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The Crown Inn

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Viajero (7)
Habitación y suite (9)
Áreas familiares y de juego (1)
Resumen
63 Bristol RD, Keynsham BS31 2WA Inglaterra Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Restaurante
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Opiniones (98)
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66 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
20
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21 - 25 de 66 opiniones
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Opinión escrita 14 de marzo de 2016

No esperábamos nada lujoso, pero no esperes encontrar sábanas limpias y camas que no estaban cayendo a pedazos, lo cual no fue el caso. Me pareció un sucio uñas de pies en mis sábanas y mis amigos cama tenía una mancha marrón las actividades sospechosas...en la esquina de las sábanas. Almohadas desmoronándose, maloliente muebles y alfombra estaba sucia. Nunca me he hospedado en un lugar donde no lavar las sábanas antes y espero que nunca lo nuevo!Más

Respuesta de Empresses, Owner de The Crown InnRespuesta de 17 de marzo de 2016
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Opinión escrita 9 de marzo de 2016

Muy acogedor en el momento de la llegada, pero la habitación ( teníamos habitación familiar grande frente a la avenida) estaba helada y siguió siendo frío , como radiador no era la adecuada. No hay calefacción en el baño . calor fuimos por la noche....Fontanería obsoletos. olor distinto de fumadores filtraba desde la habitación contigua. Cama doble horrible , colchón completamente ruedas , cama tan pequeña que dormimos en la cama individual. El lugar ha sido arreglado para los huéspedes, pero con un presupuesto ajustado, colchas, ásperas ( IKEA ). La única cosa que a favor de lo que podríamos decir que era que estaba limpio. La comida estaba bien, pero que comer en el bar, que es muy pequeño y no hay una enorme pantalla proyectado sobre una pared jugando un canal de fútbol. La música puede ser oído hasta las 11.30 pm. No pudimos dormir, ya que estábamos tan frío y incómodo ( el viento era silbidos a través de la puerta ) así que nos fuimos a las 5.30 de la mañana sin desayuno, así que no puedo comentar sobre eso. Hay sitios mucho mejores para el mismo precio. Nos couMás

Respuesta de Empresses, Owner de The Crown InnRespuesta de 10 de marzo de 2016
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Opinión escrita 21 de febrero de 2016

Cuando llegamos no tenían reservado una mesa para nosotros, nos dijeron que no reservar mesas para los clientes de Groupon, simplemente aparezca con su cupón y tomó buena suerte con una mesa. Éramos un grupo de 6 personas y yo nos llamó cuando hicimos la...reserva para comprobar que reservamos y que 2 personas se unieron a nosotros y nos dijeron que no había hecho una nota de la reserva y no hubo problema. Al principio sólo las mesas estaban muy cerca del bar y de la puerta con casi ningún espacio para sentarse que junto a comer. Había una mesa al lado de nosotros que podríamos haber movido a pero nos dijeron que era "reservado" cuando nos quejamos con el gerente fue muy desagradable en su forma hacia nosotros, nos íbamos a irnos, pero dijo que no poder conseguir una restitución en nuestro vale. Le dije que estaría dejando un comentario en TripAdvisor sobre toda la cosa, en este punto se las apañó para encontrar una mesa en la sala de desayuno (es una cama y desayuno pub). Nos dijeron que podíamos pedir solamente desde las comidas tradicionales en el menú que consistía en alrededor de 5/6 comidas, miramos el vale y no existían exclusiones mencionado que trajimos a su atención, aunque finalmente no permiten que una persona de nuestro grupo a la orden de las otras opciones. Las comidas eran de un nivel razonable. Hemos tenido muchas comidas y experiencias de Groupon y este fue, de lejos, la peor experiencia que hemos tenido todos los demás han sido espectaculares. Creemos que tal vez era tener un mal día, pero acabamos de leer otros comentarios en TripAdvisor que han tenido experiencias similares.Más

Respuesta de Empresses, Owner de The Crown InnRespuesta de 22 de febrero de 2016
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Opinión escrita 29 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

