The Ritz Carlton San Juan

The Ritz Carlton San Juan

Front of the hotel at night
Viajero (1588)
Panorama of the King Pool View Room at The Ritz-Carlton, San Juan
360
Panoramas (6)
My room
Habitación y suite (405)

Mira los precios para tus fechas de viaje

Consultá la disponibilidad del alojamiento.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todo

Información

4,0
N.º 3 de 15 hoteles en Isla Verde
4,2 de 5 burbujas
Ubicación
4,4 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
3,6 de 5 burbujas
Calidad/precio

Descubre por qué tantos viajeros ven The Ritz-Carlton, San Juan como el hotel ideal cuando visitan Isla Verde. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece wifi gratuito a los huéspedes.

El hotel tiene conserje y servicio de habitaciones. Además, Ritz-carlton San Juan Hotel ofrece piscina y bar junto a la piscina para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay aparcamiento disponible para huéspedes con coche.

Si buscas unos restaurantes de comida mediterránea, considera probar Atlantica, que no se encuentra lejos de Ritz-carlton San Juan Hotel.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en The Ritz-Carlton, San Juan mientras descubres todo lo que Isla Verde tiene para ofrecer.

Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Vista al mar
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

6961 Ave Gobernadores, Isla Verde, Carolina 00979 Puerto Rico
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 77 de 100
77
Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín
F.L. Ribas Dominicci Airport
3.256Opiniones127Preguntas y respuestas7Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.586
  • 884
  • 472
  • 180
  • 134
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
cristina g escribió una opinión (sept 2017)
Madrid, España
4,0 de 5 burbujas
Nos alojamos en el ritz la primera semana de septiembre y la valoración global de nuestra visita supera con creces el aprobado. Buen hotel , sin grandes lujos;pero todo correcto. A destacar la cercanía de la mayor parte del personal ..remarcando a cesar de personal de seguridad, siempre atento y amigable junto con el personal del lobby. He de destacar la buena gestión durante el reciente huracan irma. Volveremos!!!!!!!!! Y lo recomiendo 100×100
Leer más
Fecha de la estadía: septiembre de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
liz1009 escribió una opinión (jun 2017)
San Juan, Puerto Rico
5,0 de 5 burbujas
Quiero agradecerle a Pedro de housekeeping, tremenda persona, amable y super servicial dio la milla extra. Fue un placer conocerle. A la Sra. Iraida de mares rest. Wooow que señora tan chula. También a Jesmarie de front desk, tuve un asunto y en cuestión de minutos arreglo el problema. También a Yoska wooow mis niños quedaron encantados con ella mientras yo hacía el checkout ellos quedaron en buenas manos con Yoska ya que ella hizo todo por complacerlos. El mes que viene, nos volvemos a escapar. Fue nuestra 1ra vez y sin duda alguna la mejor. Gracias a estás personas por su atención. Lo recomiendo... Liz y Josemilio
Leer más
Fecha de la estadía: junio de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 5 de jun de 2017
Estamada "liz1009", Primero que todo muchas gracias por ser nuestro huésped y por compartir su experiencia. Es maravilloso leer que Pedro le proveyó un servicio excepcional, además del equipo de Mares, la Sra. Iraida, Jesmarie del Front Desk y Yoskla. Los estaremos reconociendo a los cuatro en nuestra próxima "Alfombra Roja". Estamos muy estusiasmado de volverle a recibir. saludos cordials, M. Peña
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fabrizio187 escribió una opinión (abr 2017)
Puerto Vallarta, México
+1
3,0 de 5 burbujas
Sinceramente quede decepcionado al encontrar que el servicio no es de la calidad de RC. Las habitaciones perfectas, amenidades y alberca. El casino muy bien y los restaurantes. Mal que cierran temprano el spa lo hubiéramos usado si abriera después de las 7 pues es una ciudad de hacer muchos tours. El problema fue cuando estuvimos en la alberca 7pm y fui al bar de lobby a pedir un whisky y algo para comer. Pedí si me lo podían llevar (la comida) cuando estuviera lista y la bartender me dijo que NO . Wow que le costaba ir a dejarlo allá. No creo que es algo que les piden constantemente y era sólo un snack. He estado en RC en Hong Kong, Cancun, Denver , Etc y nada de esto pasa.
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2017Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jackie V, General Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 4 de abr de 2017
Dear "Fabrizio187", I would like to first thank you for your loyalty to our brand. I am very sorry that we disappointed you during your stay with us. I through appreciate your feedback about the lobby lounge service and the opening hours of the spa. I will definitely review with my team to address both areas. Thank you for you positive comments about our Casino and hotel restaurants, which I will share with the team. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future with us or at any of our properties worldwide. Warm regards, Jackie Volkart General Manager
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Edith G escribió una opinión (feb 2017)
Puerto Vallarta, México
4,0 de 5 burbujas
Es la primera vez que visito el bello san Juan, el hotel es muy lindo y el personal por lo general es amable, solamente tuvimos una mala experiencia con un mesero del lobby bar ya que pedimos unas bebidas y uno snack para la alberca (el bar de la alberca estaba cerrado), respondió que no podía llevarlo porque no era su área, entendí perfecto el punto pero creo que tomando en cuenta que el bar estaba prácticamente vacío, pudo haber hecho una excepción, también al regresar a casa nos dimos cuenta de un cargo en la tarjeta de crédito que nos nos parecía familiar, al preguntar, nos dijeron que son "resort fees" que cargan, creo que esto debe aclararse al momento del check in para evitar confusiones. Ademas de eso, me parece que las instalaciones son lindas y las habitaciones cómodas.
