Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Piolets Park & Spa

Carretera General, s/n, Soldeu 100, Andorra
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Piolets Park & Spa
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 140
  • 191
  • 72
  • 33
  • 21
Consultá opiniones sobre
232
100
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (26)
Fecha | Calificación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Piolets Park & Spa
Ver las opiniones más recientes
Madrid
Crítico de nivel
30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Lugar ideal para pasar las vacaciones de invierno, la relación calida precio buenisima, he visto criticas de la poca tranquilidad en el spa. Al menos en temporada invernal existen unos horarios familiares, que efectivamente la afluencia de niños es insoportable, pero es su horario. Esto tiene facil solución, ir fuera de esas horas.

¿Te fue útil?
Agradecele a Exclusive_13
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Aprovechamos la ocasión para agradecer su confianza hacia Ahotels y el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión con nosotros. Efectivamente en el spa existen diversos horarios y sólo a determinadas horas los niños tienen acceso (siempre acompañados por un adulto). Tratándose de un hotel familiar es indispensable que todos puedan disfrutar. Esperamos que durante este invierno... Más 

Navata, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

estube en este hotel con mi mujer y mi nño. la verdad me llevado una gran inpression del hotel.la comida era muy correcta.un hotel muy limpio zona sspa fantastica.es un hotel que lo recomiendo para ir con niños.la zona ubicada del hotel es muy trankila.la unica queja que le pongo es servicio de bar ubicado no muy lejos de la... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a meteonavata
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por compartir con nosotros su apreciación. Nos alegra que disfrutara de su estancia junto a su familia. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en nuestro establecimiento y seguiremos trabajando para ofrecerles un servicio de calidad. Reciba un cordial saludo. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

Buen trato de verdad,cocina limitada en variedad però correcta...la camarera que nos atendio un 20 sobre 10, excelente..- bebidas fuera de lugar,un torres de casta 14€ una pasada la situacion muy biena

¿Te fue útil?
Agradecele a Arnpix
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace saber que el trato recibido estuviera al alcance de sus expectativas. Para compensar a nuestros es imprescindible brindar un trato personal y de calidad. Respecto a las bebidas si lo desea puede enviarnos un correo privado para conocer mejor que oferta desearía encontrar en nuestros hoteles. Agradecemos enormemente sus palabras. Un cordial saludo y esperamos tenerle... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Se supone que es un hotel para relajarse y así se entiende ante todo el término que define a spa. Nada más lejos de la relajación. Niños corriendo, tirándose a bomba, gritando, tapando con las manos los chorros de agua y un largó ecétera. El concepto de spa lo tienen muy equivocado por qué cuando vas a reclamar por la... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a telecaster76
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por trasmitirnos su opinión. Lamentamos que no pudiera disfrutar del spa como es debido. Sin duda alguna tratamos de adaptarnos a todos nuestros clientes y hacer que se sientan lo más cómodos posibles, por ello actualmente disponemos de diferentes horarios. Desde las 9 h y hasta las 12 h y desde las 16 h y hasta las... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2013

Hotel para familias con una ubicación execelente cerca de las pistas de Soldeu con transporte gratuito a las pistas cada cinco minutos.Desayuno y cena con buena variedad. Habitaciones muy espaciosas y limpias.

¿Te fue útil?
Agradecele a sebasanadani
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace saber que haya disfrutado de los servicios y ubicación del hotel y que lo haya compratido con nosotros. Tratamos de ofrecer un servicio completo y de calidad con el objetivo de que todos nuestros clientes disfruten al máximo de sus vacaciones de esquí. Esperamos recibirles de nuevo la próxima temporada de invierno, o este verano ya... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

Es cómodo si vas con niños, ya que hay muchos por todo el hotel. El personal, salvo excepciones, es antipático, y la limpieza muy mejorable, de hecho les queda todo por mejorar. Está cerca de las pistas con una aceptable traslado. En definitiva, no es un hotel de 4 estrellas en cuanto a comodidades y servicio.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a BLL2013
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Sin duda se trata de un complejo idóneo para vacaciones en familia gracias a sus instalaciones y servicios. Sentimos que la limpieza y el trato del personal hacia ustedes no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tratamos de ofrecer un servicio óptimo y nos esforzamos a diario para conseguirlo, por ello agradecemos que nos traslade su... Más 

