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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
2 personas comenzaron a reservar este hotel
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
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4.085 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2.363
  • 1.060
  • 383
  • 161
  • 118
Consultá opiniones sobre
1.906
1.289
23
66
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

Acabo de regresar de pasar fin de año en Dreams Riviera con toda mi familia y quisiera felicitarlos por el maravilloso personal que tienen, la atención de todos los que trabajan ahi es sobresaliente, desde recepción, camaristas, meseros, animadores, realmente la atención. La calidad y variedad de alimentos y bebidas es buenísima. Los cuartos son amplios, de muy buen gusto... Más 

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Agradecele a monps
Lima, Perú
Crítico de nivel
198 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos el fin de año en este hotel y la verdad es que tengo sentimientos encontrados sobre el mismo. La atención de todos es buena y las instalaciones son muy bonitas, sin embargo hubo algunos inconvenientes que hicieron que nuestra estancia no fuera tan buena. Por ejemplo, la cena de fin de año fue un desastre. Para que pudieras reservar... Más 

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4 Agradecele a Paladarfino
Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es muy bueno el hotel, el personal super amable, la playa me dejó un poco que desear por el sargazo que había, la comida del restaurante mexicano esta muy mala, la alberca muy bonita y la habitación muy bien, aunque un poco chiquita.

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1 Agradecele a Leonardo H
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo H, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2015

las instalaciones son muy nuevas y adecuadas, las habitaciones son muy lindas y renovadas, las áreas en general muy lindas y cuidadas, tienen una playa muy limpia y muchas áreas alrededor del hotel para relajarte. En general un hotel encantador

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Agradecele a ALee '
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado ALee, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron sus vacaciones con nosotros y por sus amables comentarios sobre nuestros servicios y alrededores. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros... Más 

Miami, Florida
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Como es posible que estaba descansando 3 horas después de llegar y la ama de llaves vino a traer algo, consideró que ha debido de esperar: 1) Que yo llamara a solicitarlo. 2) A la mañana siguiente a que yo deje la habitación para arreglarla y abastecerla con lo necesario.

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Agradecele a cesar2205
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cesar2205, ¡Saludos desde este increíble paraíso! Ha sido todo un placer recibirle en nuestro Resort y quisiéramos agradecerle el tiempo que se tomó para compartir sus impresiones sobre su experiencia. Nos da mucha pena leer a través de este medio que el hecho de que nuestro personal de Ama de Llaves le haya incomodado al realizar sus actividades diarias... Más 

Santiago de Chile
Crítico de nivel
52 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 202 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Lo mejor: El restaurante Mexicano "El Patio", los garzones y los mariachis, noches inolvidables y comida muy buena! Lo bueno: muy limpio el hotel en general, los pasillos revestidos de piedra, elegantes jardines, muy bien cuidados los paisajes de piscina, linda playa. Buena la comida, variedad de restaurantes sin espera, buen servicio de la habitación, wifi gratuito y rapido. Ninguna... Más 

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1 Agradecele a Trebeca
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Trebeca, ¡Saludos desde este increíble destino! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron sus vacaciones familiares con nosotros y por sus amables comentarios sobre nuestra oferta gastronómica, servicio y atención del personal. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El mejor hotel para hospedarse con la familia. El kids club es divertidisimo. La atencion del staff excepcional. Los restaurantes de especialidad son excelentes y hay muchas opciones. Una magnifica vacacion fue la que nos regalo este hotel.

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Agradecele a Marco D
eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marco D, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron sus vacaciones familiares con nosotros y por sus amables comentarios sobre nuestra oferta gastronómica, servicio y atención del personal y del centro de entretenimiento para niños. Sus comentarios son definitivamente el motor... Más 

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Excelente hotel, todos los detalles son tomados en consideración. La habitación es hermosa, los alrededores, la atención de los empleados impecable. La variedad en los restaurantes y la bebida a escoger es impresionante. La experiencia en el SPA es sumamente gratificante. Este hotel cumple con las expectativas del turista más exigente.

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Agradecele a ZICrespo
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado ZICrespo, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia y por sus amables comentarios sobre nuestras habitaciones, alrededores, oferta gastronómica, servicio y atención del personal y de nuestro Spa. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me encanta este resort, es todo incluido, y el servicio y las amenidades son muy buenas. Especialmente me gustan las habitaciones, son espaciosas y lindas. La comida es espectacular tiene para todos los gustos. Le falta un poco de ambiente pero a mí me gusta así, para descansar y relajarse. Recomiendo el spa ampliamente es costoso pero vale hasta él... Más 

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Agradecele a Sara D
eConciergeKarla, Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sara D, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia, en verdad agradecemos sus comentarios sobre nuestras habitaciones, atención del personal y amenidades. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y... Más 

Morón, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Estuvimos hospedados 11 noches con mi famila en una habitacion Premium Deluxe Garden View , realmente el hotel es muy lindo, muy acogedor , las habitaciones son muy cómodas, así como la calidad y la variedad de los alimentos , la higiene y el mantenimiento de las instalaciones es optima. Si bien la mayor cantidad de pasajeros de este hotel... Más 

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Agradecele a Sali1970
eConciergeKarla, Social Media Coordinator en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sali1970, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Ha sido todo un placer recibirla en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la... Más 

4.146 fotos de este hotel

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