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Clayton Lodge Hotel

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Viajero (486)
Habitación y suite (99)
Comedor (3)
Resumen
  • Excelente6 %
  • Muy bueno11 %
  • Normal18 %
  • Malo13 %
  • Horrible52 %
  • 19 de oct. de 2012
    “Buena relación calidad-precio”
Sitio web del hotel
Clayton lane, Newcastle-under-Lyme ST5 4AF Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Habitaciones para familias
Bar/Salón
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
4 nov.5 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (798)
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497 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 497 opiniones
Opinión escrita 19 de octubre de 2012

Impresionante (para ser Gran Bretaña), limpio, nuevo, correcta comida en el restaurante, correcto desayuno, atención buena, Parking (5 libras/noche), habitación amplia y baño cómodo. Hay un chico muy simpático y atento de camarero que es de Valencia.

Agradecele a FABA1968
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Opinión escrita 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

No sé ni por dónde empezar. Ni siquiera dejó que mi estancia en este perro asqueroso descuidado basura. Fotos de reserva. com hacen precioso no lo es. Nos recibió el hombre más desinteresado detrás del mostrador que he conocido. La zona del vestíbulo no parecía...tan mal. Luego nos hizo que nuestra manera de nuestra habitación. Las escaleras principales parecía como si no hubieran sido aspiradora por en más de un año. Luego vimos nuestra habitación no voy a mentir que pude llorar. El olor del humo. Las malezas y humedad nos envolvió tan pronto como entramos en la habitación. La moqueta tenía manchas por todas partes. Mi cama tenía maquillaje sobre la almohada. Pelo y suciedad en toda su superficie y eso es antes de que entramos en el baño. Sinceramente pensé que tenía que ser una broma. Asiento inodoro en la planta. Wc de manchas. Moho por todo los bordes de la bañera. Panel de baño colgando. El lavabo estaba sucio. Así fuimos abajo para quejarme y me dijeron que estaban completos. Curioso que aparcamiento estaba vacío. Exigimos un reembolso dijeron el director era la única que podía procesar reembolsos y él estaba convenientemente. Por desgracia, todos los demás hoteles estaban completos o nos hubiera movido. Juro que casi pensado dormir en mi coche. Restaurante en el hotel está cerrado por reformas, sin embargo, mirando el estado del lugar quiere comer aquí. El desayuno, que está incluido en el precio es de una caja de arroz soplado y una jarra de leche caliente. Por favor tenga en cuenta que no estoy estirado en todo y me he alojado en muchos lugares cómo este hotel está todavía abierto. Guinda del pastel cuando salimos del hotel a la salida pasamos una habitación con lavadora y secado en una airear las sábanas. En medio de esa habitación una mujer que supongo es un miembro del personal era de fumadores. No podíamos salir de allí lo más rápido posible. Todavía estoy luchando por un reembolso. Sí que es barato, pero ni siquiera estancia aquí gratis. Clayton lodge usted son una broma y respuestas no existía su evidente que aquí son sabéis. Por favor, ten en cuenta antes de reservar este hotel todavía estoy teniendo pesadillas.Más

Opinión escrita 29 de julio de 2017

Advertencia ESTE HOTEL NO ES COMO Y DEBE VENIR CON ADVERTISD UNA ADVERTENCIA! ! ! Las fotografías que aparecen en este sitio web hacen que la agradable hotel, yo sospecho que una vez fue, sin embargo, está viejo, sucio y en necesidad de demolición. A...nuestra llegada nos quedamos muy decepcionados con el estado del edificio. El aparcamiento estaba cubierta de maleza y árboles, y las paredes estaban cayendo. A la llegada el recepcionista nos informaron que necesitan una identificación con foto para la policía así como te puedes imaginar nos preocupamos desde el principio. Fuimos a nuestra habitación y encontramos la puerta había sido rota abierto (supongo que de la policía que las incursiones anteriores recientes y más tarde descubrimos que había sucedido) y que había sido rehung sin cualquier indicio de el hotel intentando reparar las paredes circundantes. En la entrada a nuestra habitación descubrimos una cabecera gastada sucia y ventanas muy antiguo que parecía que perteneció a un edificio de oficinas de los años 70. El hecho de que la habitación estaba sucia y el baño estaba cubierto de moho era el menos de nuestras preocupaciones, como descubrimos más tarde los enchufes no funcionaban y el secador estaba roto. Mi marido planteado esta cuestión con la recepción y el miembro del personal fuera de nuestra habitación bajó a comprobar los tapones. Una vez que lo hayamos descubierto que en realidad no funcionaba y no estaban haciendo esto, él dijo, "Qué quieres hacer? "Me respondió sugiriendo que trasladarnos o darnos un reembolso y podíamos ir a otro sitio. Dijo que era incapaz de moverse, ya que el hotel estaba lleno y un reembolso no es posible ya que no reembolsará el pago con tarjeta sin llamar a la oficina central (sospecho que no hay oficina de cabeza). Como se puede entender este era exasperante para nosotros, así que le dije que llame a la oficina de cabeza y solucionar como una habitación sin poder estaba muy inaceptable. Él me sacó una llave mágicamente a otra habitación y nos dijo que podíamos ir allí. Resultó que sólo cambiaron de una habitación sucia deteriorado a otro como este era igual de malo.Más

