Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Querés encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Hotel Spa Termes SERHS Carlemany

Mostrar precios
Certificado de Excelencia
Ingresá fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Hotel Spa Termes SERHS Carlemany
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

188 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comenzá a escribir tu opinión sobre Hotel Spa Termes SERHS Carlemany
 Hacé clic para calificar
Lleida, España
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

servicio de restauración no era bueno,...en todos los aspectos ,menos la simpatia de la camarera era lo único que se salvaba. Aconsejo cambiar la cocina y poner buffet en cena, ganarian mucho prestigio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a juancarlosp586
Barcelona, España
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Desde la recepción hasta la zona de welness fue genial. Realmente su puntuación en Booking hace justicia o a mi gusto debería ser un poquito mejor! El argentino de la recepción un auténtico genio! Espero que sigan por esa linea porque seguramente volveremos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Dmat333
Tarragona, España
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bonito y todo estaría perfecto de no ser por la moqueta del pasillo y de la habitación que está viejo feo y sucio. La suite superior tiene una escalera de Caracol mal situada, si no tienes cuidado te das. Si te quieres duchar, sale todo el agua fuera. Y el menú de la noche insuficiente y...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradecele a Z1111PUvictorial
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas y nos gustaría pedirles disculpas por las molestias que les hayamos podido ocasionar. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar el servicio y la instalaciones del hotel, esperamos que si hay...

Mataró, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Spa de mal gusto. Jacuzzi llena de lejilla, personal de spa un poco desagradable masticando chicle mientras atiende el cliente, despeinadas y con ropa sucia. Final cobraron suplemento sin haber avisado de ello.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a jacobob645
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Primero de todo, queremos agradecerle el haber escogido nuestro establecimiento para su estancia en Andorra. Agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar los servicios. Revisaremos los asuntos a los que hace referencia, pues no entran dentro de nuestros estándares de calidad. Informar que la ropa de nuestro personal se limpia periódicamente pues nos tomamos muy en serio...

Catalunya
Opinión escrita 1 semana atrás

Tanto la atenció del personal, la comida, la limpieza y las instalaciones excelentes La única cosa negativa es la dureza de las almohadas. Recomiendo el jacuzzi privado con aceites y la cena, servida a la mesa, con productos de calidad

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a PEPCV
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Primero de todo, queremos agradecerle el hecho de haber escogido el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany para su estancia en Andorra, así como el tiempo dedicado a compartir esta opinión. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y destaca, entre otros servicios, la atención de nuestro personal. Una implicación que se ve reflejada también en cocina, limpieza...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Situado a unos 10' de las calles comerciales Hotel correcto aunque un poco anticuado. Habitación amplia y limpia. Bufet del desayuno, correctisimo. Dispone de un pequeño SPA, con jacuzzi, sauna y hamman, con la posibilidad de contratar servicios de masajes. Personal amable y correcto. Y sin con el SPA del hotel no tienes suficiente , el complejo de Valdés está...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a ppgaralb
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran disfrutar de nuevo de Andorra. Un cordial saludo Hotel Spa Termes SERHS Carlemany info.carlemany@serhs.com

Níjar, España
Opinión escrita 12 enero 2017

Me ha encantado, la situación, el hotel, las habitaciones, el spa, las cenas... TODO. Me encantaría repetir, ademas de que Andorra es preciosa, por este hotel. Todo muy limpio y cuidado, la decoración clásica y bonita, sobre todo las habitaciones que dan al rio, las cenas riquísimas y el desayuno buffet muy bueno. Destacar nuestro camarero de las cenas, no...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Ana G
SERHSHotels, Guest Relations Manager en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimada, Ana. Muchas gracias por su comentario, fue un placer tenerles en casa y compartir su estancia en Andorra. Estaremos muy contentos de hacer llegar a Carlos y al resto de personal de recepción y pisos sus fantásticas palabras. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo, SERHS Carlemany info.carlemany@serhs.com

Opinión escrita 18 diciembre 2016

Fuimos de compras en general y relax y el hotel estuvo correcto, dispone de un spa correcto aunque pequeño por el volumen de habitaciones, buena situación, en nuestro caso tuvimos algunos problemas con la wifi que finalmente no se solucionaron y nos fuimos antes, pero por lo general un buen sitio con desayuno completo, el párquing eso si esta un...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a juanramonp763
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Ramon, Es un placer leer que disfrutaron de la estancia en nuestro hotel y de la privilegiada ubicación en Escaldes, cerca de los comercios. Trabajamos para que los servicios del hotel, hagan que nuestro hotel sea un lugar al que muchas parejas deseen venir a relajarse y a desconectar del día a día. Lamentamos mucho las incidencias con...

Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pequeño hotel en la parte alta de la calle principal al lado del museo del agua. Habitaciones pequeñas pero con todo lo necesario. Con pequeño Spa termal genial para relajarse y descansar el cuerpo. Trato del personal perfecto. Mención especial a la cena por su comida y presentación. El parking un poco justo de plazas pero en falta de ellas...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Olga A
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciada, Olga! Antes de nada queremos agradecerle por haber escogido el hotel Spa Termes SERHS Carlemany durante su estancia en Andorra, así como que haya dedicado un tiempo a compartir su opinión al respecto. Es un orgullo poder leer que su experiencia en el hotel fue de su agrado y que disfrutara tanto de nuestra zona wellness con spa, sauna...

albacete
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

He estado alojada en este hotel varías noches y para comenzar decir que en la habitación le falta un enchufe junto a la cama,aparte de esto el primer día tenía varios artículos de aseo como gel,etc,El Segundo día no repusieron nada,el tercero no pusieron papel y si dejaron dos geles. Por la noche apagan el radiador del baño. Respecto al...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a sapeAlba
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciada, Alba! Antes de nada, queremos agradecerle que haya aescogido el hotel Spa Termes SERHS Carlemany para su viaje a Andorra. Lamentamos mucho que no haya podido disfrutar de nuestro desayuno por falta de tiempo. También comentarle que si es un grupo podemos avanzar el horario del desayuno. Tomamos nota, de todas maneras, de su percepción. Será un placer recibirle...

120 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (91)
Visto
Habitación/Suite (13)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Comedor (12)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Baño (7)
Visto
Otros (44)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (29)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Comedor (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Habitación/Suite (4)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Otros (12)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Región de Escaldes-Engordany o cerca de este lugar
A 0.6 kilómetros
Mola Park Atiram Hotel
Mola Park Atiram Hotel
N.° 1 de 29 en Región de Escaldes-Engordany
487 opiniones
A 0.5 kilómetros
Hotel Exe Prisma
Hotel Exe Prisma
N.° 3 de 29 en Región de Escaldes-Engordany
449 opiniones
A 1.3 kilómetros
Hesperia Andorra la Vella
Hesperia Andorra la Vella
N.° 2 de 36 en Andorra la Vella
942 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.4 kilómetros
Hotel Acta Arthotel
Hotel Acta Arthotel
N.° 3 de 36 en Andorra la Vella
992 opiniones
A 0.4 kilómetros
Roc Blanc Hotel
Roc Blanc Hotel
N.° 2 de 29 en Región de Escaldes-Engordany
595 opiniones
A 2.1 kilómetros
Holiday Inn Andorra
Holiday Inn Andorra
N.° 6 de 36 en Andorra la Vella
925 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Spa Termes SERHS Carlemany

Dirección: Avinguda Carlemany, 4, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios: $ 904 - $ 1.901 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Spa Termes SERHS Carlemany 4*
Cantidad de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Spa Termes SERHS Carlemany Andorra/Región De Escaldes-Engordany
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Región de Escaldes-Engordany
N.º  4 de hoteles de lujo en Región de Escaldes-Engordany
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Spa Termes SERHS Carlemany y otros viajeros.
4 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (4)

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Spa Termes SERHS Carlemany.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“que den a la parte trasera mejor es un río en lugar de una carretera”
 de 5 burbujas juanramonp763, 18 dic 2016 | Leer opinión
“Si os molesta el sonido del río, mejor coger de la parte que da a la carretera.”
 de 5 burbujas U8061BFmarcc, 6 nov 2016 | Leer opinión
“Preferencia por las que dan al río!”
 de 5 burbujas Gardalut, 23 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan al rio son muy tranquilas, y si hace esquina, mejor.”
 de 5 burbujas FcoCamps, 22 ago 2016 | Leer opinión
“Es preferible pagar algo menos por dormir y el spa ir a Caldea o INUU”
 de 5 burbujas 1971M, 22 ago 2016 | Leer opinión
5 de 5