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Real Palacio Hotel

N.º 85 de 234 hoteles en Lisboa
Certificado de Excelencia
Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Servicios del hotel
2 personas comenzaron a reservar este hotel
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Real Palacio Hotel
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1.331 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 536
  • 578
  • 160
  • 40
  • 17
Consultá opiniones sobre
223
662
72
81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
96 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Personalmente creo que no merece las cinco estrellas que tiene. Está un poco a desmano del centro turístico, algo anticuadas las instalaciones (el spa es más por decir que lo tiene, pues no merece mucho la pena). Sin embrago, creo que lo que es espectacular es el servicio, absolutamente volcado con el cliente, lo cual puede hacer compensar el resto.... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a icristobal
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La habitación es muy agradeble y comoda. La ubicación un poco apartada del centro, pero un agradable paseo a pie de 20 minutos y estas en la zona centrica. Desayuno muy completo y de calidad. Es recomendable para visitar Lisboa y el precio es muy interesante para ser un cinco estrellas.

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Agradecele a Paco D
Madrid, España
Crítico de nivel
99 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve un fin de semana en este hotel. Es un hotel clásico que nesecita renovarse. Está catalogado como un cinco estrellas aunque corresponde a un cuatro estrellas. El hotel es agradable y lo mejor sin duda su personal espectacularmente atento y encantador. No está muy céntrico pero el barrio es agradable. En nuestra habitación el wifi gratuito no funcionaba aunque... Más 

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Agradecele a Plm Q
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por tener tomado de su tiempo para escribir un comentario. Estamos decepcionados al saber que cree que nuestro hotel no merece la clasificación de 5 estrellas. Nuestra intención es proporcionar un servicio memorable con un producto de calidad y es con este objetivo en mente que trabajamos diariamente. Sin embargo, entendemos su insatisfacción y haremos nuestro... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor en mi opinion es que esta bastante bien ubicado y el personal relativamente amable. Me llama la atención de este hotel es que su categoria sea 5 estrellas. Yo personalmente creo es un 4 estrellas. El colchón de la habitación que nos toco es de lo peor que he visto en los últimos tiempos sobre todo si hablamos... Más 

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Agradecele a JOSE GUILLERMO A
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos su comentário. Nuestra localización y nuestro personal son uno de los puntos fortes de nuestro hotel. Sin embargo, lo sentimos que piense que nuestra clasificación no es merecida. Todos los dias intentamos ofrecer un buen servicio a nuestros Huéspedes y aseguramos que los puntos que a su juicio podrían ser mejores van a ser tomados en consideración.... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en familia y lo hemos fenomenal El personal correctisimo,la limpieza excepcional , la ubicación en una zona tranquila muy bien comunicada Repetiríamos.Además tuvieron un detalle muy bonito con mi hija por su cumpleaños.

¿Te fue útil?
Agradecele a beguiboo
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es muy especial para nosotros veer que nuestros húespedes se quedan contentos con sus estadias en nuestro hotel. Es con orgullo que vemos que le ha gustado nuestro servicios, nuestro staff e nuestro hotel en general. Esperamos receberlo de nuevo! Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del Hotel Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
125 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 373 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra muy bien localizado, si caminas se llega hasta el centro al borde de tajo sin ningún problema. Si no hay buenos buses y metros. Llegamos y la heladera no enfriaba, inmediatamente nos cambiaron, usamos el mini spa aunque rápidamente, la verdad volvería sin dudar... Atención estaban refaccionando los primeros pisos, ir bien arriba y en unos... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Anabella S
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Agradecemos su comentário positivo. Nuestra localización es uno de los puntos fortes de nuestro hotel. Es con orgullo que vemos que le gustó su experiencia y que desea volver. Esperamos receberla de nuevo muy breve. Saludos cordiales Jorge Cruz Neves Director del Hotel Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y sigue mereciendo la pena. La situación es excelente, Zona del parque junto al Corte ingles, dos lineas de metro confluyen allí: la roja que va al aeropuerto y la azul que en cinco estaciones estás en el centro de Lisboa. metro S.Sebastiao. Es una zona tranquila y elegante hay... Más 

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Agradecele a Rafaki_11
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario. Nos quedamos muy contentos de saber que es la segunda vez que se aloja en el hotel. Gracias por todos sus elogios, especialmente en relación con el servicio prestado por nuestro personal. También agradecemos sus sugerencias sobre el desayuno que son fundamentales para nuestra mejora continua. Esperamos tener la oportunidad de darle la... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
69 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

Tiene una perfecta localización, para poder desplazarte por la ciudad, sin ningún tipo de transporte público. Desayuno aceptable. Con la limpieza y simpatía; y facilidad en el trato. Con el personal, aunque alguno de ellos, no les guste el trabajo, o se hacen los despistados.

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Agradecele a Eduardo_Tejero
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su tener tomado su tiempo para escribir su comentario. Estamos felices de saber que nuestra ubicación central contribuyó positivamente para su estancia. Sin embargo, de acuerdo con la clasificación que nos ha dado nos quedamos con la sensación de que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Esperamos que nos puede dar una segunda oportunidad... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015

Hemos estado alojados del 1 al 5 de diciembre, en pareja. Buscamos un hotel tranquilo y cómodo para movernos en transporte público, ya que habíamos decidido no alquilar coche y utilizar el metro, bus y tranvía, con las tarjetas Lisboa card para conocer la ciudad. Nuestros planes eran salir por la mañana temprano del hotel y volver para cenar y... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Alfredo Z
Grupo_Hoteis_Real, Gerente geral en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario tan amable! Es un placer saber que su estancia con nosotros hay respondido a sus expectativas, desde la ubicación, hasta la comida y el servicio! Gracias por todos sus elogios que serán compartidos con nuestro equipo Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirlo! Saludos cordiales, Jorge Cruz Neves Director del hotel Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
59 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

Es un hotel de 5 estrellas un poco por debajo del nivel de otros 5 estrellas de Europa. Desayuno muy buenos, no excelentes, pero si destacables. Ubicación algo apartada del centro, pero todo a una distancia asequible. Como digo, algo por debajo de los 5 estrellas buenos pero a cambio de eso tiene una calidad-precio excelente, por lo que lo... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a pisuque
Grupo_Hoteis_Real, General Manager en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentário positivo. Nuestra localización es uno de los puntos fortes de nuestro hotel. Es con orgullo que vemos que le gustó su experiencia. Esperamos receberlo de nuevo los hoteles REAL. Saludos, Jorge Neves Más 

875 fotos de este hotel

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Habitación estándar con camas individuales (60)
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