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Hotel Du Lac - Relax Attitude Hotel

Resumen
Via Giuseppe Zanardelli 3, 37010, Brenzone Italia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (320)
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20 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
14
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1 - 5 de 20 opiniones
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Escribió una opinión el 24 de julio de 2017

Me informaron en el registro por parte de la señora que trabajaba en recepción que el desayuno estaba incluido. A la salida, me cobraron 20 euros. Pregunta: ¿El servicio de atención al cliente (a) el cliente se quejaba por no haber leído la letra pequeña...en su reserva, insinuando fuertemente que él es un mentiroso intentar conseguir un desayuno gratis, o (BE) pedimos disculpas por la desinformación y quizás incluso ofrecen un reembolso. Sólo habría aceptado una disculpa en vez de la restitución, pero siendo sugirió que soy un mentiroso es vergonzoso el servicio al cliente y un insulto que tome muy personalmente. Aparte de esto, el hotel está bien. Probablemente en el extremo inferior de lo que se puede esperar de un 4 estrellas, con el papel en la habitación y un snack bar con mala comida (pizza "mosquitos" eran casi incomible), pero la ubicación es buena. Yo recomendaría esta zona, pero un hotel diferente y más amable.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de alessandro s, Proprietario de Hotel Du Lac - Relax Attitude HotelRespondida el 27 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 22 de julio de 2017

Gran acogida del director Alessandro, que nos hizo sentir como en casa desde el primer momento, nuestra habitación era increíble grande con todos necesitamos y aún más (un montón de almohadas! ! ! ! ), el desayuno era bueno; un verdadero paraíso de esquina al...lado del lago. Muy buena comida. y cócteles. . personal amable. . . ¿Qué más puedo decir? ? ? Ah, sí, el marketing en FB es excelente: DMás

Fecha de la estadía: mayo de 2017
Escribió una opinión el 20 de julio de 2017

Reservamos una escapada de 7 noches en el Hotel du Lac, Brenzone. Mi novia ha estado aquí dos veces antes y ha empeorado en algunas zonas. Sin embargo, no es sin sus méritos y lo recomendaría. No hay nada más glorioso que el tomar el...sol en el clima, luego de darse un chapuzón en las cristalinas aguas. Aquí está un resumen de los mejores puntos del hotel y recomendaciones de mejora: Puntos positivos: - de lejos uno de los mejores ajustes de todos los hoteles alrededor del lago, vistas preciosas y mucha sombra cuando sea necesario. - El Sol - sala de estar no sólo en frente de la carretera principal, pero también al frente de la acera pública. - espléndidamente relajado entorno, tan tranquilo , amable y servicial personal, cuyo inglés era bastante buena , las instalaciones: tenis, piscina cubierta, spa, paddleboard, kayak , habitaciones cómodas y recomendaciones de mejora: impecablemente limpio - Demasiado Caliente y cargado dentro de la habitación, el aire acondicionado no pase por debajo de 22. No pregunte, y me dijeron que la humedad significa que el aire acondicionado atascado, si lo pusieran en un nivel inferior. Además el aire acondicionado parecía girar solo en la noche y por la mañana, de su propia voluntad. Recomendamos una actualización para el sistema de aire acondicionado para permitir temperaturas frescas. - Las paredes finas, oído ronquidos y otros ruidos de las habitaciones de al lado , el dormitorio era una habitación doble, con dos camas juntas para hacer una cama doble. Sin embargo, teníamos dos edredones y si tocado en la cama, las camas roll aparte y nos enamoramos por el espacio entre las camas. - Añadir a la habitación bebidas desde el bar era temerario. Nos cobraron por algunas bebidas no! Estábamos demasiado cansados después de disputar esta al final de las vacaciones, pero era muy molesto. El personal del bar parecía reacio a permitir pagar con efectivo en el bar. - En general, el hotel Vibe alemán no italiana. No hay cerveza en el restaurante que no es cerveza alemana. Canales de televisión principalmente de alemanes, con un canal en inglés (Sky News). Por favor, agregar más canales de televisión de habla inglesa. - La gente no de hotel con frecuencia sentado en el hotel hamacas y tumbarte en el césped, eran a menudo perturbadoras y ruidoso. Por favor patrullan la zona mejor y evitar que personas que no son huéspedes estropee el medio ambiente. Fue tan raro. Este fue el peor problema con el hotel.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Respuesta de alessandro s, Proprietario de Hotel Du Lac - Relax Attitude HotelRespondida el 21 de julio de 2017
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Escribió una opinión el 29 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está situado justo al lado del lago y después de caminar a lo largo del lago en ambos sentidos en la medida de lo posible, decidió que la mejor Du Lac tiene espacio en la terraza junto al lago. Está en una zona...muy tranquila de Lago de Garda, así que si estás buscando algunas noches salvajes que pueda necesitar para buscar en otro sitio. Durante las cinco noches que no cumplen con ningún otro turista inglés que está bien por nosotros. El hotel es encantador como el personal. Sólo comimos el desayuno y el almuerzo, pero el ocasional tuvimos disfrutamos de todos. Hicimos algunos buenos paseos por la mañana directamente desde el hotel y disfrutamos especialmente la cuesta arriba en el campo Zona de paseos (un pueblo medieval) y más allá, de regreso al hotel para relajarse en el lago en la tarde (necesitará zapatos para meterse en el agua como muy pedregosa). Es sin duda un en nuestra lista de regreso. Gracias por una estancia estupenda.Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
Escribió una opinión el 24 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos gustó el Hotel du Lac que alargamos nuestra estancia mientras estuvimos allí! El personal del hotel era estupendo (especialmente Susanne y Alessandra) y nos acomodó aunque el hotel estaba muy lleno. Recomiendo encarecidamente el hotel - y no tener que cruzar la calle para...llegar a tumbona junto al lago, que es perfecto.Más

Fecha de la estadía: junio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Cancha de tenis
Conserje
Desayuno disponible
Minibar
Personal multilingüe
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
39
Rango de precios
US$ 159 - US$ 278 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Italia > Véneto > Province of Verona > Brenzone
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
39
Rango de precios
US$ 159 - US$ 278 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Italia > Véneto > Province of Verona > Brenzone
Fotos
Viajero (160)
Habitación y suite (27)
Comedor (22)
Piscina y playa (16)
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