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Macdonald Houstoun House

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Viajero (296)
Habitación y suite (92)
Comedor (26)
Resumen
West Lothian, Uphall EH52 6JS Escocia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.598)
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Calificación de viajeros
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1 - 5 de 1.254 opiniones
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Opinión escrita 6 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Aparecimos en 9. 30 3 tratamientos de spa para el cumpleaños de un amigo. Nos dijeron que en 9. 55 que una cita era para 9. 00 y los otros dos estaban en 10. 00. No puedo entender que el personal del spa no comienza...hasta 10. 00! ! Más de una hora más tarde, con no mucho ayuda del gerente, que es el Jefe de ama, obtener un reembolso. Nos ofrecieron un reembolso o dos de nosotros mantener nuestras citas y la tercera persona va volver otro día para un día de uso gratuito de las instalaciones! Deberíamos haber sido ofrece el uso de cortesía para los tres de nosotros ese día justo al principio como un gesto de buena voluntad por lo menos. Este ha sido reservado desde mayo! La forma de manejarlo, en realidad, era más frustrante que el hecho de que dieron nuestras citas equivocadas. Personal necesita capacitación en el manejo de las situaciones problema. Dos de nosotros habíamos viajado desde Edimburgo - que era toda la mañana tirado. Aparentemente los tres Directores son en vacaciones al mismo tiempo, no es bueno para la administración del personal. Sin duda no volveremos aquí en una prisa.Más

Respuesta de Tej W, General Manager de Macdonald Houstoun HouseRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017

Compramos una oferta itison para mi y mis dos hijas para disfrutar de un día de spa. El cuerpo y masajes cara estaban excelentes, pero todo lo demás decepcionados. Reserva original no reconocido, así que tuve que día chase antes. Esperamos cuatro horas para llamar,...que nunca llegó, antes llamando de nuevo. Veces cambiaron de reserva original! No apropiada bienvenida o explicación de las instalaciones del spa a su llegada. Quería usar el gimnasio pero había asumido no tanto valioso tiempo perdido. Las edades esperó a batas y cuando llegaron no tenían cordones! Nunca ofreció nuestra copa de Prosecco así que al final pedí. Tuve que ir a principal para algunos alimentos a pesar de que nos dijeron cuando reservé podíamos tener comida en el balneario. Pasó una hora en el bar era raro aroma servicio lento y pobre de comida cara que ni siquiera conocer descripción en el menú. Ni siquiera preguntó si la comida estaba bien. Nunca tuvimos tiempo de probar la piscina - incluso que se veía preciosa. No volvería. Gestión necesita para solucionar este problema antes de más clientes votar con sus pies.Más

Respuesta de Tej W, General Manager de Macdonald Houstoun HouseRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Opinión escrita 1 de agosto de 2017

Nos alojamos aquí por una noche recientemente trabajando en Livingston. Hotel es muy pintoresca, con mucha historia. El personal de recepción es muy eficiente y amable y el registro es pan comido, sin embargo salida mañana siguiente fue un poco costoso ya que sólo una...persona en la recepción y cuatro personas el registro de salida, un poco de esas larguísimas. Las habitaciones son agradables y bastante grande con un baño decente y un buen acceso. Como ya se ha mencionado, hay una falta de ambiente en el bar y los precios son un poco elevados para lo que te dan, pero mi principal queja estaba esperando una seña como bebida en el bar y el personal hizo que la izquierda walkabout esperando cinco minutos para conseguir otra bebida. El desayuno de la mañana siguiente era muy bueno, con un montón de aparcamiento.Más

Respuesta de Tej W, General Manager de Macdonald Houstoun HouseRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Opinión escrita 1 de agosto de 2017

Este lugar es tranquilo y el personal es muy servicial. Tiene un maravilloso restaurante y la comida era estupenda. Prepárate no hay aire acondicionado y en cualquiera de los hoteles donde nos alojamos en Escocia. La habitación era muy bonita, pero un montón de puertas...y escaleras. Las alfombras en las escaleras necesitan ser cambiadas. En general no es un mal lugar para alojarse.Más

Respuesta de Tej W, General Manager de Macdonald Houstoun HouseRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Opinión escrita 28 de julio de 2017

El hotel era increíble, el registro fue rápido y la habitación es enorme. El internet es probablemente el más rápido que he probado. El desayuno es magnífico y abundante volvería en un abrir y cerrar de ojos.Más

Respuesta de Tej W, General Manager de Macdonald Houstoun HouseRespuesta de 11 de septiembre de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
70
Rango de precios
US$ 112 - US$ 227 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Macdonald Houstoun House Hotel Livingston
,
Macdonald Houstoun Hotel
,
Macdonald Houstoun Livingston
,
Houston House Hotel
Ubicación
Reino Unido > Escocia > West Lothian > Uphall
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Plata
EcoLíderes Nivel Plata
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
70
Rango de precios
US$ 112 - US$ 227 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Macdonald Houstoun House Hotel Livingston
,
Macdonald Houstoun Hotel
,
Macdonald Houstoun Livingston
,
Houston House Hotel
Ubicación
Reino Unido > Escocia > West Lothian > Uphall
Fotos
Viajero (296)
Habitación y suite (92)
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Piscina y playa (5)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
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