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Azul Beach Resort Riviera Maya

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Azul Beach Resort Riviera Maya
Azul Beach Resort Riviera Maya
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2.885 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Riviera Maya, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente en todos los conceptos, pequeño en tamaño, comparado con lo que hay en la zona, con mucha inclinacion al servicio, casi personalizado. Muchas gracias a Avelino, Humberto,Ruben y JSantana del restaurant Blue por todas sus atenciones. El bar super atendidos por Mateo. Tenemos un niño de 6 años y las actividades del kids club fue una opción excelente para...

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1Agradecele a JArgott
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada JArgott, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad. Me alegra saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia. Muchas gracias por las menciones especiales para el staff ,...

Medellín, Colombia
Opinión escrita 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Ya es nuestra tercera vez que visitamos este hotel, es una experiencia maravillosa para mí y para nuestra familia pasar las vacaciones allí; en este lugar nos sentimos como en nuestra propia casa, nuestro mayordomo, y todas las personas que allí laboran hacen de la amabilidad y de la excelencia un estandarte a seguir. La experiencia Gourmet inclusive es fantástica....

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1Agradecele a Claudia S
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Claudia S, Muchas gracias por compartir su comentarios con la comunidad de trip advisor. Fue un placer recibirlos por tercera vez en Azul beach. Me alegra saber que usted y su familia tuvieron una experiencia maravillosa y que se sintieron como en su propia casa. Muchas gracias por reconocer el esfuerzo de nuestros colaboradores y la mención especial para...

Opinión escrita 18 octubre 2016

Estuvimos ahi 4 amigas y yo este ultimo fin de semana. Al llegar quisieron ofrecernos un upgrade en otro de sus hoteles un poco mas grande, pero decidimos quedarnos en Azul Beach ya que lo que queriamos era un hotel chico y con servicio mas cercano y personalizado. Fue una excelente opcion pues el plan era no salir del hotel,...

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1Agradecele a danieladlg
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada danieladlg, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Agradecemos también, sus sugerencias y retro alimentación, esto es muy importante para nosotros y lo usaremos...

Monterrey, México
Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un buen concepto, es como un solo adultos todo incluido pero aceptan familias, las áreas y actividades para los niños están geniales, pero se ve que se quedaron cortos en la implementación del concepto, no todo el personal está entrenado, las instalaciones están descuidadas, el menú se quedo corto, realmente no hay nada gurmet en ellos, aunque...

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1Agradecele a 21Serena
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada 21Serena, A nombre de todo el equipo de trabajo que conforma al hotel Azul Beach Hotel by Karisma deseamos brindarle las gracias por haber compartido su comentario con nuestros futuros huéspedes. Para el hotel es muy importante tener la evaluación de nuestros huéspedes, solo así podemos brindar una constante mejor en nuestros servicios e instalaciones. Queremos pedirle una sincera...

Opinión escrita 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Vengo de disfrutar con mi novia una corta pero muy relajante estancia, al llegar al hotel te reciben con unas toallas frescas y copas de champagne, tiene un área para hacer check in especial, si vienes de un viaje largo o tienes niños lo último que quieres es hacer fila o esperar para que te reciban, en Azul Beach todo...

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1Agradecele a Zam14
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Zam14, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes. Me alegra saber que disfruto su estancia y cada parte de ella. Muchas gracias por reconocer el esfuerzo de...

Cancún, México
Opinión escrita 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar! Personal muy amable. Mis felicitaciones a Dionisio quien prepara las mejores margaritas del lugar y brinda estupenda atención. La limpieza de las habitaciones es excelente, en la cortesía nocturna hasta decoración dejaron en la cama, la camarista responsable de tan delicado detalle fue Rocío. El hotel es pequeño y acogedor. Para quienes son padres cuenta con las instalaciones...

