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Ocean Coral & Turquesa

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Ocean Coral & Turquesa
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10.365 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Pinto, Bio-Bio, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel muy bueno , lo mejor sus comidas les recomiendo el "Privilege Lounge" el chef extraordinario nos dio a degustar variedades de platos el personal muy rápidos atentos .Lobby sus tragos delicioso lo mejor . En la noche falta mas música latina animadores como otros hoteles . Lo que mas destaco es el chef Alfonso """""

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Agradecele a Jeanette R
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fuimos en familia, en febrero de este año, fue una muy buena experiencia, la atención excelente, lo recomendaría para la familia que quiere estar tranquila y disfrutar, muy buena atención en los restaurantes, especial mención a los chicos del Pool Bar, los del desayuno buffet y los nocturnos del 66, lo que se debe mejorar, las actividades nocturnas, un poco... Más 

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Agradecele a HenryEstay
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Recomendamos este hotel para todos los viajeros, desde la llegada te reciben con un coordial saludo, te dan una bebida de bienvenida y te ayudan a bajar del auto, al dirigirte a la recepción te hacen el check in muy rápido y eficiente te explican a la perfección todo lo que tienes inlcuido el kids clud Daisy es muy bueno... Más 

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Agradecele a Jenny Laura C
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Jenny Laura C, Ha sido un placer hospedarle en Ocean Coral & Turquesa durante sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos al saber que logramos cumplir con sus expexctativas; nos complace infinitamente saber que gracias a las atenciones de nuestro personal, su experiencia fue completamente satisfactoria. Gracias por compartir sus comentarios, esperamos con gusto su próxima visita. Saludos cordiales, Equipo... Más 

Mérida, México
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Comida muy buena, instalaciones limpias y bien cuidadas. Pero sobre todo personal muy honrado. Aprovecho el medio para dales mis felicitaciones a todo el personal de vigilancia y administrativo que intervino para la localizacion inmediata de mi maleta olvidada en el lobby. No tengo palabras para agradecer el ejemplo de honradez que nos dieron. muchas gracias y felicitaciones.

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Agradecele a carlosruben174
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado carlosruben174, Ha sido un privilegio tenerlo como nuestro huésped en Ocean Coral & Turquesa durante sus recientes vacaciones. Es gratificante saber que tuvo una grandiosa experiencia mientras disfrutó de nuestras instalaciones y servicios en compañía de nuestro equipo y que de igual forma pudimos ayudarlo con lo que nesesitaba. Gracias por compartir sus comentarios y por recomendar nuestro hotel... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanto que todos los días hay actividades para los niños desde la mañana hasta en la noche. Las chicas del daisy Paola y Estefany son súper lindas y mantienen súper divertidos a todos los niños del hotel con juegos en las piscinas, inflables, manualidadespartidos, etc.. Los papás pueden confiar en ellas sin problemas sabiendo que ellas los cuidaran y... Más 

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Agradecele a jenn648
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado jenn648, Gracias por haber elegido Ocean Coral & Turquesa como anfitrión de sus vacaciones. Es muy placentero saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel y de las actividades que son llevadas a cabo por nuestroequipo de animación para los niños. Muchas gracias por compartir sus comentarios en esta página. Esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones en... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
5 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Hay personal muy amable, asi como los hay muy groseros... a las habitaciones les faltan puertas a los baños! Por Dios! no voy sola con mi pareja, que puedo ir entre familiares o amigos que no han pensado en eso, en la necesidad de privacidad del usuario? Ví falta de atención por ser MExicano, dan prioridad al extranjero, creo que... Más 

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Agradecele a Itzzy G
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Itzzy G, Gracias por haber elegido nuestro hotel como anfitrión para sus vacaciones lamentamos leer sus comentarios acerca de la actitud del personal, tenga por seguro que compartiremos sus comentarios para evitar futuros inconvenientes con nuestros huéspedes. De igual manera queremos informarle que con frecuencia nuestro departamento de Recursos Humanos coordina seminarios dirigidos a todos los miembros de nuestro... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El personal del hotel es pesimo, el mesero del restaurante ruta 66 en el turno nocturno es el peor, te habla y atiende de mala manera, en general no hay alguien que cordine a los meseros, tardan mucho en atenderte si eres mexicano. Estan muy pendientes del día y hora de tu salida, para que una vez que sean las... Más 

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Agradecele a Jesustzuc
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado Jesustzuc, En primer lugar queremos agradecerle por haber elegido nuestro resort como anfitrión de sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios en este sitio. Lamentamos profundamente saber que nuestro complejo no satisfizo sus expectativas; y que se encontró con algunas situaciones incomodas durante su estancia le agradecemos el compartir estos comentarios para esta forma pasarlo... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

Las animadoras de niños Paola Mora y su compañera Stephanie son muy buenas y pacientes con los niños, los tienen entretenidos todo el tiempo debido a que les ponen muchas actividades, los niños disfrutan el estar con ellas y con los otros niños que van al Daisy Club. El mantenimiento del hotel es muy bueno al igual que el personal.... Más 

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Agradecele a leticiayeo
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada leticiayeo, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios acerca de sus pasadas vacaciones en nuestro hotel. De igual manera agradecemos que haya tomado el tiempo de destacar el buen trato y amabilidad de los miembros de nuestro staff, especialmente de nuestro equipo de Animación. Sabemos que es gracias al buen desempeño de nuestro equipo que nuestro hotel puede lograr... Más 

1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

muy buen servicio de todos especialmente del sr Roberto Sr Balam Sr alfredo Sr José bas Todo excelente la comida muy rica y el ambiente muy agradable y un servicio excelente Los meseros muy atentos !!!

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Agradecele a JoseanPerv
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada JoseanPerv, Ha sido un privilegio hospedarle en Ocean Coral & Turquesa durante sus recientes vacaciones. Es gratificante saber que tuvo una grandiosa experiencia mientras disfrutó de nuestras instalaciones y servicios que le ofrecio nuestro staff Sabemos que gracias a ellos podemos mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios en esta... Más 

1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos por recomendaciones de familiares a este precioso hotel y nunca imaginamos que superaría nuestras expectativas al por mil!!!! Al llegar fuimos recibidos por el equipo de recepción donde la señorita Araceli Segundo, la gerente salió a recibirnos con mucha alegría y amabilidad, Ader de Bell Boys y Lluvia fueron de lo mejor con nosotros, después de esto todo fue... Más 

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Agradecele a Pako S
OceanCustomerService, Manager en Ocean Coral & Turquesa, respondió a esta opinión

Estimada Pako S, Muchas gracias por compartir sus amables comentarios acerca de sus pasadas vacaciones en nuestro hotel. De igual manera agradecemos que haya tomado el tiempo de destacar el buen trato y amabilidad de los miembros de nuestro staff, Sabemos que es gracias al buen desempeño de nuestro equipo que nuestro hotel puede lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.como... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (10)
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Área recreativa (1)
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Habitación/Suite (8)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Ocean Coral & Turquesa

Dirección: S.S. 12, Mza 15, Lote 1-5 | 103 Predio María Irene, Puerto Morelos 77511, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $ 2.911 - $ 7.558 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Coral & Turquesa 4*
Cantidad de habitaciones: 591
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ocean Coral & Turquesa y otros viajeros.
1.598 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Mi habitación con mucha luz del sol y vista la piscina”
 de 5 burbujas 762jeanetter, 1 dic 2016 | Leer opinión
“No recomendaría las habitaciones del primer que están por la entrada, como extranjero uno se siente un poco inseguro, sensación personal”
 de 5 burbujas HenryEstay, 30 nov 2016 | Leer opinión
“elegir habitacion del complejo 17 al 20 piscina y snack cerca”
 de 5 burbujas carlosruben174, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Que la habitación no quede lejos del restaurante y de las albercas”
 de 5 burbujas leticiayeo, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Tratar que no les asignen un cuarto que quede lejos de la zona de piscinas, recepción y restaurantes. Algunas quedan bastante alejadas.”
 de 5 burbujas diegon143, 9 nov 2016 | Leer opinión
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