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Novotel Andorra

Prat de la Creu s/n 011, Andorra la Vella AD500, Andorra
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Novotel Andorra
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440 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 125
  • 205
  • 84
  • 17
  • 9
Consultá opiniones sobre
250
109
15
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Provincia de Alicante, España
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015

Hotel con cama algo incómoda ya que es demasiado delgado el colchón. Moqueta en la habitación de dudosa limpieza y parking 20 eur. la noche. El baño es antiguo pero se mantiene correcto y limpio. El desayuno bien, pero no hay zumo de naranja natural. La cena bastante bien, con arroz de "montaña" sencillo pero muy bueno de sabor, buffet... Más 

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1 Agradecele a Manuel A
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Queremos agradecerle los comentarios que nos ha aportado después de pasar su estancia con nosotros. Sus observaciones son muy importantes para nosotros porque nos permiten conocer nuestros puntos débiles y mejorar la calidad de nuestro servicio y de nuestras instalaciones y de esta manera poder llegar a satisfacer totalmente nuestros clientes. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestra casa.... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es correcto, las habitaciones bastante confortables aunque para mi gusto el colchón y la almohada demasiado blandos. Los crios no pagan hasta los 16 y la cuna nos la trajeron en menos de 10 minutos. Muy bien la piscina y el chiquipark para los peques. Como inconvenientes: La calidad de imagen de la tv del cuarto es muy... Más 

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Agradecele a OriolGil
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Queremos agradecerle los comentarios que nos ha aportado después de pasar su estancia con nosotros. Sus observaciones son muy importantes para nosotros porque nos permiten conocer nuestros puntos débiles y mejorar la calidad de nuestro servicio y de nuestras instalaciones y de esta manera poder llegar a satisfacer totalmente nuestros clientes. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestra casa.... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2015

Pues el HOTEL en general no esta mal, quitando la moqueta de la habitación que estaba muy sucia, podemos decir que pasable. Pero tuvimos un problema con el coche en el garaje, tienen mecanizado con un robot y te dicen que dejes el coche ahí un momento y ellos se encargan... a la salida del HOTEL vimos el golpe y... Más 

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3 Agradecele a Jose Luis R
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En nombre de Prestigi Hotels, quiero expresarle nuestras más sinceras disculpas por no haber podido responder totalmente a sus expectativas. Lamentamos que haya quedado con la perspectiva tan negativa en relación al sucedido en nuestro parking. Lamentablemente, no podemos estar de acuerdo con su comentario en relación a los golpes y arañazos producidos durante su estancia en nuestro... Más 

Castellon de la Plana, Spain
Crítico de nivel
11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

Desayuno y Comida: muy variado y bueno. Muy bien situado. Cerca de las calles comerciales. A 15 minutos andando del balneario Caldea. Se pueden disfrutar las instalaciones del hotel Mercure que está al lado (piscina, sauna, mini-golf)

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradecele a Familia_en_Pecs
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente; En nombre de Prestigi Hotels, quiero agradecerle sus amables palabras y opinión en relación a nuestro hotel y su última estancia. Nos alegra saber que estamos haciendo un buen trabajo y nos entusiama y anima a trabajar cada día más para lograr aun más satisfacer a todos nuestros clientes. Esperando recibirle de nuevo en nuestra casa, reciba un... Más 

Sabadell, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

Excelente tanto las instalaciones, como la comida,las habitaciones confortables y cuidadas. Personal muy agradable.Ubicación en pleno centro,acceso a todas las tiendas. Aparcamiento cerca del hotel. Segunda vez que vamos, para los niños ideal, tienen sala de juegos.

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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Agradecele a 463nuriag
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo de Prestigi Hotels, nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia, es un placer leer comentarios como el suyo. Hemos felicitado a todo el personal cuyo servicio ha contribuido en su felicidad durante su estancia. Esperamos que podamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado mi familia y yo y la verdad es que hemos salido encantados con el hotel. Las habitaciones son muy correctas y estan muy bien, el sofa cama es grande y bastante comodo. El personal del hotel es muy bueno, nos atendio muy bien. Y destacar la comida y el spa que esta en el hotel de al lado... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Salva111AF
Prestigi H, Departamento comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en Prestigi Hotels. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que hayamos excedido sus expectativas y en su nombre felicitaremos a todo el personal que se encargo de hacer aun mas... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
76 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

Un hotel estupendo, con un exquisito trato. Nos pudieron facilidades de todo tipo y nos recomendaron lugares para visitar. La habitación muy cómoda y con bellas vistas. El desayuno muy completo y con horario amplio. Muy recomendable.

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Agradecele a Paloma919
Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel Novotel y agradecerle por habernos elegido para su estancia. Para nosotros es un honor recibir opiniones de los huéspedes y más si podemos observar que hemos logrado superar sus expectativas. Nos alegra saber que toda nuestra dedicación contribuyó a hacer su estancia agradable! Nos encantaría darle la bienvenida pronto... Más 

Sales de Llierca, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 octubre 2015

buen hotel,bien situado y con un nivel de comida alto ,se podria mejorar con mas oferta de platos, y lastima que el spa esta en el hotel de delante , pero por lo demas muy correcto, buen nivel,repetiria sin duda

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

¿Te fue útil?
Agradecele a toni t
Prestigi H, Departamento Comercial en Novotel Andorra, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Saludos desde Prestigi Hotels! Muchas gracias por elegirnos. Proporcionar una experiencia y estancia excelente es nuestra razón de ser. Gracias por sus amables palabras sobre el hotel. De hecho, estamos felices de saber que ha estado a gusto en nuestra casa. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y poder brindarle con los mejores servicios y atención en... Más 

96 fotos de este hotel

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