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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort
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6.114 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Puebla
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente servicio, es el 3er año consecutivo que viajo a este hotel, están en una mejora constante, la calidad de la comida, las instalaciones y la atención siempre mejora, realmente disfrutas tus vacaciones siendo atendido de la mejor manera.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a D5327BMalant
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El Cid es un hotel con un excelente servicio, desde sus instalaciones de lobby y sus servicios de concierge y platinum club, sus albercas son grandes y donde desde niños hasta adultos pueden pasar un excelente rato, los restaurantes de buffet y a la carta son excelentes opciones para disfrutar de buenos platillos y variedad de opciones. El unico pero...

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Agradecele a Egber H
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes: A nombre de todo el staff de Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su excelente reseña y por elegir este su hotel. Que bueno que disfrutaron nuestros servicios y la atención de nuestro personal que siempre está dispuesto a superar las expectativas de nuestro huespedes y siempre estamos tratando de mantener nuestra área...

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Debo empezar mi comentario diciendo que mi calificación de deficiente excluye a empleados y personal del hotel, del cual siempre recibimos un trato excelente. Mi inconformidad radica en la políticas del hotel, cuando reservamos en este hotel entre lo que ofertaban era que era un hotel con playa, resulta que el hotel por decirlo así, tiene una playa exclusiva para...

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2Agradecele a María Guadalupe R
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes: Mucha gracias por su preferencia y por elegir El Cid Resorts. Gracias también por sus felicitaciones para nuestro staff que trabaja incansablemente para atender a nuestros huespedes. Acerca del Club Platinum quiero comentar que no es único de este hotel, todos los hoteles de la Riviera Maya y Cancún tienen cierta área reservada pero quiero comentar que tenemos...

Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Pésima experiencia y en mi luna de miel, trato horrible del personal tenian preferencia por los americanos. La señora de ventas insistente en vendernos algo y grosera. La comida rica pero no mucha variedad.

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2Agradecele a ECS04
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco sus comentarios y su preferencia. Lamentamos que no hayan disfrutado completamente su pasada estancia con nosotros. Quiero comentar que en este su hotel no hacemos distinciones con nuestros huespedes al contrario si una fortaleza tenemos es el servicio cálido y amable...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados una semana en el Cid Marina. El servicio es excelente y se esmeran para que lo sea. Coincido con la opinión de otro usuario, ya que nosotros tenemos una membresía en el Cid, escuchamos atentamente la charla con el fin del staff del club vacacional de vendernos más puntos y también se puso un poco brusco al ver...

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Agradecele a 11.072.001
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados Socios: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su su perfecta reseña y por ya ser miembros de la familia El Cid. Que bueno que la pasaron muy bien en este su hotel y nuestro staff los atendió con gusto y esmero, todos trabajamos para superar las expectativas...

Santiago, Chile
Opinión escrita 12 marzo 2017

Por su ubicación se presta para recluirse totalmente y disfrutar de sus instalaciones para descansar y dedicarse a recorrer la zona además. Atención, comidas y aseo excelentes es un hotel con mucho futuro dada la preocupación y amabilidad con que tratan a sus huespedes muy preocupados porque disfrute de su estadía.

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Agradecele a RAFAEL M
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados amigos: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su amable reseña y por elegir este su hotel. Nos da mucho gusto saber que tuvieron una estancia placentera y nuestro staff les atendio con gusto como ustedes lo merecen. Estaremos encantados de servirles nuevamente en otra ocasión y gracias...

Cancun, Mexico
Opinión escrita 8 marzo 2017

Tuve la oportunidad de reservar una noche de domingo a lunes y aunque fue muy poco tiempo mi estancia realmente nos la pasamos muy bien; el trato de todos los que ahí colaboran es muy amable, siempre sonríen, incluso hasta las personas que solo pasan junto a uno siempre saludan. El servicio de alimentos es excelente, no sé como pudo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a f_medina_mx
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes: A nombre de todo el staff del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su amable reseña y por su estancia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuvieron un fin de semana relajado en este su hotel y disfrutaron su estancia en general. Será un privilegio servirles nuevamente en otra ocasión y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 6 marzo 2017

Cuenta con varios restaurantes y todos estan muy buenos, los menus, uffff, super ricos!! Cenamos en el mediterraneo y muy buen servicio y la cena riquisima! Tomamos clase de stretching,( la maestra con muy buena actitud) en el gazebo, sobre el mar, muy relajante y eso que era para estirarnos, ya ni me queria ir de alli. Nos subimos al...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a ADRIANAA2910
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su excelente reseña y por su preferencia. Que bueno que disfrutaron nuestros servicios y la atención de nuestro personal. Gracias también por su retroalimentación, nos aseguraremos de checar dicho incidente y hablar con esa persona. Esperamos atenderles muy pronto en...

León , México
Opinión escrita 6 marzo 2017

El hotel esta muy limpio, la atención es excelente. La comida muy rica y fue una experiencia muy placentera. Las habitaciones muy amplias y las camas comodas. en general el hotel me parecio muy bonito.

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Agradecele a asistenciatecnic2017
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada amigos: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia pasada y por compartir sus amables comentarios en tripadvisor. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron una cómoda estancia con nosotros. Esperamos tener la fortuna de servirles de nuevo en un futuro no muy lejano y gracias de...

Saltillo
Opinión escrita 1 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

En este hotel fue donde decidi casarme, debido al excelente servicio, la comida tan rica, lo comodo que hacen la estancia. En verdad super reconfortante, donde como clientes no hacen preferencias entre gente extranjera o nacionales, todos super bien atendidos de principio a fin.

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Agradecele a David C
RichardBustamante, Manager en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes: A nombre de todo el personal del Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort les agradezco por su estancia con nosotros y por compartir su bonita reseña en tripadvisor. Que bueno saber que la pasaron excelente y gracias también por haber celebrado su boda con nosotros y que bueno que todos se fueron con buen sabor de...

5.577 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

Dirección: Boulevard El Cid Unidad 15, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $ 3.097 - $ 8.982 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 428
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Marina El Cid Riviera Maya
Hotel Marina El Cid Riviera Maya
El Cid Riviera Maya
Hotel Marina El Cid Beach
El Cid Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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970 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Almohadas más cómodas. ”
D5327BMalant, 21 abr 2017 | Leer opinión
“las plantas superiores son mas tranquilas y las que tienen vista al mar son espectaculares”
M891XFrafaelm, 12 mar 2017 | Leer opinión
“La habitacion que nos toco no funcionaba el extractor del baño. Los colchones estan demasiado blandos a mi parecer.”
ADRIANAA2910, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en las esquinas son mas amplias”
asistenciatecnic2017, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Vista al mar”
giraldo89, 31 ene 2017 | Leer opinión
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