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Si buscas un hotel tranquilo en Courbevoie, no te pierdas Mercure Paris La Défense.
Durante su estancia en Mercure Paris Defense 5, los huéspedes pueden visitar Église Saint-Pierre Saint-Paul (0,5 km) y Fontaine Monumentale (0,7 km), algunas de las principales atracciones de Courbevoie.
Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible.
Los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones durante su estancia en Mercure Paris Defense 5. Además, Hotel Mercure Paris La Defense 5 ofrece gimnasio y bar, lo que hará tu viaje a Courbevoie incluso más gratificante. Y otra ventaja es que hay aparcamiento disponible para los huéspedes.
Mientras estés en Courbevoie no dejes de probar demandados platos de gambas en Le Restaurant du Bonheur.
Si buscas algo que hacer, Parc Diderot (0,4 km), Pavillon des Indes (1,3 km) y Parc de Lattre de Tassigny (0,6 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Hotel Mercure Paris La Defense 5.
El personal de Mercure Paris La Défense está deseando atenderte durante tu visita.
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Restaurante
Desayuno bufé
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Moderno
Idiomas que habla
Inglés, Francés
Ubicación
18 - 30 Rue Baudin, 92400 Courbevoie, La Defense Francia
Nombre/dirección en idioma local
Mercure Paris La Défense
153 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
El hotel en general está muy bien, 📍 La ubicación no es céntrica, pero es buena. No está demasiado lejos y además hay diferentes opciones de transporte, además los taxis no son caros; hasta el arco del triunfo, por ejemplo, son solo 15-20 minutos. 🛌🏻 La habitación está muy bien, no es muy grande pero para una persona es muy apañada y está limpia. 🚿 Baño limpio, pequeño pero bien equipado. 🥐 Desayuno muy bueno, muy completo, el de abajo. En la primera planta había otro para grupos. 👥 Es un hotel al que van muchos grupos, así que a primeras horas suele haber mucho ajetreo, mucho cuidado con las pertenencias. Además los ascensores son lentos. 🤵🏻🤵🏼♀️ Personal muy amable que además habla varios idiomas.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El peor hotel de todo mi viaje a Europa; sólo 2 ascensores q no abastecían para el montón de habitaciones; el comedor muy muy pequeño; los cubiertos y bandejas sucios mal lavadas, tazas y bols cascados no había personal q limpie las mesas o recoja el servicio
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Léonore Wolff, Guest Services / Front Office de Mercure Paris La Défense
Respondida el 27 de oct de 2024
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros y sentimos mucho leer que no quedó satisfecho con su estancia. De hecho, uno de nuestros ascensores se averió, haciendo que la espera fuera mucho más larga y lo sentimos mucho. Sobre el tema del comedor, efectivamente es muy difícil mantener una cierta calidad de servicio cuando recibimos varios cientos de huéspedes al mismo tiempo. Hacemos todo lo que podemos, pero no siempre podemos llenar todos los buffets al mismo tiempo, ni traer la vajilla limpia y recoger todas las mesas al mismo tiempo. Entendemos que puede ser muy frustrante tener que esperar, pero a veces pedimos un poco de comprensión para los equipos que están sirviendo el desayuno a 600 personas al mismo tiempo. Si desea comentar su experiencia con más detalle, no dude en ponerse en contacto conmigo en la siguiente dirección de correo electrónico: leonore.wolff@accor.com. Que tenga un buen día, Léonore Wolff Responsable de Calidad y Experiencia del Cliente
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Hotel malisimo, las colas y la organización para el desayuno son lo peor, se acaba la comida, no hay suficiente espacio, las colas no avanzan. Tuvimos que irnos sin desayunar. El servicio de limpieza al cuarto malo, no cambian las toallas, nos dejaron sin toallas y la respuesta fue que solo tenían 1 para 3 personas. Muy mala experiencia!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:No venir a este hotel
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Respuesta de Léonore Wolff, Guest Services / Front Office de Mercure Paris La Défense
Respondida el 26 de sept de 2024
Estimado cliente, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos una opinión después de su estancia y lamentamos que no estuviera satisfecho con su experiencia. Es posible que cuando recibimos muchos clientes al mismo tiempo, esto provoque tiempos de espera y sentimos que hayas tenido que sufrir las consecuencias. Hacemos todo lo posible para que el tráfico sea más fluido, pero no podemos imponer horarios a nuestros clientes para evitar que todos lleguen al mismo tiempo. En cuanto a las toallas de baño, tuvimos un problema de entrega ese día, aunque terminamos recibiendo la ropa esa misma noche. Es evidentemente inaceptable que le hayamos respondido que había que conservar 1 toalla para 3 y le presentamos nuestras disculpas por ello. Esperamos sinceramente que el resto de su estancia haya ido bien y le deseamos un buen día, Con la mayor cordialidad Léonore Wolff Responsable de Experiencia del cliente y Calidad
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Pésimo servicio. Hay que hacer fila para el desayuno. No hay toallas. No hay limpieza. El personal no es amable No recomiendo este hotel. Es lo peor. El personal no soluciona Los servicios q ofrecen no sirven. Estoy muy molesta con este hotel. Adjunto fotos del área para tomar el desayuno.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:No ir a este hotel.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Léonore Wolff, Guest Services / Front Office de Mercure Paris La Défense
Respondida el 26 de sept de 2024
Estimado cliente, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarnos una opinión después de su estancia y lamentamos que no estuviera satisfecho con su experiencia. Es posible que cuando recibimos muchos clientes al mismo tiempo, esto provoque tiempos de espera y sentimos que hayas tenido que sufrir las consecuencias. Hacemos todo lo posible para que el tráfico sea más fluido, pero no podemos imponer horarios a nuestros clientes para evitar que todos lleguen al mismo tiempo. En cuanto a las toallas de baño, tuvimos un problema de entrega ese día, aunque terminamos recibiendo la ropa esa misma noche. Es evidentemente inaceptable que le hayamos respondido que había que conservar 1 toalla para 3 y le presentamos nuestras disculpas por ello. Esperamos sinceramente que el resto de su estancia haya ido bien y le deseamos un buen día, Con la mayor cordialidad Léonore Wolff Responsable de Experiencia del cliente y Calidad
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En la primera salida a mi recorrido por la ciudad cuando regresamos no estaban nuestros cojines para el cuello qué usamos en el avión.. Preguntamos en recepción porqué se lo llevaron de nuestro cuarto.. Lo peor que nadie dio razón. Diciendo que el personal de limpieza no sabía nada.. Ni tenía nada.. Que experiencia tan desagradable si son capaces de llevarse esas prendas ya no hay seguridad.. Jamás no ha pasado en ningún hotel... Osea se llevaron nuestros cojines de cuello para el avión así de fácil eso es un robo.. Que mal.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Que el personal hable español.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Léonore Wolff, Guest Services / Front Office de Mercure Paris La Défense
Respondida el 14 de mar de 2024
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento. Sentimos mucho saber que tuvo dificultades para encontrar sus almohadas y le pedimos sinceras disculpas. ¿Podría por favor ponerse en contacto conmigo con más información en la siguiente dirección de correo electrónico: leonore.wolff@accor.com? Esto me permitirá llevar a cabo investigaciones para localizar sus almohadas. Gracias de antemano. Estaré encantado de ayudarle. Le deseo un buen día, Léonore Wolff Responsable de Calidad y Experiencia del Cliente Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
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Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Courbevoie.
RANGO DE PRECIOS
$ 140.479 - $ 195.630 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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