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Agradecele a Yaret_Rguez
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Yaret_Rguez, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Gracias por la mención especial para Dionisio. Nos aseguraremos de hacerle llegar su comentario. Continuaremos trabajando para seguir haciendo felices a nuestros huéspedes. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com

Cancun
Opinión escrita 13 septiembre 2016

Lugar tranquilo, con playa sin las olas clásicas, mas bien sin olas, con playas limpias, y lugares para descansar a la orilla del mar en camastros, camas, con sombra, y servicio de alimentos y bebidas , ideal para descansar y desestresarse. Alimentos de buena calidad, trato amable y amigable de TODOS los colaboradores.

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1Agradecele a Juan P
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado pinaseguros, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Gracias por reconocer el trabajo de los colaboradores, estoy seguro que hicieron su mayor esfuerzo para...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 agosto 2016

disfrute mucho de estas vacaciones, aunque hubiera sido ideal llevar con nosotros a los niños pues es un,lugar con muchas opciones para ellos, el personal en general es muy amable sobre todo Itzel q logro q nos divirtiéramos mucho, seria excelente q los servicios de restaurante terminaran mas tarde, pero en general muy bueno.

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Agradecele a renesahit
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado renesahit, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlo en Azul Beach para sus vacaciones. Me alegra saber que disfruto su estancia de principio a fin y que se divirtio mucho. Gracias por la mención especial para Itzel, se que el staff es parte esencial de la experiencia, me asegurare que ella reciba sus comentarios. Muchas gracias...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 agosto 2016

El lugar es precioso, tienes todo y no necesitas salir. El staff es muy amable y da una atención excepcional a los niños. La comida es muy buena y los meseros son super atentos y simpáticos, sobretodo en el restaurante Blue. El spa es de primera, un poco caro, pero Ana da un masaje extraordinario. El show del Circo es...

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1Agradecele a Mónica R
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mónica R, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de trip advisor. fue un placer hospedarla para sus vacaciones. Me alegra saber que disfruto y que le gustaron nuestras instalaciones y servicio. Muchas gracias por las mención especial a los meseros y a Ana del staff. estoy seguro hicieron su mayor esfuerzo para proporcionarle un servicio excelente....

Arteaga, México
Opinión escrita 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Disfruté estas vacaciones por estar en familia, pero el hotel dejó sentimientos encontrados. Es un hotel con actividades ideales para niños pequeños. Las habitaciones son muy agradables. El spa fue sensacional, busquen a Claudia, sus masajes son maravillosos. Los meseros son muy amables. Pero hay varias inconsistencias en el hotel. Las albercas son pequeñas para el tamaño del hotel. El...

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1Agradecele a AleCarrera
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Resort Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada AleCarrera, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Gracias por su retroalimentacion y sugerencias, las usaremos para mejorar el servicio que proporcionamos. Le ofrezco una disculpa por la inconsistencia en el servicio. Trabajaremos con los departamentos involucrados para mejorar nuestras facilidades y servicios. Esperamos poder recibirla nuevamente en Azul Beach. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Azul Beach Resort Riviera Maya

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $ 5.535 - $ 19.241 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Azul Beach Resort Riviera Maya 4.5*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Beach Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Azul Resort All Inclusive Beach
Azul Beach Resort Riviera Maya Puerto Morelos
Azul Hotel Beach Resort
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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529 preguntas
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Directrices de publicación
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No importa si la habitación no tiene vista al mar o a la piscina ya que cualquiera que elijas es estupenda.”
 de 5 burbujas arqjairluna, 4 feb 2017 | Leer opinión
“No creo que existan habitaciones con buen vista, incluso las de lujo que estábamos la vista es como de vecindad (ves la terraza de enfrente)”
 de 5 burbujas 684robertov, 11 ene 2017 | Leer opinión
“en la planta baja estuvo excelente!”
 de 5 burbujas danieladlg, 18 oct 2016 | Leer opinión
“Casi todas las habitaciones tienen excelente vista, cerca de alberca, jardines.”
 de 5 burbujas juanpF6545EA, 13 sep 2016 | Leer opinión
“depende del tipo de viaje que realices”
 de 5 burbujas renesahit, 29 ago 2016 | Leer opinión
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