Leer más
Fecha de la estadía: enero de 2017
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: El hotel está muy cerca del aeropuerto, para conocer el viejo San Juan, mejor quedarse en uno de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz Carlton San Juan
Respondida el 16 de feb de 2017
Estimado “ed463”, Estoy contenta de leer que nuestro personal hizo una diferencia, haciendo que su estancia fuera inolvidable. Compartiré sus comentarios sobre el servicio recibido con nuestras Damas y Caballeros. La retroalimentación es muy importante para nosotros y he compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo. Esperamos poderle recibir en un futuro cercano. Cordialmente, M. Peña Communications Manager
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El buen gusto escribió una opinión (ene 2017)
Ciudad de Panamá, Panamá
5,0 de 5 burbujas
El lugar, la comida me toco una habitación espectacular, una ducha al aire libre, me gusto todo. El servicio es muy bueno. Hay que controlar un poco los pájaros y trabajar un poquito mas en la limpieza áreas publicas. Recomendadisimo, Igual cerca hay un pueblito buenos restaurantes gente muy linda y alegre
Leer más
Fecha de la estadía: marzo de 2016
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Planta alta para tener mejor vista y un poquito mas de privacidad
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
maricanaria r hizo una pregunta el abr 2017
Tenerife, España239 aportes23 votos útiles
Hola...tiene este hotel discoteca? gravias
Respuesta de Fabrizio187
Puerto Vallarta, México81 aportes20 votos útiles
Hola me parece que no pero tiene muy buen casino. Saludos
W9773IRveronicag hizo una pregunta el abr 2017
Buenos Aires, Argentina16 aportes1 voto útil
Se puede fumar en áreas al aire libre o en balcón de habitación?
Respuesta de Fabrizio187
Puerto Vallarta, México81 aportes20 votos útiles
No soy fumador por lo que no estoy seguro pero entiendo que al aire libre debería de poderse aunque es colonia americana es posible que no. Lo mejor es preguntar directamente o checar en la página. Saludos
Delia G hizo una pregunta el jul 2015
Córdoba, Argentina20 aportes12 votos útiles
si es un hotel con todo incluido muchas gracias por la respuesta desde ya
Respuesta de RCSJU
Carolina, Puerto Rico
Estimada "Delia G", Gracias por considerar nuestro hotel. The Ritz-Carlton, San Juan, no es un "all-inclusive" hotel. No obstante, como parte de los beneficios al ser huésped puede disfrutar de muchas amenidades tales como: Refrigerio a su llegada, Piscina las 24 horas disponibles, Servicio de mesero en el área de la playa y piscina, Gimnasio disponible 24 horas, Dos canchas de tenis, Business Center 24 horas, entre otros. Esperamos poder recibirle pronto. Gracias, M. Peña Communications Manager
S7777P hizo una pregunta el abr 2024
Branford, Connecticut95 aportes42 votos útiles
any updates on when it will reopen? or whether it will reopen??
Edith G escribió un consejo en feb 2017
Puerto Vallarta, México211 aportes21 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"El hotel está muy cerca del aeropuerto, para conocer el viejo San Juan, mejor quedarse en uno de los hoteles del centro."
Leer la opinión completa
El buen gusto escribió un consejo en ene 2017
Ciudad de Panamá, Panamá157 aportes54 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Planta alta para tener mejor vista y un poquito mas de privacidad"
Leer la opinión completa
Vilma P escribió un consejo en dic 2016
San Juan, Puerto Rico3 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Las suites en las esquinas son más grandes/"
Leer la opinión completa
Mayra_Dominguez escribió un consejo en feb 2016
Trujillo, Perú28 aportes3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Vista a la pisina y playa."
Leer la opinión completa
Sergio P escribió un consejo en sept 2015
Villa Ballester, Argentina8 aportes1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"Las que tienen vista al mar"
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Isla Verde.
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
ritz-carlton san juan hotel, balneario & casino, ritz-carlton san juan hotel carolina, ritz-carlton san juan hotel, spa and casino, ritz-carlton san juan hotel isla verde, ritz-carlton san juan hotel, spa and casino, ritz carlton carolina, carolina ritz carlton, ritz carlton puerto rico, ritz carolina
UBICACIÓN
CaribePuerto RicoCarolinaIsla Verde
CANTIDAD DE HABITACIONES
416
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil

THE RITZ CARLTON SAN JUAN (Puerto Rico/Isla Verde) - Opiniones y comentarios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Ritz Carlton San Juan
¿Qué atracciones populares están cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Algunas atracciones cercanas son Pine Grove Beach (0,2 km), Chabad Jewish Center of Puerto Rico (0,3 km) y La Playita Bar - Hotel La Playa (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Ritz Carlton San Juan?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Ritz Carlton San Juan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hijole - Cocina Mexicana (Isla Verde), Piu Bello Gelato & Restaurant y Metropol Restaurant Isla Verde.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Ritz Carlton San Juan?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Ritz Carlton San Juan ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de The Ritz Carlton San Juan?
Muchos viajeros disfrutan de visitar La Placita de Santurce (6,1 km), Fortín de San Jerónimo del Boquerón (7,8 km) y Antiguo Acueducto Rio Piedras (7,6 km).
¿The Ritz Carlton San Juan tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿The Ritz Carlton San Juan es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
Todos los hoteles de Isla VerdeOfertas de hoteles en Isla VerdeÚltima hora en Isla Verde
Cosas que hacerRestaurantesVuelosAlquileres de vacacionesHistorias de viajeCrucerosAlquiler de autos