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Hillcarter Hotel

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Viajero (37)
Habitación y suite (14)
Viajero (37)
Habitación y suite (14)
Comedor (5)
Resumen
31-32 Church Street, Hartlepool TS24 7DH Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Habitaciones para familias
Bar/Salón
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (154)
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95 resultados
Calificación de viajeros
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Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 95 opiniones
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Escribió una opinión el 5 de agosto de 2017

Bajo nueva dirección (Martin y Daniel) El peor servicio al cliente que he encontrado. Mis hijas bautizo se celebró en el Hillcarter Hotel en julio (nuestros hijos se celebró en el mismo lugar, bajo la administración anterior en 2015, sin problemas). Servicio de atención al...cliente; reservamos con 3 meses de antelación después llamó una semana antes del evento y nos dijeron que no podía tener en la habitación que habíamos reservado. Luego ofreció hace 2 días Depósito antes del evento (poco probable encontrar otro lugar en tan breve plazo). Nos presentamos en el día y el buffet caliente" estaba frío. El DJ residente informaron de que habían puesto al descubierto, y la izquierda, ya que antes de que llegó (una hora antes de la función); Pizzas, pollo y patatas grandes eran goujons y bocadillos fríos y por lo tanto están enrollados. Cuando me plantearon el tema, la comida era llevado en la parte trasera y los. Uno de los huéspedes; Cuestiones dormitorio estaba cubierto de pelo de mascotas, así que tuvimos que cambiar de habitación. Otro huésped tenía confeti en su cama, lo que parece sugerir la ropa sin lavar... Fuimos huéspedes. El café se sirve fría, los huéspedes se quejaron y me cobraron de nuevo para disfrutar de una taza de café. Máquina de café apagado en antes de las 9:30 pm, así que los clientes puede obtener una bebida caliente. Entonces me mencionó todo lo anterior antes de salir y pidió a Daniel Martin/darme una llamada ese día (lunes). Primero tuve que llamarles por el viernes. Después me dijeron mis quejas no eran válidas, después me dijeron que ir y "solucionar el hombre al hombre" por Martin y él terminó nuestra llamada por colgar en mí. Me pareció que todo el proceso, de principio a fin, muy poco profesional. Un gran número de mis clientes han presentado comentarios honestos que se han eliminado y ya tienen críticas, acción legal está amenazada. Saber qué hacer en retrospectiva, no me espera más de cualquier evento en el Hillcarter Hotel mina a cualquier costo.Más

Escribió una opinión el 28 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Yo les desea a los nuevos propietarios un montón de suerte en su nueva aventura. Todo el personal era encantador y no podía hacer más por ti. Las habitaciones han sido hermoso en su día y aunque pueden necesitar un poco de amor que estaban...limpias, cómodas y bien equipadas. Yo diría que una ventana buena clara sería una buena llamada. La azotea donde tienes el desayuno da unas vistas estupendas y el servicio de desayuno era rápido y educado con un bufé de entrantes y un desayuno inglés completo. Me gustaría volver y ver un ver que han logrado trabajar algunos de los problemas que creo que ha heredado. Un montón de suerteMás

Escribió una opinión el 23 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí la noche pasada. En la zona de llegada se veía pésimo. Al entrar en el hotel resulta es bajo nueva dirección. Me senté en el área de la recepción hasta que la habitación estaba lista. Recepcionista angela actuar era muy profesional y...amable y servicial. Llevaron mi equipaje y personalmente me acompañará a mi habitación. Era encantadora habitación luz limpia. cama con colchón podía hacer mejor o topper. Pasamos la noche agradable después de estar en el Mariner en la habitación. Más tranquila que esperaba en ese lugar. El desayuno estaba muy bien presentado y bien preparado. La calidad de los productos de la media. Camarera agradable y trabajó duro solo. muchos contratistas en ninguna otra mujer visto en hotel durante mi estancia. Probablemente esté muy bien una vez reformado totalmente. Mejor de lo esperado pone un montón de lugares en la sombra. Volvería si todas las habitaciones tan bien como 25.Más

Escribió una opinión el 14 de junio de 2017

Reservamos una habitación triple en el hotel. . . . Eso es 3 camas individuales como la reserva dijo. Supongo que lo que a la llegada. . . Cama doble y una individual. . . . Fuimos a explicar que no lo hicimos. . Por...completo. Hotel boda. . . . Me compró una cama z. . . No es lo que pagué. . . Ahora el sufrimiento con espalda. . . No un conejito feliz.. . . . .Más

Escribió una opinión el 16 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Paramos aquí por 3 noches en mayo. El hotel era estupendo, la habitación era enorme y muy limpio y ordenado. El desayuno era fantástico, el personal era más que servicial y todo el lugar era perfecto. Ni idea de lo que son las malas críticas,...pero me pareció que el lugar a ser fantástico.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Bar/Salón
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Campo de golf
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Estacionamiento gratis
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
25
Rango de precios
US$ 75 - US$ 104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hillcarter Hotel Hartlepool
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > County Durham > Hartlepool
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
25
Rango de precios
US$ 75 - US$ 104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hillcarter Hotel Hartlepool
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > County Durham > Hartlepool
Fotos
Viajero (37)
Habitación y suite (14)
Comedor (5)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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