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HF Fenix Urban

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N.º 91 de 247 hoteles en Lisboa
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HF Fenix Urban
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1.228 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hemos estado pasando cuatro días en Lisboa para hacer turismo y nos hemos alojado en este hotel. Tiene cuatro estrellas pero yo creo que sobra una. Las habitaciones normales, bien... La limpieza.... el primer día se me cayó un poco de jabón de la jabonera en la encimera del lavabo y creo que aún debe seguir ahí. El polvo que...

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Agradecele a Alexandra R
Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Al no poder salir a las 12 del mediodía por un evento deportivo, decidí quedarme más tiempo pagando. Sabiendo que no iba a pasar la noche, no me dan la opción de pagar por horas. Me hacen pagar el día entero (79 euros), 1 minuto antes de salir al evento con el tiempo justo. Al volver del evento recojo la...

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2Agradecele a karmele703
Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado este fin de semana un grupo de 27 personas (14 habitaciones). Dado que íbamos a correr la media maratón de Lisboa, necesitábamos poder hacer más tarde el checkout el domingo. Previo a nuestra llegada, la agencia de viajes nos indicó que no habría problema y que nos confirmarían en el hotel cuántas habitaciones tendríamos disponibles. Al llegar el...

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2Agradecele a mmaoz
Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel con interesante relación calidad precio. Situado a escasos metros de la Plaza del Marqués de Pombal y de la Avenida da Liberdade, en una zona donde abundan los hoteles de 4 y 5 estrellas. Las habitaciones tienen un tamaño correcto para su categoría y el equipamiento es bueno. Sin embargo, en mi caso tuve mala suerte y la...

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Agradecele a Miguel Angel U
Madrid, España
Opinión escrita 17 febrero 2017

buen hotel bien situado y bien comunicado pero no esta en el centro turistico buena relacion calidad precio excelente desayuno buffet buena atencion del personal menos la persona que me atendio en reccepcion bastante desagradable le devian cambiar a otro puesto que no este cara al publico.

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1Agradecele a josebZ8960FO
HFHoteisFenix, Quality & Customer Relationship Manager en HF Fenix Urban, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, Muchas gacias por tomarse el tiempo para comentar sobre su estancia. Estamos encantados de saber que nuestro Hotel, en general, estaba en contra de sus expectativas. Lamentamos que no todo ha sido perfecto y, por eso, con sentido de mejorar, nos encantaria saber más detalles de la persona en recepción para tomarmos las medidas apropriadas. Me puede...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 17 febrero 2017

Habitación grande, moderna, baño completo con bañera y bidet, AA, minibar, secador de pelo, caja fuerte, Wifi gratis. Personal muy amable. Desayuno de 7 a 10.30 muy bueno, con gran variedad de productos. Muy buena limpieza. A 2 cuadras está Plaza Pombal . Allí se puede tomar bus turístico con recorrido líneas azul y roja. Frente a hotel estación Metro...

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Agradecele a anmaferrer
HFHoteisFenix, Quality & Customer Relationship Manager en HF Fenix Urban, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Muchas gracias por su tiempo y su fantástico comentario en TripAdvisor, que vamos a compartir con todo el equipo. Esperamos que nos haga una visita en breve. Cordiales saludos, Quality & Customer Relationship Manager

sevilla
Opinión escrita 30 enero 2017

Hemos estado alojados en este hotel 3 noches, ocupando 3 habitaciones en la décima planta, todo muy correcto, limpieza y atención del personal, el desayuno muy completo, tan solo una mañana estaban todas las mesas ocupadas y tuvimos que esperar a que se desocuparan y nos la limpiaran, pero el personal estuvo muy rápido y amable,el parking que usamos fué...

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Agradecele a manuelalpe50
Madrid, España
Opinión escrita 11 enero 2017

cada vez que vamos en pareja a Lisboa me alojo siempre en el Urban, por que me resulta familiar, cómodo limpio bien gestionado y con unos generosos desayunos. pido siempre que puedo las habitaciones de atrás son mas tranquilas

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Agradecele a ignacioanahi
HFHoteisFenix, Quality & Customer Relationship Manager en HF Fenix Urban, respondió a esta opinión

Estimado Sr Ignacio, En primer lugar, apreciamos su disposición en comentar nuestro hotel en TripAdvisor y gracias por los magníficos comentarios. Sin duda compartimos con todo el equipo: siempre es una gran fuente de orgullo saber que nuestro trabajo y esfuerzo son apreciados por nuestros clientes. Gracias por elegir a permanecer con nosotros! Esperamos darle la bienvenida en un futuro...

España
Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El precio de las habitaciones con respecto a la calidad muy bueno. La ubicación no es céntrica pero con buen acceso al metro. Las habitaciones sin problema; el desayuno bien aunque me deberían de recargar más a menudo.

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Agradecele a viajeracualquiera
HFHoteisFenix, Quality & Customer Relationship Manager en HF Fenix Urban, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su tiempo y su fenomenal comentario en TripAdvisor, que vamos a compartir con todo el equipo. Esperamos que nos haga una visita en breve. Cordiales saludos y deseos de un Feliz Año, Quality & Customer Relationship Manager

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel relación calidad precio, pero es cierto que no está cerca de la zona turística o "movida". Eso sí, tiene una parada de Metro muy cerca, 30m, parada Parque, que conecta con todo lo turístico a visitar. Las habitaciones limpias y más que correctas, el desayuno muy completo. Ofrece parking por 9.90/día, en la misma acera hay...

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1Agradecele a Lola C
HFHoteisFenix, Quality & Customer Relationship Manager en HF Fenix Urban, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por su preferencia y las excelentes críticas de su reserva en TripAdvisor, que iremos compartir con todo el equipo. Es muy bueno saber que nuestros clientes valoran nuestro trabajo y esfuerzo en la prestación de un buen servicio. Vamos a pensar en una alternativa para el valor del parking. Esperamos su pronto regreso. Cordiales saludos, Quality &...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre HF Fenix Urban

Dirección: Avenida Antonio Augusto de Aguiar 14, Lisboa 1050-016, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios: $ 1.287 - $ 1.981 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — HF Fenix Urban 4*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hf Fenix Urban Hotel Lisbon
Nh Hotels Lisbon
Nh Parque Lisboa Lisbon
HF Fenix Urban Portugal/Lisboa
Estilo del hotel:
N.º  44 de hoteles para familias en Lisboa
N.º  47 de hoteles románticos en Lisboa
N.º  70 de hoteles de negocios en Lisboa
N.º  72 de hoteles de lujo en Lisboa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de HF Fenix Urban y otros viajeros.
12 preguntas
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Barcelona, España
hace 7 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Cuidado con los de recepción”
 de 5 burbujas karmele703, 20 mar 2017 | Leer opinión
“cuidado con los empleados de recepción.”
 de 5 burbujas mmaoz, 20 mar 2017 | Leer opinión
“En las superiores se ve muy bien la ciudad”
 de 5 burbujas manuelalpe50, 30 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones de atras son mas tranquilas”
 de 5 burbujas ignacioanahi, 11 ene 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas LucyMarArgentina, 3 oct 2016 | Leer opinión
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