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City Express Villahermosa

Avenida Adolfo Ruiz Cortinez Poniente, 1803-A, Villahermosa 86100, México
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City Express Villahermosa
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38 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 5
  • 13
  • 15
  • 3
  • 2
Consultá opiniones sobre
14
5
2
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
df
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Conozco bien los hoteles de la cadena y esperaba un poco más al llegar a este, los artículos de baño son escasos, los cuartos muy austeros para un city, el personal de recepción es un poco grosero y el internet es el peor servicio que he tenido de esta naturaleza en un hotel, fuera de eso me parece una opción... Más 

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Agradecele a Sergio R
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio: Anticipando una sincera disculpa por los inconvenientes que pasó durante su estancia con nosotros, me permito agradecer de las manera más atenta que haya compartido con nosotros tan valiosos comentarios, es a través de éstos que tenemos oportunidad de evaluar nuestro desempeño y poner especial atención a las áreas que lo requieren, asegurando así, brindar el servicio que... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Al ser un hotel con las mismas características que los de la cadena, deja mucho que desear ya que desde la llegada uno no siente una cálida bienvenida, la recepcionista que nos dio check in parecía aburrida y molesta. La habitación despedía un olor a coladera y las toallas se veían muy percudidas, detalles como éstos no deberían de estar... Más 

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Agradecele a Gabriela B
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela . Agradeciendo de antemano haber compartido sus tan valioso comentarios con nosotros y ofreciéndole una sincera disculpa por los inconvenientes, me permito confirmarle que estamos estableciendo medidas correctivas para mejorar el servicio de nuestro hotel. Esperamos nos visite nuevamente pronto en cualquiera de nuestros destinos. Saludos, Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Hicimos un viaje largo del DF a Yucatán y paramos para pasar la noche, está bien ubicado ya que está sobre la vía hacia la carretera. Cuenta con lo básico para hotel de paso para los viajeros que necesitan hacer una parada obligatoria

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Agradecele a Marco E
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Sol_AreNa_Mar, Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en su última visita a Villahermosa, es grato saber que contamos con su preferencia. Gracias por compartir sus valiosos comentarios en este comunidad. Esperamos verlo pronto en cualquier de nuestros destinos. Saludos, Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buenas instalaciones, muy limpio, atención buena, excelente ubicación si vas de entrada por salida a Tabasco. Lo único es que deberían prestar un poquito más de atención a la limpieza durantevel desayuna porque como cada quien se atiende luego se hace un caos. Las mesas no están limpias y los botes desbordantes de basura. Solo eso. Pero es bastante... Más 

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Agradecele a Bichita1305
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Bichita1305, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que son éstos la mejor herramienta para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

La ventaja de las cadenas estandarizadas es que no te llevas ninguna sorpresa, esperaba un city express como todos y eso encontré: Habitaciones limpias, un poco pequeñas pero suficiente espacio, se puede trabajar sin problema, precio razonable, desayuno bastante aceptable. Lo que no me gusto fue que al tocarme una habitación cerca del elevador este hace un sonidito cada que... Más 

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Agradecele a Juan Pablo A
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo A, Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con... Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel nuevo en buena ubicación en Villahermosa. Esta un poco caro para la zona. Tiene instalaciones nuevas y confortables. El estacionamiento es muy amplio y seguro. El baño esta un poco pequeño pero bien distribuido !! En general buen hotel un poco caro.

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Agradecele a ariel c
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ariel, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y así poderle brindar... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

bonito hotel se su categoría, alberca, habitaciones de acuerdo a lo que te ofrecen, zona bonita, recomendable para hospedarse, el precio adecuado, cerca de plazas comerciales. armonioso y familiar. lo recomiendo

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Agradecele a Francisco Javie... E
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Francisco, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
43 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Dentro de su concepto es un hotel que ofrece todas las comodidades básicas para pasar una buena noche. Sus espacios, muebles y decoración son ideales para un hotel de 3 estrellas. La única falencia que tiene es que el desayuno es un poco básico y sin opciones

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Agradecele a Juan_Bonnet
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Buenos días Juan, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Crítico de nivel
82 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Los hoteles City Express realmente nunca dejaran mal, las oersonas que trabajan ahi son amables, los cuartos estan bien (hay unos mejores que otros) pero es irte a lo seguro con estos hoteles ademas que incluyen el desayuno.

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Agradecele a Karla N
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Karla, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Buen servicio tanto en la habitación como en el desayuno, habitaciones limpias con todo el servicio, el gimnasio muy bien equipado con agua, toallas, clima y sobre todo los aparatos con buen mantenimiento . Desayuno muy variado y rico. En resumen experiencia agradable

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Agradecele a Giovanna H
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Villahermosa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Giovanna, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Villahermosa es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. La esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

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