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Urban Hotel Grantham

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Viajero (199)
Habitación y suite (139)
Comedor (38)
Resumen
Sitio web del hotel
Swingbridge Road, Grantham NG31 7XT Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.244)
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1 - 5 de 794 opiniones
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel urbano en Grantham tener reservado en línea a través de un proveedor de búsqueda. Nos encontramos con el recepcionista, Juan, que era una cara muy amable para ser recibido con el siguiente de nuestro largo viaje de Cumbria. Él era capaz de...rectificar un problema muy rápidamente en una de las habitaciones había reservado el residuo de humo de los nuestros visitantes. El hotel ofrece una piscina, spa, sauna y sala de vapor; justo lo que necesitábamos de un agotador viaje. Sin embargo, se les había acabado de toallas y necesitamos darles desde nuestra habitación. De nuevo, una palabra nueva y rápida con John toallas. A la mañana siguiente, nos recibieron con una cara amable para darnos la bienvenida al desayuno incluido. Nos preguntaron si era nuestra primera vez en el hotel, nos dijo "sí", y nos dijeron que para encontrar una mesa y servir comida - eso era todo, no orientacion sobre lo que nos supone hacer. De nuevo, por suerte, la noche anterior, John explicó el desayuno. No nos habían informado entonces, no habríamos sabido qué hacer. El desayuno era, sin embargo, muy sabroso y abundante con un buffet con mucha variedad de comida frita, embutidos, quesos, zumos, yogures, pastas y cereales. Hagas lo que hagas, no ir a la habitación donde la máquina de café es que pronto diremos que es para la sala de conferencias y que la jarra de café es lo que puedes utilizar. Un ejemplo de donde hubiera sido bueno saber esto al principio. Cuando volvimos para nuestra segunda noche, necesitamos cambiar las tazas de café en la habitación, ya que los de reemplazo no habían sido lavados adecuadamente. Las camas eran cómodas y las habitaciones eran amplias en el espacio. No me puedo quejar del personal ya que eran tan servicial como se puede ser. Fueron muy pidió disculpas por los problemas que tuvimos, pero me pareció que estaban quizás faltos y bajo presión, había cajas de pizza, cubiertos y vasos en el suelo fuera de algunas habitaciones para la mayoría del día. John era excelente, así como el barman, que muy amablemente hizo algo de leche caliente para nuestra hija menor en su hora de dormir. Creo que el hotel ha cambiado de manos y ahora es de gestión independiente. Yo recomendaría que ahora invertir en reformas como parece cansado, estropeado, en algunos lugares, como colillas de cigarrillos en el suelo cerca de la entrada principal y faltaban azulejos en los pasos de la piscina y nos encontramos algunas baldosas rotas en el baño. Tiene mucho que ofrecer, pero tiene mucho que considerar para ganar más negocios.Más

Respuesta de Daniel G, General Manager de Urban Hotel GranthamRespuesta de 3 de agosto de 2017
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Llegamos a tener que corregir el precio de reserva como se acordó en el momento de efectuar la reserva. com, no había ascensor y nos divertimos mucho a llevar. A primera vista parecía que estaba bien pero cuando corta los pasillos había Unidades de visualización,...accesorios vacío colgando de las paredes, se elevaba en papel húmedo secciones con. La habitación era de un buen tamaño, y en el momento en que llegamos nos quería un baño y cama. El baño apestaba, desagües seriamente que me lavaran el baño y lo dirigía para mi bebé. Tuve que agregar parte de agua caliente a través de la así que veamos algunos agua fría para ser recibidos por disparar hasta el desagüe de potingue negro en la bañera. El baño nos evacuaron rápidamente. Era repugnante. Cuando puse mi niño y bebé a la cama conmigo, en 10. 30 tuve que barrer la ropa de cama limpia de granos de arena, y mi marido encontró algunos pequeños insectos en su cama. Era demasiado tarde para nosotros como nuestros niños estaban agotados a cambio. Que deberíamos haber hecho ya mi marido dejó cubierto de picaduras en todo el cuerpo. Cuando nos quejamos en la mañana la recepcionista dijo que pase en los detalles, entonces felizmente pagan £91 por la terrible experiencia. Ella ni siquiera hablar con su gerente. Fue verdaderamente terrible. Caro, sucio y horrible. La habitación tenía accesorios suelto en la pared y lámparas de manchas.Más

Respuesta de Daniel G, General Manager de Urban Hotel GranthamRespuesta de 4 de agosto de 2017
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Opinión escrita 24 de julio de 2017

