El Pestana Promenade es un hotel de 4 estrellas en Funchal, Madeira. Se trata de uno de los hoteles más recientes, sofisticados y contemporáneos de Funchal. Se encuentra a solo 2 minutos a pie de la playa, cerca del Lido, y dispone de acceso directo al paseo que va hasta la playa de Formosa.
Pasee por sus extensos jardines y descubra una de las áreas de piscinas más grandes de Madeira, que se completa con un maravilloso SPA con piscina interior, jacuzzi, bañera de hidromasaje, sauna, baño turco y gimnasio. Dispone de 2 restaurantes y un bar. La mayoría de las habitaciones ofrecen unas relajantes vistas al mar.
Tengo sensaciones encontradas con este hotel. En la parte buena están: el trato con el abundante personal de recepción fue agradable y la ubicación del hotel es buena incluso para ir y venir paseando desde el cento de Funchal. Tiene parada de buses urbanos e interurbanos justo enfrente y también para el aerobús que te lleva y trae directo desde el aeropuerto. El desayuno está correcto, la piscina bonita y limpia y el gimnasio completo para quemar las calorías ganadas en las vacaciones. En la parte mala: en nuestra habitación y los pasillos se nota mucho la falta de mantenimiento. Los pasillos necesitan una mano de pintura, muchos desconchados y rayas de los carros de limpieza, algunos detectores de presencia no funcionan y tienes que hacer tramos a oscuras. En nuestra habitación la luz principal en la cabecera no funcionaba, los colchones están pidiendo a gritos el cambio y las almohadas eran de lo peor, el parquet estaba muy rayado de mover la cama y el sillón, la pileta tenía la porcelana estallada en varios sitios, la cisterna del inodoro no cerraba bien y estaba perdiendo agua continuamente. Todos estos detalles le hacen perder algunos puntos.…
Buena ubicación y buen trato, amplia piscina y próximo a zona de restaurantes y comercio. Pegada parada de bus y taxis continuos a la puerta del hotel. La única pega el ruido en la habitación durante la noche por el aire acondicionado de otras habitaciones contiguas o de tuberías de agua
La atención perfecta, la ubicación excelente. Quizá ya deberían de renovar el Hotel, habitaciones y zonas comunes, pasillos acceso habitaciones. Buen Desayuno. En resumen pensamos que el Hotel esta bastante bien.
Zona muy turistica pero hotel tranquilo. Buen desayuno, cena por el precio mediocre y bar de la piscina excesivamente caro. Hay opciones de aparcamiento gratuito en los alrededores. Es posible que por el mismo precio haya mejores opciones.
Este hotel cuenta con instalaciones muy buenas y en buen estado, todas las habitaciones tienen vista al mar la cual es sencillamente espectacular y ver el amanecer fue maravilloso! Ahora bien, tiene cosas que mejorar porque para ser un hotel cuatro estrellas, le falta mucho en la organización y políticas del hotel como tal en funcionamiento, les comento. Estuve 14 dias hospedada: El desayuno es completo pero no tiene gran variedad, repetían siempre lo mismo casi todos los días, solo dos tipos de postres tortas de naranja, chocolate y panqué con chocolate, dos dias de mi estadía pusieron salmón y en lo que se acabó a mitad del horario, no lo repusieron, solo acomodaban las bandejas sobrantes para tapar el espacio cosa que no me parecía. Hay variedad de quesos pero no de gran calidad comparando con otros hoteles donde estuve igual categoria cuatro estrellas, no había jamón de pavo que me sorprendió, solo tenían jamón de espalda, lomo ahumado y mortadela. En lo positivo tienen variedad en yogurt sin lactosa y en diversas cualidades, seis tipos de cereales y al parecer la comida del personal del buffet es a las 10:00am porque salía el chef agarraba bastante pan, quesos, huevos y los metía todos a la cocina cosa que no me pareció, creo que el huésped no se puede dar cuenta de eso, pero en su mayoría no reponían lo que se acababa. Las habitaciones son espaciosas como les dije todas con vista al mar, podrían mejorar la mantelería ya que está desgastada y las batas de baño parecen más bien esponjas. En el baño solo colocan shampoo, gel de baño, gorro de baño, jabón de tocador y lustra zapatos, siendo un hotel en zona de playa, con gran asistencia a la piscina que se ve fenomenal aunque no me metí por el frío, no ofrecen al huésped crema de cuerpo ni acondicionador para el cabello. Tuve que pedir a la cámara que el primer dia me trajo muy amablemente crema de cuerpo, luego cuando pedí a otra camarera ya que hay rotación, solicite acondicionador, me dijo que eso era solo para clientes VIP al igual que las cremas de cuerpo, me queje y le dije que ya me habían traído crema sin una tarjeta VIP. Al parecer en este hotel tengo que andar con la tarjeta pegada a la frente para que me atiendan como debe ser. Estuve por Vigo, Lisboa, y oporto y en ningún lugar nos solicitaron el pago por adelantado, adicional a €350 que necesitaban bloquear de la tarjeta de crédito para gastos y consumos en el hotel, esto aún teniendo membrecia en el hotel pestana Adicional no hay Snak ni mini bar en la habitación, solo una nevera pequeña con dos agua con gas y una gaseosa que en el check-out nos enteramos que eran de regalo El personal muy amable. En próximos viajes, probaría con otros hoteles incluso fuera de la cadena Pestana. No me cubrió las expectativa aunque la vista fuese espectacular. …
"Pagar un poco más por las vistas de amaneceres y atardeceres del Atlántico."Leer la opinión completa
"La nuestra estaba en la planta 0 y al principio y se oía un poco la música. Gracias a que no duraba mucho."Leer la opinión completa
"Todas las habitaciones dan al parque. Que es espectacular, lleno de flores, plantas de todos los países y muy bien cuidado."Leer la opinión completa
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