En beneficio de la transparencia, quisiera dirigirme a la experiencia que tuvimos en este lugar en 2016 Enero 9. Mi amigo que habían puesto la crítica que refleja la mala calidad de la comida y el servicio y quería abordar la respuesta del propietario que...me pareció que no era el reflejo exacto de lo que había sucedido. Aquí está mi recogimiento de eventos para beneficio de los usuarios. Recientemente nos trasladamos a la zona y tenía amigos nos visitó (uno de los cuales era Chai). Nos apetecía explorar nuevos lugares y miraron en groupon de lugares para cenar cerca y quería reservar mesa en ese lugar como imagen se veía muy bien. Compramos el bono y nos hizo una investigación con el lugar directamente por teléfono y nos dijeron que necesitas reservar via groupon ya que se encargarían de ello. Cuando le dije que tenía problemas intentando reservar (que como se desprende después era problemas técnicos que no estaban completos) me dijeron que es porque están llenos de clientes groupon es por eso que estoy luchando para hacerlo y también se requiere reserva de 2 días de antelación (no se menciona en cualquier información que de lo contrario no haber comprado la oferta en primer lugar como amigos estaban alojados por un fin de semana). Su respuesta me sentí bien hasta que mi amigo intentamos reservar utilizando el sitio móvil no una app y nos las arreglamos para conseguir que reservados que me hizo cuestión la fiabilidad de la información que proporcionaron. Además, no anticipa el mal servicio, ya que sólo mencionó que no son capaces de acomodar el groupon vales pero eran nos invita a venir y comer sin cupón en su lugar. Ya que pudimos solucionar reserva via groupon ya que recomienda que fue un golpe duro para recibir una voz de ellos diciendo que no pueden aceptar mi reserva. Para ser sincero, me sentí personal, puesto que tenían mi número como hice una investigación inicial y mi amigo que hizo misma reserva en unos segundos diferencia no reciben una cancelación. Por lo tanto nos hizo una llamada independiente pidiendo aclaraciones y acordaron ceder para comida alternativa (como filetes de groupon podría haber acabado) y acordaron el calendario diferente, lo que era 8:00 pm en vez de hora anterior originalmente reservamos. Vinimos a disfrutar de la comida, pero sentimos que nos trataron mal con la comida que se sirve hasta tarde y no al nivel estaba anunciado. Aún así nos sirve filetes, que al contrario de lo que los propietarios respuesta dijo que no estaban bien. Ya que no estaban preparados para lo que pedimos. Yo personalmente me preguntó para atrás medio felicidades pero cuenta con dos veces. Respuesta de los propietarios a mis amigos revisión dijo que no debería haber insistido en que viene ya que estaban completos. Sin embargo, me pregunto cómo podríamos haber sido tratado si nos hicieron lo que sugirieron cuando llamé para preguntar y vino sin vale- nuestra experiencia ser mejor ya que parecían estar bastante dispuestos para nosotros para hacer una reserva sin vale cuando me hizo llamar inicial. Entiendo que ciertas cosas que podrían haber sido malentendido groupon pero debido a la incoherencia de mensajes procedentes de ese lugar hace hecha de integridad y su enfoque a sus clientes. En adición a la luz de la transparencia que quería compartir las fotografías del servicio que anuncian con precios. Después de ver el menú, descubrimos que el precio del menú para dos filetes, una copa de Prosecco, y el desierto no añadir hasta el precio no fumador cotización en descuento de £56,80 y como decía en groupon. Respuesta del propietario de la crítica de Chai es sugerir que pagamos £15, que no era correcto que de hecho pagamos £25 por pareja y un perro caliente de desastres (sin ningún vale groupon). Muy decepcionado y nunca volver!Más

Respuesta de Empresses, Owner de The Crown InnRespuesta de 2 de febrero de 2016
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Opinión escrita 18 de enero de 2016

Reserva este lugar fue un desastre, tuvimos varios problemas desde el principio y hasta el final. mal cocinada pequeñas porciones de carne, bistecs estaban negras y hemos pedido 2 bien hecho, 1 medianos y 1 medio raro. En vez de eso nos dieron 2 mediano...y, por desgracia, la camarera no podía recordar que plato era que y cometió un error 3 veces en esta ocasión. Mucha de la comida era más como la comida estaba mal cocinada, especialmente las patatas fritas. Lo que era vergonzoso fue que mi amigo ordenados perro caliente con aros de cebolla, cebollas y ensalada, llegó como un perro caliente y algunas lechugas. Envié un correo electrónico al gerente de este lugar y no respuesta alguna que jamás! Servicio deficiente y sin duda no volveremos.Más

Respuesta de Empresses, Owner de The Crown InnRespuesta de 19 de enero de 2016
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Información
Descripción
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
 
ESTILO DEL HOTEL
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites
Cantidad de habitaciones
6
RANGO DE PRECIOS
US$ 46 - US$ 147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Reino UnidoInglaterraKeynsham
Fotos
Viajero (7)
Habitación y suite (9)
Áreas familiares y de juego (1)
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