Opinión escrita 24 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos una habitación para una noche, no hubiéramos estado si fuera por más tiempo! El lugar parecía que había cerrado cuando llegamos. La habitación que nos dieron no la habían limpiado, basura por todas partes y la ropa sucia. Nos dijeron que el recepcionista masculino...que era ni disculpas o excesivamente molesta! 20 minutos más tarde, una vez que la habitación había sido "limpiado", nos dirigimos de nuevo. Se ha cambiado la ropa y la basura cuidado, sin embargo las alfombras estaban sucias, la habitación olía a humo y había manchas de las paredes. Cuando salimos de la recepción misma era es el medio de una discusión sobre el dinero que debía a alguien. . . muy profesional. El lugar necesita renovación y nuevo personal!Más

Opinión escrita 4 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Por favor, no cometas el error de alojarse aquí. Leer los comentarios y evitar. Nos registramos en clayton lodge hotel porque perdimos nuestro tren de regreso de Stoke-on-Trent a Londres después de nuestra estancia de dos días en Alton Towers. Ya estábamos cansados, así que...decidimos ducharnos y prepararnos en cuanto nos registramos. Después de haberlo hecho así, todos estábamos descansando en la sala de familia cuando empezamos notando cómo la habitación estaba sucia y hasta empezábamos a mordido por algún tipo de insectos. Tan pronto como nos dimos cuenta, nos hicimos fotos de la habitación familiar, donde la alfombra estaba húmeda, la planta tenía pelo y pelo bolas cerca y alrededor de la cama y espejo. Nos enseguida informé a la recepción y se ofrecieron a enseñarnos a otras habitaciones. La primera habitación era una habitación doble cuando pedimos una familia (todavía sucia pero no tomar fotos, ya que no eran una familia), el segundo era una habitación familiar que tiene moscas muertas y suciedad en la cama y al otro lado de la habitación. Como él continuó ver otras habitaciones, los recepcionistas actitud (el gerente) convertido en amarga y mostró indicios claros de que él no nos molestó nuestro malestar y nos pareció divertido como él era riendo y haciendo comentarios snarky Nos dijo que no podía ofrecer más familiares y podríamos obtener un reembolso de la gerente en la mañana porque él no podía emitir reembolsos aunque él había publicado a otro huésped en frente de nosotros. Cuando se enfrentan, dijo que los otros huéspedes fue cobrando el doble (increíble como el huésped parecía angustiado y a la izquierda de inmediato), pero él no podría devolvernos el dinero. Esto significa que él es capaz de hacer reembolsos pero no pudieron hacer la decisión nos merecíamos una restitución que estoy muy ofendido por la segunda recepcionista fue con nosotros y vimos las habitaciones con nosotros y puede responder que no está fabricado de lo que estamos hablando. El gerente (ishab) dijo que su oferta final es que nos darán una doble y una habitación individual. Nos pedimos habitaciones cerca de la habitación 29, pero dijo que no tenía disponible para nosotros. Estuvimos de acuerdo, un vistazo a la habitación y, como el resto, estaba sucio. Así que todos nosotros 5 estrecha en la habitación twin teníamos donde nos no toallas, almohadas o mantas a menos que lo llevó desde la primera habitación familia sucio que tuvimos. Habíamos estado 2 noches sin dormir y por este incidente fue la tercera. Fuimos a hablar con el gerente de mañana y su respuesta inicial era que ella no quiere discutir el asunto y que tendrían que informar a la oficina central. Así que no sólo nos pagará por una noche incómoda, recibido soluciones inaceptables; por esta razón, tuvimos una desagradable y gerente de tratar con quien nos dijo que no nos podían dar el reembolso para una habitación que no nos quedamos. Después hable con ella cuando fuimos a hacer la salida, donde ella me dijo que si era tan mala que debería de haber dejado". La razón por la que nos quedamos fue porque nos dijeron que el reembolso sería atendido por el gerente de mañana y que no se cumplió; en su lugar el director había levantado su voz, entramos en un acalorado debate con mi primo, nos dijo que debíamos he dejado, me acusó de mentir acerca de la restitución que ishab tratado y mostró interés mínimo en nuestras preocupaciones. Me he hecho fotos del estado de la habitación y del hotel y espero que no vuelva a pasar a nadie y el tema en cuestión serán tratadas en una forma apropiada. Tengo un montón de fotos pero hay un límite de 10.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Internet gratis
Restaurante
Hotel para no fumadores
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Frente al mar
Servicio de habitación
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
50
Rango de precios
US$ 47 - US$ 59 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Staffordshire > Newcastle-under-Lyme
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
50
Rango de precios
US$ 47 - US$ 59 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Staffordshire > Newcastle-under-Lyme
Fotos
Viajero (486)
Habitación y suite (99)
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