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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
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2.087 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hola, me he alojado en este hotel durante 7 noches este mes de agosto, he de decir que estoy mas que encantada, con el trato y con el sitio. El desayuno esta incluido aunque se hace un poco repetitivo pero esta mas o menos completo. La piscina muy bien por que el agua esta a buena temperatura sin estar calentorra.... Más 

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Agradecele a Cristina S
Bogotá
Crítico de nivel
29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel cómodo, me gustó y volvería, las habitaciones estuvieron bien, limpias y amplias no son de lujo pero tampoco son básicas. Negativo ojo con el piso de alrededor de la piscina muy resbaloso y hay niños que se pueden caer.

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Agradecele a Lorsua
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Lorsua y gracias por sus comentarios de su estadia en nuestro Embassy Suites by Hilton en San Juaan. Esperamos verlos pronto para que sigan disfrutando aun mas y gracias por sus observaciones. En general la seguridad de nuestros huespedes y empleados es crucial para nosotros. Nos vemos pronto. Marisol Colon Gerente General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto! Super lujoso y bello los suites son cómodos y la cama excelente. Proveen cuna para mi bebe, y el desayuno incluido vale la pena riquisimo. Lo recomiendo al máximo. La piscina es limpia y rica la de los niños calentita y llana para ellos. Una experiencia inolvidable.

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Agradecele a 19raquel
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Gracias 19raquel! Nos da mucha alegria leer que disfruto con su bebe y esperamos poder saludarla de nuevo en nuestro Embassy Suites en San Juan Hotel & Casino. Marisol Colon Gerente General Más 

Guayama, Puerto Rico
Crítico de nivel
13 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

localizado a cinco minutos del balneario de isla verde, zona hotelera,cerca del aeropuerto internacional, desayuno buffete incluido , barra abierto dos horas por la noche, piscina , muy limpio, estacionamiento, casino.

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Agradecele a velezadalberto
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola y gracias por un titulo tan bonito sobre nuestro Hotel, el Embassy Suites by Hilton en Isla Verde. Esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos! Marisol Colon General Manager Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel es bien hermoso los cuartos son grandes y cómodos y la limpieza excelente los empleados son bien amigables y el área de la piscina es bella me gusto mucho el Embassy Suite de Isla Verde...

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Agradecele a Yadielis O
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Yadielis O y mil gracias por sus comentarios de la limpieza y los empleados ya que esto nos hace super feliz. Los esperamos de nuevo en el Embassy Suites by Hilton Hotel & Casino en San Juan. Hasta pronto! Marisol Colon General Manager Más 

Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2016

Muy buen hotel se lo recomiendo a todos bien familiar los empleados muy amables. Las habitaciones bien grandes y cómodas son bien limpias y las empleadas limpian bien la habitación y son amables. El área de la piscina súper hermosa en fin me encanto todo, todo... del Embassy Suite de Isla Verde.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradecele a 929yanitzaa
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Wow, cinco estrellas, gracias. Que felicidad leer que lo paso de maravilla y que nuestra familia en el Embassy Suites by Hilton Hotel y Casino, los hicimos sentir como se merecen. Los esperamos pronto para poder saludarlos personalmente. Marisol Colon General Manager Más 

San Juan, null, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

El control remoto de la tv no funcionaba se notifica no resolvieron el problema, el secador de cabello no funcionaba igualmente no resolvieron el Internet lento, en muchas ocasiones no había señal. Desayuno bueno Dos horas de tragos bueno Áreas del Lobby divino

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradecele a Isa S
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Isa S: Que pena me da que no pudimos resolverles los equipos que no funcionaban, perdona. Estamos trabajando con el equipo de "Internet" para poder ofrecerle un servicio mas rapido para su conveniencia. Me encanto leer que disfrutaron nuestro desayuno y las dos horas de tragos. Estos son los pilares de nuestro exito cuando se quedan en cualquier Embassy... Más 

Toa Baja, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

El desayuno siempre es excelente, La piscina muy buena y la calidad de las habitaciones tambien, no obstante, el personal del front desk no saben tratar al huésped. El casino es muy pequeño pero bueno.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradecele a Omar M
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Omar! Que feliz me hace saber que les gusto el desayuno. Lamento tanto su experiencia con nuestros empleados de recepcion y me encantaria tener la oportunidad de dialogar sobre esa experiencia. Favor comunicarse cuando pueda a mi correo electronico. Saludos y espero verlos pronto. Marisol Colon Gerente General Marisol.colon@hilton.com Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto !! Excelente servicio. Excelente hotel !! Empleados muy amables. Desayuno buffet riquisimo. Snack para los niños y bebidas gratis en la tarde. En la piscina no molestan para nada. Volveremos pronto. Recomendado 100%

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Agradecele a Darlene F
msemprit, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Darlene! Gracias mil por tus comentarios sobre tu mas reciente estadia en nuestro Embassy Suites by Hilton Hotel & Casino. Estamos siempre a las ordenes y esperamos poder saludarte pronto. Estamos a las ordenes. Saludos! Marisol Colon Gerente General Más 

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016

La estadia estuvo excelente, el desayuno de muy buena calidad, la piscina estuvo muy bien. En la barra de la piscina los precios son excelentes, los cuales te invitan a consumir ahi. Servicios excelentes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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Agradecele a JesseniaM
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola JesseniaM: Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó su estadía y que está complacido con nuestro servicio. Vuelva pronto! Sinceramente, Aixa Berrios aixa.berrios@hilton.com Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Casino y juegos de azar
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Dirección: 8000 Tartak St., Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Rango de precios: $ 2.269 - $ 4.463 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino 3.5*
Cantidad de habitaciones: 299
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy Suites Carolina
Carolina Embassy Suites
Embassy San Juan
Embassy Suites By Hilton San Juan Hotel & Casino Puerto Rico/Isla Verde
Estilo del hotel:
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