Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Hacienda Morelos

Av. Rafael Melgar; Mza.2 Lote 5, Puerto Morelos 77580, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Hacienda Morelos
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

275 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 54
  • 96
  • 84
  • 16
  • 25
Consultá opiniones sobre
53
134
18
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (18)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Muy buena ubicación, hotel tranquilo y limpio, aunque un poco descuidado en su mantenimiento, aunque todo funcionaba, el escusado no tiene la tabla para sentarse, el aire acondicionado bien, el servicio de comedor también está bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a julianram2015
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Queremos darle las gracias por tomar parte de su tiempo compartiendo su experiencia personal en nuestro hotel. También le damos las gracias por sus comentarios, que serán de gran utilidad y nos ayudarán en gran medida a mejorar día a día. Nos alegra saber que disfrutara de la buena ubicación con la que contamos y de una estancia relajada y... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Lugar ideal para conocer las grandes atracciones de cancun y llegar a descansar a la comodidad de una habitación con todos los servicios a la orilla de la playa de un pueblito de pescadores muy pintoresco ideal para el descanso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a rebeca g
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Hacienda Morelos fue una experiencia placentera porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio y alcanzar sus expectativas. Nos alegra saber que disfrutara de todo lo que la zona tiene que ofrecer. Esperamos volver a darles la bienvenida de nuevo... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
12 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Playa: hotel cuenta con su propio acceso a la playa y estaba muy limpia. Tiene duchas para limpiarse la arena. Piscina: Bien para el tamaño, se veía limpia siempre Restaurante: Desayuno incluido que consistia de Pan Tostado, Fruta, Cafe y Jugo. Fue bastante aburrido. Tienen otras opciones (pagas) la mayoria con huevos. Optamos por comer en otra parte. Estacionamiento: Gratis... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a ahmolinarojas
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos en su visita a este hermoso destino. Nos alegra saber que disfrutara de nuestra excelente ubicación, de la piscina y de la playa a tan sólo unos pasos de su habitación. Siempre estaremos a su disposición y esperamos volver a tener la oportunidad de verles pronto y ofrecerles una experiencia memorable. Más 

Crítico de nivel
40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

EL hotel esta super bien ubicado dentro de puerto morelos, tes muy limpio y la alberca agradable, la zona de playa es muy linda, lo unico que no me gusto fue que hubiera mucho zargazo pero eso no tiene que ver con el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a xabegtz
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Hacienda Morelos. Realmente apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutara de la excelente ubicación con la que contamos y de las preciosas vistas de Hacienda Morelos. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2015

Muy céntrico excelente ubicación para visitar el pueblo caminando. Restaurantes de buen sabor cercanos. Un lugar excelente si vas a visitar la Riviera Maya pasa ir a los parque y paseos diversos. Económico.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
1 Agradecele a alorotre
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experencia, valoramos sus comentarios asi como su preferencia. Nos alegra saber que disfrutó de una merecida escapada de descanso. Esperamos tener la opurtunidad de volver a darle la bienvenida para que pueda volver a disfrutar de esta excelente ubicación y de la mejor playa y excelentes vistas que Puerto Morelos ofrece. Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es una excelente locación para eventos privados, nos dejaron todo el hotel para la familia y celebrar nuestro evento que quedo increíble, todas las habitaciones tienen vista al mar, están de maravilla, ningún hotel con la calidad, precio, ubicación y vista como hacienda morelos, cabe mencionar la amabilidad del Gerente Angel, del Gerente de Restaurante Solorzano, el Chef que tiene... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Derramadero
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por elegir Hacienda Morelos para tan especial celebración. Estamos encantados de haber ofrecido una gran experiencia y haber ayudado a crear momentos memorables, Siempre buscamos proporcionar experiencias y servicios basados en criterios de excelencia y su satisfacción es nuestro principal objetivo. Estamos a su disposición y esperamos verles pronto de nuevo en este maravilloso lugar. Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2015

muy buena atención en el evento. ubicación excelente. limpieza muy buena.la comida muy buena. baños con falta de remodelacion. vista al mar excelente. cuenta con amplio estacionamiento. habitaciones amplias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a cesar_orojas
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Hacienda Morelos fue una experiencia excelente porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, hacer su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del producto que ofrecemos. Esperamos... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede con mi bebe y mi esposo, llegamos tarde al hotel, nos entrego rápido la habitación el que estaba encargado, cuando llegamos nos queríamos bañar y nos dimos cuenta que no tenían toallas, mi esposo fue a pedir a la recepción pero no tenían, hasta el siguiente día por la mañana, no me toco ver la playa en su... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a maricelaom
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experencia, valoramos sus comentarios para ayudarnos a mejorar el servicio que ofrecemos. Lamentamos el incidente con las toallas y le ofrecemos una sincera disculpa. Definitivamente estamos trabajando en mejorar ya que sabemos que la atención a los detalles hace la diferencia. Esperamos tener la opurtunidad de volver a darle la bienvenida para que pueda disfrutar de... Más 

Monterrey, NL
Crítico de nivel
28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

Es un hotel bonito frente al mar, todas las habitaciones tienen una excelente vista, y tienen su terracita, las habitaciones de arriba son las mejores porque así no tienes la alberca enfrente y puedes descansar del ruido, nuestra habitación tenía clima y agua caliente, si llueve el agua puede meterse por la ventana aunque esté cerrada, las camas son de... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Monica Z
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarles. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que realizamos diariamente es con el objetivo de sumar huéspedes satisfechos. Nos alegra que disfrutara de la excelente vista desde su habitación y que recibiera un trato amable por parte del equipo. Será un placer volver... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

La ubicación es excelente, desafortunadamente las instalaciones requieren mantenimiento con urgencia, atención en el área de alberca y restaurante. Es limpio y la atención del personal no es mala, pero tampoco muestran la hospitalidad que se acostumbra en lugares turísticos. Seguramente podrían sobresalir con una inversión pequeña para los detalles que han descuidado y atención al lugar en general.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a Keiry L
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Queremos hacerle saber que sus comentarios no pasan desapercibidos. Usted es una pieza necesaria y fundamental y realmente le agradecemos su contribución ya que es importante que sigamos creciendo y haciendo nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus necesidades. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para asegurarnos de ofrecerle además de una ubicación excelente nuestro mejor... Más 

224 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (158)
Visto
Hotel y alrededores (24)
Visto
Comedor (8)
Visto
Área de playa y piscina (20)
Visto
Habitación (17)
Visto
Vista desde la habitación (24)
Visto
Baño (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (57)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (66)
Visto
Habitación (13)
Visto
Área de playa y piscina (14)
Visto
Baño (1)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (29)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Puerto Morelos
A 0.7 kilómetros
Hotel Ojo De Agua
Hotel Ojo De Agua
N.° 23 de 24 en Puerto Morelos
3.0 de 5 estrellas 120 opiniones
A 0.4 kilómetros
Hotel el Moro
Hotel el Moro
N.° 13 de 24 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 232 opiniones
A 1.1 kilómetros
Hotel Arrecifes Suites
Hotel Arrecifes Suites
N.° 15 de 24 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 54 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.2 kilómetros
Acamaya Reef
Acamaya Reef
N.° 16 de 24 en Puerto Morelos
3.5 de 5 estrellas 88 opiniones
A 3.1 kilómetros
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun
N.° 1 de 24 en Puerto Morelos
5.0 de 5 estrellas 399 opiniones
A 1.8 kilómetros
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort
Hotel Marina El Cid Spa & Beach ...
N.° 12 de 24 en Puerto Morelos
4.0 de 5 estrellas 4.221 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía