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Ocean Coral & Turquesa

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Ocean Coral & Turquesa
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10.092 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que con mi esposo visitamos este hotel y al igual que la primera vez nuestra estadía fue excelente. Un muy buen servicio en el privilege, quiero destacar las atenciones de Luis (mayordomo), Ricardo (servicio desayuno y almuerzo), Ángel Cen Briceño, Carlos May y Angel barman. Su atencion, cordialidad, servicio, amabilidad, hicieron de nuestras vacaciones una experiencia... Más 

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Por segunda vez estuvimos con mi señora en este hotel y la verdad es que es el mejor, estuvimos en el privilege y una vez mas, nos atendieron de maravilla, sobre todo destacable la atencion del restaurant Privilege de nuestros amigos Angel Cen, Carlos May y Angel el barman ellos nos hicieron sentir como en Casa y sin duda que... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Yo estuve del 21 de sept al 25 de septiembre, hospedado en la habitacion #18204 y lamento haber escogido este hotel.... porque ya quiero volver!!!!!!! Puedo considerar como una de las mejores vacaciones que he pasado!!!! Son innumerables las cosas que me han facinado del Coral&Turquesa, las locaciones espectaculares, la higiene en las habitaciones, en los restaurantes, en las piscinas,... Más 

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Agradecele a Luis Enrique G
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Luis Enrique G: Queremos expresar nuestra gratitud por haber elegido nuestro hotel Con agrado leemos que su estancia fue satisfactoria y que disfrutó de nuestras instalaciones, oferta gastronómica y entretenimiento asi como tambien del servicio otrogado por nuestro staff Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en esta página, esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita a... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

La verdad, la comodidad de sus camas es óptima, considerando que estábamos en privilege. Muy bonito, limpio, pero no tienen una calidad de servicio que uno espera en un resort de la calidad que te venden, hay que solicitarles las cosas mil veces, teníamos que ir a buscar a alguien que nos atendiera en la piscina, en el resto rant... Más 

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Agradecele a Zunny Andrea G
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buen viaje! Hotel con las características idénticas de las descripciones. Quedamos conformes. Todo muy limpio. Buenas comidas. Los encargados de los juegos, super bien todos. Lo recomiendo. Precio se condice con calidad.

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Agradecele a Macarena M
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Queremos expresar nuestro agradecimiento por elegir OCT como destino de sus pasadas vacaciones y por compartir sus amables comentarios acerca de su experiencia. Esperamos poder recibirlos nuevamente en nuestras instalaciones en un futuro próximo. Saludos cordiales, Equipo Ocean Coral & Turquesa Más 

Ciudad del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas en especial las Privilege, la actitud de los bell boys deja mucho que desear, se engentan cuando reciben 3 grupos al mismo tiempo y no te dan seguridad para el resguardo del equipaje, hay personal que se nota que está estresado en especial los de Guest Service; ya que le solicité la explicación... Más 

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Agradecele a irving g
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado irving g, Agradecemos que haya elegido nuestro hotel como destino para sus pasadas vacaciones. De igual manera gracias por sus comentarios respecto a nuestro personal tanto positivos como negativos para de esta manera hacerles llegar a ellos los comentarios y vean que se destaca su desempeño en su servicio como asi tambien para los que comenta tuvieron algun trato... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelentes servicios en general del hotel. Buen atendimiento de parte del staff. No recomiendo el restaurant ambientado en los 50's, la comida toda quemada y recalentada. Las piletas tienen muy buen ambiente. El desayuno es lo mejor.

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Agradecele a MartinMoschioni
Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo iba bien hasta entrar al restaurante de carnes y parrilla en donde un mesero al saber que eramos de Colombia nos tildó de cultivadores de drogas. Reportamos nuestro malestar con todos sus superiores y en servicio al cliente del hotel, pero durante 8 días que estuvimos alojados no vimos que se tomaran ningún tipo de sanción o medidas correctivas.

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Agradecele a Gladis63
Mérida, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ubicacion del hotel ya que esta muy cerca (en auto) del poblado de Pto. Morelos. La habitacion excelente si estuviera en otro destino; Chetumal, Merida, Campeche, en fin, donde sea, pero no en Riviera Maya. No esta al nivel de muchos otros hoteles. Los restaurantes bien, buena atencion pero en ocasiones muy lento el servicio. Bares. Bien, buenas bebidas... Más 

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Agradecele a RentabusPeninsular
Mérida, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un buen hotel, a pesar de estar en remodelaciones, tienen un servicio de primera por parte de todo su personal, muy atentos y serviciales. LO MALO es que fui a pasar la Noche del Grito de Independencia 2016, 15 de septiembre, y a las 12 de la noche, cerraron todos los Bares, apagaron la musica y casi casi nos sacaron... Más 

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Agradecele a Luis V
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Luis V, queremos darle las gracias por haber elegido nuestro complejo por sus últimas vacaciones Queremos darle las gracias por señalar los aspectos de su estancia que no cumplieron con sus expectativas y que necesitan nuestra atención. Esperamos que usted nos de la oportunidad de recibirla una vez más en el futuro y mejorar su impresión acerca de nuestro... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Ocean Coral & Turquesa

Dirección: S.S. 12, Mza 15, Lote 1-5 | 103 Predio María Irene, Puerto Morelos 77511, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $ 2.488 - $ 6.209 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Coral & Turquesa 4*
Cantidad de habitaciones: 591
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
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