Reservamos este hotel a través de reserva. com, flash verde sobre la imagen del hotel mostró el desayuno incluido. Costaba £69 por noche de sábado. Correo de confirmación de reserva e. com no desayuno 14 libras. 95 pppnight. También se decía que los niños no...puedan ser alojados (ningún problema para nosotros, pero más tarde pareció afirmación falsa). Llamé al hotel a pocos minutos después de la hora de reserva para el desayuno incluido, detalle y me dijeron que todas las estancias con desayuno incluido. Desafortunadamente no pide nombre del miembro del personal. Nos registramos sin ningún problema, nuestra habitación en la planta baja y nos fuimos a probar las instalaciones de ocio. La piscina aunque pequeña, estaba bien, aunque las taquillas en los vestuarios no tenían cerraduras. Otro cliente me dijo que podría obtenerse un bloqueo de la chica en el mostrador. Yo ya había pedido ella si necesitaba una moneda para operar el vestuario, pero me dijeron que no que no! Nuestra habitación era adecuada y estaba limpia. La cama de matrimonio era limpio y cómodo con almohadas lo suficiente. La iluminación era muy tenue de lámparas sólo sin luz de techo guarde una pequeña luz cerca de la puerta. El baño estaba limpio, pero los accesorios. Las baldosas de baño de sonido estaba en necesidad de un arreglo y la sobrecarga de agua de la ducha era muy caliente y control de temperatura muy impredecible. Las baterías en nuestro mando de la TV se celebró en con cinta pegajosa y no funcionaba. El secador de pelo siempre llegó en unos 3 segundos y después cortar. Después de un minuto o así que hicieran lo mismo. No fue repuesto disponible en recepción. La habitación no tenía radiadores o aire acondicionado, pero había un pequeño calentador convector en una esquina. Las ventanas podían en la planta baja, pero no es ideal para la seguridad. Cenamos en la noche, había muy pocas personas en el restaurante cuando entramos. Nos dieron nuestros menús y esperamos y esperamos. Otros huéspedes vinieron y nos sentamos después de nosotros. Sus órdenes fueron tomadas y los alimentos entregados antes incluso nos dieron a la orden. Puede haber sido invisible. Lo único que nos impidió salir era que teníamos hambre. Finalmente, pedimos unos 30 minutos después de entrar y luego tuvimos una larga espera para nuestra comida. Mi sopa era apenas tibia pero al menos sabroso. El menú hamburguesas declaró que estaban disponibles con gluten bollos gratis que pedí y también duplicamos para un extra de £2. 50. Después de una larga espera que nuestros campos principales fueron enviadas. Me dijeron que mi hamburguesa no sería una hamburguesa convencional, pero dos rodajas de carne. minutos Las patatas cortadas a mano eran reemplazados por lo que anuncian parecían estar y sabe como patatas fritas, mientras que mi esposa horno dio la mano a los más pequeños. La comida era agradable, de lo contrario y satisfactorio. El personal no parecía saber lo que estaba haciendo, y sólo uno de los servidores, una mujer joven que sólo había trabajado allí por una semana. Cualquier interacción con nosotros. Fuimos a desayunar el domingo a las 7. 45 a un restaurante casi vacío. El recepcionista me preguntó nuestro número de habitación y luego nos informó que teníamos que pagar por el desayuno! Yo le expliqué que tenía en reserva reclamé pero me dijeron el precio de la habitación no incluye el desayuno. Ella llamó para el gerente y después de algunas explicaciones se ofreció desayuno sin costo extra. El buffet de desayuno era típico de esa disponible en todos los hoteles Holiday Inn Express. Huevos revueltos, alubias, salchichas, tomate, tocino, etc. con cereales, fruta, carnes frías y croissant. Sin duda no vale la 14 libras. 95 el costo. Deberíamos estar en Grantham de nuevo que me alojaría de nuevo aquí. Mi consejo sería utilizar Premier Inn o Holiday Inn Express en preferencia en caso de que estén disponibles en este rango de precio.Más

Respuesta de Daniel G, General Manager de Urban Hotel GranthamRespuesta de 25 de julio de 2017
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Opinión escrita 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Acabo de volver de un descanso de spa con amigos nos lo pasamos de maravilla. Tania nos cuidaron con tratamientos faciales y masajes preciosa ella era super. Todo el personal era muy amable y nos hizo nuestra corta estancia tan agradable.Más

Respuesta de Daniel G, General Manager de Urban Hotel GranthamRespuesta de 24 de julio de 2017
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Opinión escrita 20 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

En Puertas automáticas de llegada estaban rotas, pero lo arreglaron pronto! Nos reservamos en el spa para dos tratamientos cada uno, volver masaje, tratamiento facial, masaje con piedras calientes y masaje del cuero cabelludo. Fueron tan impresionantes como relajante y el spa terapeuta Tanya era...precioso! Tuvimos una comida de tres platos incluido en nuestra estancia y la comida estaba bien. Las habitaciones son básicas y un poco anticuado pero limpio!Más

Respuesta de Daniel G, General Manager de Urban Hotel GranthamRespuesta de 21 de julio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Frente al mar
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
EcoLíderes Nivel Platino
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
EcoLíderes Nivel Platino
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
89
Rango de precios
US$ 60 - US$ 129 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Ramada Grantham
también conocido como
Ramada Grantham Hotel Grantham
,
Grantham Ramada
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Lincolnshire > Grantham
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
EcoLíderes Nivel Platino
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
89
Rango de precios
US$ 60 - US$ 129 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Ramada Grantham
también conocido como
Ramada Grantham Hotel Grantham
,
Grantham Ramada
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Lincolnshire > Grantham
Fotos
Viajero (199)
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Comedor (38)
Piscina y playa (22)
Servicios (32)
Spa (25)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
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