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Luxury Spa Hotel Olympic Palace

Viajero (130)
Habitación y suite (29)
Comedor (8)
Resumen
Zamecky vrch 618/41, Karlovy Vary 360 01 República Checa Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno disponible
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 5 estrellas
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Opiniones (85)
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24 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 24 opiniones
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Escribió una opinión el 30 de abril de 2018

Compramos un paquete de 7 noches que incluía una pensión completa y 18 procedimientos / tratamientos de spa. Lucie de la recepción fue la primera persona a la que nos recibió. Ella fue maravillosa, muy útil y extremadamente profesional. Ella resolvió todo lo que necesitábamos...(durante nuestra estancia) rápido y rápido. La comida en el restaurante era muy buena y fresca, con una buena variedad vegetariana, ¡nuestros cumplidos para el chef! El Sr. Marcel Dvorak y la Sra. Denisova (gerentes de restaurantes) y su equipo: Katia, Tereza y Anfisa nos brindaron un servicio impecable. ¡Personal muy atento y profesional! Lo mismo para House Keeping, excelente servicio en todos los ámbitos. Alena Vavrinova nos cuidó con mucho amor y volvimos a una habitación impecable y bien organizada todos los días. Nos quedamos muy decepcionados con los tratamientos de spa. Comparando con otros tratamientos de spa que experimentamos en Karlovy Vary durante nuestras visitas anteriores, este realmente no es nada del otro mundo. . Los terapeutas del spa trataban de ser agradables, pero carecían de cuidados básicos y NO eran profesionales en absoluto. No disfrutamos de los tratamientos y terminamos omitiendo algunos tratamientos (aunque pagamos por adelantado). La ubicación es otro problema. El hotel está situado en la colina. No hay una acera en el lado del hotel, lo que hace que sea bastante peligroso despertando cuando los autos te están conduciendo. En los días de lluvia, es extremadamente difícil correr a las Columnatas, tres veces al día, para tomar agua curada. El hotel no tiene jardín ni un porche exterior con tumbonas. En general, fue una buena experiencia, excepto que nunca volveremos a este spa para tratamientos.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de OLYMPIC_PALACE, Manager de Luxury Spa Hotel Olympic PalaceRespuesta de 4 de mayo de 2018
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Escribió una opinión el 12 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Este fue un hotel verdaderamente excelente, una experiencia de lujo de cinco estrellas. Todo fue muy bueno, profesional y súper limpio. He estado en complejos turísticos en Suiza muy similares que cuestan cinco veces más por día que este hotel y no tienen nada más...que ofrecer. El spa fue increíble, tuvimos tres tratamientos al día y vimos al médico del spa para una consulta. La comida estaba incluida en nuestro plan, era muy buena, con una gran selección y el personal era muy profesional. La mesa está hermosamente decorada, el área de comida se mantiene muy limpia y controlada. La habitación era muy grande y cómoda. Definitivamente estoy volviendo!Más

Respuesta de OLYMPIC_PALACE, Manažer de Luxury Spa Hotel Olympic PalaceRespuesta de 14 de abril de 2018
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitar un nuevo destino para descansar y relajarse y no hablar el idioma puede ser una experiencia estresante y desagradable. Y entonces, el hogar temporal que eliges juega un papel importante en convertirlo en una experiencia placentera y extremadamente cómoda. Este hotel fue excepcional en...todos los sentidos. Desde el increíble servicio al cliente durante el check in hasta la limpieza inmaculada de las habitaciones, la profesionalidad del personal del spa y la cálida bienvenida de los hombres y mujeres que sirven en el restaurante y mucho más. . . . Me sentí bienvenido y mimado. Gracias Olympic Beach Hotel Community por hacer que mi estadía no solo sea memorable, sino definitivamente una repetición en mis futuros viajes a KV.Más

Escribió una opinión el 25 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Este es el cuarto día de estancia aquí y hasta ahora estoy muy decepcionado con el servicio y la actitud del personal hacia nosotros. En primer lugar, tenían poco que ofrecer y nada de lo que queríamos estaba disponible cuando llamamos al servicio de habitaciones...por la noche, sabiendo que el menú de servicio de la habitación de 9 pm a 7 am tenía muchas más opciones que las que se contaban por teléfono (aparentemente solo 2 sándwiches de queso y una barra de pan estaba disponible ayer por la noche, ni siquiera pudimos agregar más cantidades si quisiéramos). En segundo lugar, cuando reservamos los servicios de spa, nos llevó más de una hora reservar citas para 4 personas solamente (la mujer probablemente no podía entender muy bien el inglés, pero a pesar de todo fue educada). Por último, llamé a la recepción para arreglar mi lámpara de noche, siguió suspirando por el teléfono y me hizo sentir que lo estaba molestando. La persona que vino a arreglar simplemente apagó y encendió los interruptores al lado de la puerta, y cuando la lámpara no funcionaba, ni siquiera intentó inspeccionarla, y me dijo que alguien la arreglaría mañana por la mañana. El resto de los servicios fueron geniales, el hotel es hermoso, pero es una pena que algunos del personal fueron groseros con nosotros.Más

Respuesta de JoseDlohos, Manažer de Luxury Spa Hotel Olympic PalaceRespuesta de 31 de agosto de 2017
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Escribió una opinión el 30 de julio de 2017

Spa de lujo Hotel Olympic Palace es un niño de un año 5 estrellas hotel de lujo en Karlovy Vary. Como está en Karlovy Vary, el balneario es lo mejor del hotel. Ofrecen muchos tipos diferentes de tratamiento de spa. Todos los huéspedes del hotel...pueden utilizar el Centro de Bienestar Apolo durante su estancia. Incluye la piscina de chorros de hidromasaje y 3 tipos diferentes de habitaciones sauna. Se encuentra en un poco en lo alto de la colina, en un entorno tranquilo, pero todavía muy cerca de los lugares de interés turístico. Tienen un servicio muy amable y un buen desayuno. Altamente recomendado.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Desayuno disponible
Minibar
Piscina cubierta
Servicio de lavandería
Estacionamiento gratis
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
58
Rango de precios
US$ 155 - US$ 433 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Karlovy Vary
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
58
Rango de precios
US$ 155 - US$ 433 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Karlovy Vary
Fotos
Viajero (130)
Habitación y suite (29)
Comedor (8)
Piscina y playa (3)
Áreas familiares y de juego (1)
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