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Mercure Resort Queenstown

Viajero (624)
Habitación y suite (296)
Viajero (624)
Habitación y suite (296)
Comedor (81)
Resumen
  • Excelente32 %
  • Muy bueno44 %
  • Normal17 %
  • Malo5 %
  • Horrible2 %
  • 22 de feb. de 2018
    “Buena vista y buen precio”
  • 19 de dic. de 2017
    “Genial”
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Sainsbury Road 9197, Queenstown 50071 Nueva Zelanda Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Ofertas de hotel
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.612)
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1 - 5 de 970 opiniones
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Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018

Me alojé aquí por 4 noches en una habitación con vistas al lago y ¡la vista para morirse! Las habitaciones eran modernas y muy espaciosas. El personal fue muy amigable y servicial. Hermosa chimenea en el vestíbulo y no fue ningún problema para el personal...poner NRL en la televisión para que pudiéramos ver jugar a nuestro equipo. Desde el momento en que nos registramos hasta el momento en que revisamos todo fue perfecto y perfecto. Ninguna queja en absoluto. Gran relación calidad-precio. Definitivamente me quedaré en Mecure cuando regrese a Queenstown.Más

Respuesta de LisaI942, General Manager de Mercure Resort QueenstownRespuesta de 3 de octubre de 2018
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Favorita del hotel
Escribió una opinión el 15 de enero de 2018

muy buena opción cerca del centro . buena comida y atención en el hotel. Las habitaciones impecables. Ubicación muy buena. excelentes vista del lago desde las habitaciones. Recomendable para familias con chicos.Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradecele a Marcelo B
Respuesta de Lisa I, General Manager de Mercure Resort QueenstownRespuesta de 16 de enero de 2018
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Dear Marcelo, Thank you kindly for taking the time to review the Mercure Queenstown Resort. We are pleased you had...Más

Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2018

Recientemente me alojé en el complejo Mercure. El personal realmente amable y muy trabajador fue agradable de ver. El lugar especial de reserva para los miembros dorados de Accor fue una hermosa sorpresa inesperada también en el frente. Las habitaciones están bien amuebladas y tienen...maravillosas vistas de las montañas y está a poca distancia del centro de la ciudad de Queenstown. La habitación 204 estaba particularmente bien ubicada cerca de la piscina y del spa climatizado, así que fue genial para mis hijos que pudieran salir a darse un baño rápido con ellos. Las mejoras futuras y las áreas mejoradas de la barra con asientos más relajantes para después de esquiar. El asiento duro no es ideal para asientos más largos. El salón era una gran inclusión frente al abeto y una posible expansión de los asientos relajados más cómodos sería fantástico. La ventilación de los olores de los alimentos en las noches desde el buffet del restaurante de la planta baja podría mejorarse en el invierno ya que puede ser un poco abrumador. En general, es un gran complejo.Más

Respuesta de LisaI942, General Manager de Mercure Resort QueenstownRespuesta de 4 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2018

El registro fue muy bien hecho por el personal de recepción.  Pero la habitación 021 fue muy decepcionante, La planta exterior crecía dentro de la ventana, las ventanas estaban tan sucias afuera que arruinaron la vista increíble. La habitación estaba fría y se sentía muy...húmeda, no es buena si tienes problemas de salud. El filtro del calentador de pared tenía una limpieza repugnantemente sucia. El baño era agradable, pero la puerta de vidrio era interesante, sin privacidad si tienes otros huéspedes en la habitación. Nos mudamos a las 11. 30 PM a una nueva habitación que era cálida y cómoda, con impresionantes vistas al lago. El personal del bar no era muy agradable, no nos atendía, decían que estaban cerrados, pero estaba claro que todavía estaban abiertos, lo difícil que es servir a un huésped que paga, al final de su turno de trabajo, claramente el hotel se perdió $ $ $$$$ debido al personal perezoso. Los problemas se resolvieron, pero aún así nos decepcionó en el hotel.Más

Respuesta de LisaI942, General Manager de Mercure Resort QueenstownRespuesta de 3 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 29 de agosto de 2018

Me alojé en este hotel como una parada cuando visitamos Franz Josef. Habitaciones de buena calidad con vistas al lago. Nos registramos Matthew (espero que su nombre sea correcto) tan eficientemente y explicó todas las instalaciones del hotel. En el camino a Lift conocimos a...un tipo de mantenimiento llamado Hanoor que nos ayudó con nuestras bolsas pesadas. Después de una conversación con él, se enteró de que mi teléfono no funcionaba (daños por agua), se ofreció para mirar el teléfono y logró hacerlo funcionar usando el secador de pelo para secarlo. Estaba molesto porque todos los detalles de viaje estaban en el teléfono. Él fue un Dios enviado en ese momento.Más

Respuesta de LisaI942, General Manager de Mercure Resort QueenstownRespuesta de 3 de octubre de 2018
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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Bar/Salón
Piscina
Internet gratis
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
148
Rango de precios
US$ 118 - US$ 237 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Mercure Resort Queenstown Hotel Queenstown
,
Mercure Hotel Queenstown
,
Mercure Queenstown
Ubicación
Nueva Zelanda > Isla Sur > Otago Region > Queenstown
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
negocio
,
Familia
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
148
Rango de precios
US$ 118 - US$ 237 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Mercure Resort Queenstown Hotel Queenstown
,
Mercure Hotel Queenstown
,
Mercure Queenstown
Ubicación
Nueva Zelanda > Isla Sur > Otago Region > Queenstown
Fotos
Viajero (624)
Habitación y suite (296)
Comedor (81)
Piscina y playa (48)
Servicios (13)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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