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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

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Viajero (5946)
Piscina y playa (1600)
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Resumen
  • Excelente51 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal11 %
  • Malo3 %
  • Horrible2 %
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (7.300)
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5.076 resultados
Calificación de viajeros
2.519
1.701
553
181
126
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2.519
1.701
553
181
126
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11 - 15 de 5.076 opiniones
Opinión escrita 17 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

En general todo estuvo bien, muy agradable y todo. Nos encantó el restaurante mercado de dolores! Muy bueno y riquísimo! Cabe destacar que mi bebé de 1 año estuvo enfermo del estomago y nos hicieron el favor de limpiar su inconveniente sin problema! Muy lindas...Más

Agradecele a Rocio E
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 18 de enero de 2018

Estimada Rocío Es para nosotros un verdadero placer recibir sus comentarios, y saber que su estancia fue placentera y que disfrutaron en familia de todas nuestras instalaciones. Nuestros huéspedes siempre son nuestra prioridad y ofrecerles el mejor servicio posible no es más que lo que...Más

Opinión escrita 16 de enero de 2018

El hotel es hermoso y la comida excelente. La playa tiene muchas piedras con lo cual es difícil entrar descalzo. En nuestra estancia estaban en mantenimiento en varios sectores por lo que nos encontramos con muchos ruidos molestos durante todo el día, tanto en la...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Milene Gabriela R
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 17 de enero de 2018

Estimada huésped Agradezco enormemente sus comentarios, su preferencia y sobre todo su retroalimentación. Me apena saber que algunos trabajos de mantenimiento le incomodaron durante su estancia y le ofrezco una disculpa a nombre de todo nuestro staff. Para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es...Más

Opinión escrita 9 de enero de 2018

De las mejores estancias que he disfrutado en la Riviera Maya. Las instalaciones para los pequeños es excelente. El servicio de limpieza, meseros, botones, todo el mundo atiende de la mejor manera. Desde que uno llega al lobby, se percibe un aroma y ambiente de...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Ingrid R
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 10 de enero de 2018

Estimada Ingrid Agradecemos profundamente su preferencia y sus amables comentarios. Para nosotros es muy importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes, y en su caso nos alegra saber que logramos cumplir con sus expectativas y que toda la familia disfrutó su estancia, especialmente sus hijos...Más

Opinión escrita 2 de enero de 2018

Mi nombre es Fermin Trucios y eh estado viajando por negocios durante todo el mes de diciembre pero me gustaría compartir en especial una experiencia que tuve durante mi estancia en la habitación 19512 de este hotel Mi primera impresión al llegar al hotel fue...Más

Agradecele a fermintrucios
Respuesta de Ivan B, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 3 de enero de 2018

Estimado Fermín Ha sido un placer leer su amable comentario y saber que disfrutó su estancia con nosotros, así como que logramos cumplir con sus expectativas. En El Cid, nuestro objetivo es crear experiencias memorables para todos nuestros huéspedes, y todo el staff está plenamente...Más

Opinión escrita 2 de enero de 2018

La nueva decoración le da una apariencia de tristeza al hotel. Antes tenía colores neutros pero vivos al mismo tiempo, la nueva tonalidad de grises le da un aspecto opaco, y hasta en algunos lugares parece que no se ha terminado la remodelación. La decoración...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a Laura V
Respuesta de Ivan B, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 3 de enero de 2018

Estimada huésped Antes que nada, agradecemos su preferencia y el tiempo dedicado a compartir su experiencia en este medio. Es muy importante para nosotros leer sus opiniones, ya que nuestro objetivo es crear la mejor experiencia vacacional posible hacia nuestros huéspedes. Como usted menciona, efectivamente...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno incluido
Traslado en bus
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 191 - US$ 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de Ecohoteles en Puerto Morelos
N.º  10 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º  10 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 191 - US$ 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de Ecohoteles en Puerto Morelos
N.º  10 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º  10 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º  17 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (5946)
Piscina y playa (1600)
Habitación y suite (1103)
Comedor (507)
Áreas familiares y de juego (84)
Servicios (65)
Centro de negocios y salones de eventos (23)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Saúl H
4 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Estimado Saúl, Muchas gracias por cotactarnos a través del foro de preguntas de tripadvisor. En relación a su pregunta: Nuestro buffet cuentan con gran variedad de alimentos barra de ensaladas, guisados y guarniciones... Más
0
Votos
Nataly M
4 de abril de 2018|
Responder
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Buena tarde Nataly, Muchas gracias por contactarnos a través del foro de preguntas de tripadvisor. El Day pass incluye el acceso a las instalacioines como son restaurantes, piscinas y áreas comunes. El costo por persona... Más
0
Votos
maria o
22 de marzo de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Estimada Cliente, Muchas grcias por contactarnos a través del foro de preguntas de TripAdvisor. En relación a su pregunta anterior. Constantemente podrán ver alrededor de nuestras intalaciones. Garzas, Tortugas, Ardillas... Más
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"Seguir con lo que hacen, su servicio es excelente, vale la pena conservar su personal porque hacen muy bien..."
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"La verdad todos los edificios están cerca de la playa, creo que estaban haciendo unos más lejos... solo..."
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"todo excelente el servicio de ca maristas las habitaciones muy bien todo"
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