus dias en Cascais. En relacion al salon de lectura/television y acceso a internet nosostros tenemos dos espacios para el propósito dentro del hotel. Sus comentarios sobre las almohadas y el desayuno se consideraran, para nosotros es muy importante su opinion para mejorar nuestro servicio. Esperamos...

Madrid, España
Opinión escrita 11 diciembre 2016

Relación calidad precio baja Hotel frío en ambiente y temperatura Información sobre oferta de cena gratis confusa, a pesar de que finalmente la única cena ofrecida de manera gratuita fuera realmente bastante buena Parking situado a bastante distancia y al descubierto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a jgilsanchez
Marta E, Gestor de Relações com o Cliente en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Exma. Senor/a jgilsanchez Muchas gracías por sus comentarios. Lamentamos la situacion del parking pero como nuestro hotel es una fortaleza histórica no es permitido aparcar en el interior. Estamos buscando mejores soluciones para nuestros clientes. Esperamos recibirlos pronto y nos comprometemos a explicar mejor nuestra carta de media pensión para no quedarse con dudas. Saludos cordiales Joana Soeiro

Valencia, España
Opinión escrita 22 octubre 2016

Hotel moderno en un entorno histórico,vistas al mar, desayuno muy bueno y personal muy atento Ubicación perfecta para visitar la ciudad,parking público en la misma puerta,tiene piscina cubierta y descubierta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Jose maria D
Marta E, Guest Relations Manager en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Senor Jose maria D, Muchas gracías por sus palabras, es muy important para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes. Nos gustaría darle la bienvenida en el futuro. Sus palavras serán compartidas con todo el personal. Saludos cordiales, Joana Soeiro Hotel Manager

España
Opinión escrita 13 octubre 2016

Buen hotel pero me parece que no es realmente un 5 * . Las habitacines y baños son agradables si más. Dan directamente al patio que endias de verano estaba lleno decturistas ya que está abierto al público .El edificio es una antigua fortaleza , lo que conlleva algunas incomodidades como las escaleras para llegar a la sala del desayuno...

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Agradecele a bailarpegados
Marta E, Guest Relations Manager en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Sra. bailarpegados, Muchas gracías por su comentario. Para nosostros es muy importante las opiniones de nuestros huéspedes para mejorarmos los servicios y las comodidades cuando necesario. Lamentamos la situacion com el servicio de limpieza y asseguramos que no son comums estas situaciones. Una vez más muchas gracías por sus comentarios y los mismos serán compartidos con los departamentos implicados....

Madrid, España
Opinión escrita 26 septiembre 2016

Grandes expectativas satisfechas para un hotel con una conveniente localización en un entorno que une historia, arte y progreso. El grupo Pestana consigue con su gestión colmar las expectativas y poner la Pousada de la Ciudadela a la altura que el lugar se merece. La localización es inmejorable: en el centro de Cascais pero lejos del bullicio vacacional. Cerca de...

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Agradecele a viajecista
Odete F, Gerente de relações com clientes en Pestana Cidadela Cascais, respondió a esta opinión

Estimado viajecista, La Pestana Cidadela Cascais, Pousada & Art District quisiera darle las gracias por su opinión. El logro de la calidad y la satisfacción de nuestros húespedes es nuestra meta diária. Estamos deseando darle la bienvenida en una proxima vez. Con un cordial saludo, Joana Soeiro Hotel Manager

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Servicios

Destacados
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Pestana Cidadela Cascais

Dirección: Avenida Dom Carlos I | Fortaleza da Cidadela, Cascais 2750-310, Portugal (Previamente Pousada de Cascais)
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Cascais
Rango de precios: $ 2.218 - $ 5.161 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pestana Cidadela Cascais 5*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Pestana Cidadela Cascais y otros viajeros.
13 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cerca del restaurante estás cerca de todo”
OscarR59, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Merece la pena, contratar una habitación doble superior.”
MIMALOZON, 19 ene 2016 | Leer opinión
“Ojo cerca de la piscina y del restaurante...el hotel es muy largo y esas habitaciones son las mejores”
franciscoc411, 9 sep 2015 | Leer opinión
“con terraza y vista al mar algunas veces tiene algo de ruido, sobre todo si estas cerca del restaurante. no es mucho”
andresymari, 30 ago 2015 | Leer opinión
“Que este cerca de la salida por que es muy grande”
817carlost, 3 ago 2015 | Leer opinión
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