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Colonial Lodge Motel

Viajero (40)
Habitación y suite (27)
Viajero (40)
Habitación y suite (27)
Piscina y playa (3)
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Lavandería de autoservicio
Acceso para discapacitados
Spa
Servicio de lavandería
Hotel para no fumadores
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al lago
Romántico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (70)
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 58 opiniones
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Opinión escrita 2 semanas atrás

El anfitrión, que resulta ser un singapurense como yo, nos dio mucha información sobre los lugares para visitar en Taupo e incluso en nuestro camino hacia Rotorua. Un poco en coche fuera de la ciudad, pero en general, una muy buena estancia. El uso de...la lavadora y la secadora también son gratuitos, a diferencia de otros moteles que cobran de $ 2 a $ 4 por uso.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Escribió una opinión el 17 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

El motel en sí es muy clásico, de ahí el nombre. Cuando llegamos por primera vez de un largo viaje por carretera, el propietario nos preguntó si queríamos leche en nuestra habitación para tomar café por la mañana, algo realmente pequeño, pero hace la diferencia....El hombre en el mostrador, creo que pudo haber sido el dueño, fue extremadamente servicial y encantador. Nos dio un mapa de la zona y nos dijo los mejores lugares para ir. La habitación era encantadora. La cama era cómoda, y el baño tenía una pequeña bañera de hidromasaje, no lo suficientemente grande para dos, pero aún así es genial para uno. Por el precio, pensé que este era un hotel realmente encantador y no dudaría en recomendarlo a cualquiera que pase por allí o que mire fijamente a Taupo por unos días.Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
Escribió una opinión el 11 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Vinimos para alojarse en este encantador motel por defecto debido a una enorme bungle de Booking. com por el cual el anfitrión en nuestro motel original tuvo la amabilidad de transferir nuestra reserva de 5 parejas / 5 habitaciones. Anthony, nuestro anfitrión en el Colonial,...era simplemente el hombre más encantador y no podía hacer lo suficiente para hacernos sentir bienvenidos. Las habitaciones eran extremadamente limpias y espaciosas, y sin duda recomendaríamos este motel a cualquier viajero exigente.Más

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Escribió una opinión el 12 de noviembre de 2017

No puedo comentar sobre habitaciones / ubicación, y esta crítica es estrictamente sobre mi experiencia con el personal de Colonial Lodge Motel con respecto a la cancelación de una reserva. Le daría a este motel un 0 estrellas, pero esa no es una opción. Tuve...una experiencia terrible con los propietarios del Colonial Lodge, y aconsejaría seriamente a cualquier persona que no use este motel (a menos que no tenga absolutamente ninguna opción y quiera tratar con algunas personas odiosas). Como telón de fondo, tuve una reserva por tres noches y tuve que cancelarla por motivos personales en el último minuto. Había pagado las tres noches por adelantado aproximadamente $ 500 (a través de Booking. Com), y antes de que Noel avisara la cancelación (que creo que es el propietario del hotel), este dinero podría reembolsarse si se encontrara un reemplazo por esas tres noches . Después de escuchar esto, cancelé. Para resumir, descubrí que en 2 de las 3 noches se encontraron reemplazos, por lo que el motel ganó al menos $ 300 de esas ventas. Cuando pedí que me devolvieran el dinero, el propietario se negó rotundamente, me dijo que lo demandaría si quería el dinero y que "lo juzgara". Pido que sea justo que se reembolse parte del dinero recuperado, ya que esto es lógico y sensato por el dinero que el motel ha hecho. Durante tres noches, ganaron $ 750 (esta es mi suposición), cuando normalmente solo ganaban $ 450 o si yo no cancelaba la reserva (y simplemente no me había registrado). Esto es excesivamente especulativo y engañoso para los consumidores. Traté de razonar con el dueño, pero él fue grosero, abusivo, me gritó por teléfono, me dijo que lo "probara" varias veces y me dijo que me iba a contradecir. De manera similar, lo perdí hacia el final de la conversación porque era diferente mantener una conversación civilizada. y tuvo que colgarlo No sé si continuaré con esto, pero los servicios podrían haber sido mejores y, en lo personal, ahora tengo una opinión muy desagradable de los propietarios de un motel en Taupo como resultado. Es una lástima. Mi pregunta es "¿qué pérdida sufrió el motel como resultado de mi cancelación"? Esto es pobre e inaceptable. Qué lástima.Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Respuesta de Noel B, Manager de Colonial Lodge MotelRespondida el 14 de diciembre de 2017
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 24 de octubre de 2017

Al tratar de encontrar un alojamiento con poco tiempo de aviso en una meca turística como Taupo en un fin de semana largo para una familia de 5 personas, nos preocupaba exactamente qué encontraríamos. Esas preocupaciones fueron eliminadas por completo a los pocos minutos de...llegar. El personal era genial, las habitaciones estaban limpias, cómodas y la ubicación justo enfrente del lago.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2017
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Directrices de publicación
RANGO DE PRECIOS
US$ 96 - US$ 158 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Nueva ZelandaIsla NorteWaikato RegionTaupo DistrictTaupo
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
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