Sant Cugat del Vallès, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Durante todo el año 2012 usamos en diversas ocasiones este establecimiento tanto en la temporada de invierno como en verano y la sensación es que ha ido a la baja de tal manera que hemos cambiado de establecimiento. El servicio recibido en conjunto ya no vale la categoría de un 4 *, aun cuando su personal es muy amable. Algunas... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Roman M
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Hemos tomado nota y trasladado todos su comentarios a los diferentes departamentos implicados. Lamentamos enormemente que peses a su fidelidad haya dejado de considerar a nuestro establecimiento como apropiado durante sus viajes a Andorra. Ciertamente este ha sido un invierno caótico en cuanto a condiciones climatológicas. Siempre estamos dispuestos a ofrecer el parquin exterior a nuestros clientes, sin... Más 

Crítico de nivel
38 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Aunque el servicio en general fue bueno, sobre todo Angélica que supo entender al cliente en todo momento, hubieron varios errores que no corresponden con un hotel que quiere tener ****. 1. Nada más llegar el parking cubierto estaba ocupado y nos derivaron al descubierto. Con la nevada que había caido el día anterior, mi coche quedó encallado y tardé... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Fernando M
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Recogemos sus comentarios y le trasladamos nuestras más sinceras disculpas. Durante las últimas semanas, las condiciones meteorológicas en el Pirineo han sido muy especiales y hemos vivido un largo periodo de nevadas intensas y continuadas. Estos factores externos han condicionado la operación, afectando a los accesos por carretera hasta el hotel y también al estado de nuestros equipamientos... Más 

León, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2013

Lamentable la desorganiación o mejor dicho la ausencia de organización para la recepción de los clientes en la tarde del domingo, que se supone que son los momentos en que se concentra la llegada de la mayoria de los clientes. Nevando y con cadenas desde Canillo, algunos llevamos 7 horas de viaje y lo acabamos con una penosa carabana y... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Manuel S
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Efectivamente hemos recibido la queja de su compañero. Hemos tomado nota de todos los puntos que ha comentado y sin duda trabajaremos para que ante situaciones semejantes nuestro equipo humano sea más ágil y eficiente. La situación de las últimas semanas ha sido extraordinaria, hacía muchos años que en Andorra no nevada tantos días sin cesar. Las carreteras... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2013

Este fin de semana hemos disfrutado de un gran viaje familiar en este hotel!! La habitación muy grande para 4 personas (2 Adultos y 3 niños)!! El servicio Spa increible!! Los niños disfrutaron mucho con las piscinas y el personal muy simpático!! Lo recomiendo mucho!!

¿Te fue útil?
Agradecele a ines c
Relaciones Públ... P, Director de Relaciones Públicas en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes Nos alegra enormemente saber, por las palabras que escriben, que sus vacaciones han sido formidables y que están contentos y encantados con su estancia! Un fin de semana, en el que esperamos les haya ayudado a desconectar del día a día y disfrutar con toda la familia, especialmente a los más pequeños. Tanto el mini club, como el... Más 

139 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (130)
Visto
Hotel y alrededores (48)
Visto
Vista desde la habitación (10)
Visto
Comedor (16)
Visto
Habitación (8)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (9)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Soldeu o cerca de este lugar
A 0.4 kilómetros
Sport Hotel Village
Sport Hotel Village
N.° 4 de 18 en Soldeu
4.5 de 5 estrellas 345 opiniones
A 0.5 kilómetros
Sport Hotel Hermitage & Spa
Sport Hotel Hermitage & Spa
N.° 1 de 18 en Soldeu
4.5 de 5 estrellas 440 opiniones
A 0.3 kilómetros
Himalaia Soldeu
Himalaia Soldeu
N.° 6 de 18 en Soldeu
4.0 de 5 estrellas 359 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.5 kilómetros
Sport Hotel
Sport Hotel
N.° 10 de 18 en Soldeu
4.0 de 5 estrellas 190 opiniones
A 14.9 kilómetros
Hotel Princesa Parc
Hotel Princesa Parc
N.° 4 de 12 en Arinsal
4.0 de 5 estrellas 1.000 opiniones
A 0.5 kilómetros
Hotel Galanthus & Spa
Hotel Galanthus & Spa
N.° 5 de 18 en Soldeu
4.0 de 5 estrellas 201 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía