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Health Spa Resort Hvezda and Imperial

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Viajero (154)
Habitación y suite (31)
Comedor (21)
Resumen
Goethovo Namesti 7, Marianske Lazne 35352 República Checa Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
30 sep.1 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (101)
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1 - 5 de 11 opiniones
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Opinión escrita 15 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Así, quería tratar a mi marido a un lujoso spa - Vacaciones para mini Semana santa elegí una habitación "superior" por 2 noches. Este hotel no era barato y no conseguir una oferta genial. Parecía como uno de los mejores en la zona. Por desgracia,...la habitación no era satisfactorio. La vista es una pared de hormigón. Pero lo que es peor es sucio y llevaba! Hay una huella real en la pared junto a la cama. Y las paredes están empañadas y sucias. Pedí una habitación nueva y se ofreció a pagar más que pasaron de este desastre, pero me fue negado, sin ni siquiera una sugerencia de una disculpa. Me tomó fotos de la inmundicia y pedí a mi habitación se limpie. La señora de recepción ni siquiera igualmente en la huella o el goo corriendo por la pared. Ella nunca se disculparon o incluso me aseguró que la habitación sería limpiado. Hace 45 minutos ahora, y sólo estoy esperando en el vestíbulo para un espacio limpio para descansar. No tengo ni idea de cuando sucederá. Yo clasificaría que baja, pero soy un optimista y estoy esperando Semana Santa será salvado por un gran desayuno o una buena experiencia de sauna.Más

Respuesta de Spa_Marianske_Lazne, Manager de Health Spa Resort Hvezda and ImperialRespuesta de 21 de abril de 2017
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Opinión escrita 24 de agosto de 2016

El lugar es bueno, el personal es muy amable, las habitaciones están muy limpias anticuado pero limpio el hotel dispone de wifi gratuito en la cafetería del hotel es bonito el spa debería reservarse con antelación en el desayuno termina a las 10 de la...mañana en vez de 1030 en la mayoría de los hotelesMás

Respuesta de Spa_Marianske_Lazne, Director of Sales de Health Spa Resort Hvezda and ImperialRespuesta de 21 de septiembre de 2016
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Opinión escrita 17 de junio de 2016

No hay comunicación, la recepción no es muy servicial o nadie conteste, eran pobres Wi-Fi, la habitación, la comida está bien para un par de día, zona alrededor, excepto médicos procedimiento nada alrededor..........si necesitas relajarte está bienMás

Respuesta de Spa_Marianske_Lazne, Director of Sales de Health Spa Resort Hvezda and ImperialRespuesta de 21 de junio de 2016
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Opinión escrita 10 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel por dos semanas! Fue maravilloso! Desde el principio cuando no nos gustó la habitación que nos dieron, nos ofrecieron pocas opciones diferentes. Tratamiento fue excelente! El personal era muy profesional, amable y servicial. Habitación estaba muy limpia y la cama era...cómoda. La única cosa que yo creo que debería mejorar, es la comida! Siempre encontramos algo de comer, pero la mayoría no me gusta que la comida probado. Las sopas no pueden hacer nada! Los postres también debería estar mejor! Pan y gran variedad de quesos fue increíble! En general nos encantó Marianske Lazne y verano Hvezda hotel y sin duda volveremos!!!Más

Opinión escrita 20 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos dos noches en este hotel después de una carretera 8 días de viaje en todo el país. Reservamos este establecimiento para relajarse después de un viaje agotador. Así que vamos a comenzar. Pagamos 200 euros por noche incluyendo el aparcamiento. El aparcamiento está...justo al lado del hotel fuera y ni siquiera está vigilado. Tuve que aparcar el coche yo mientras el portero ya me estaba esperando. Nuestra habitación no estaba en el mismo edificio, teníamos que pasar por un pasillo por debajo de la calle y coger dos ascensores para ir al restaurante y el vestíbulo. La habitación era pequeña y un balcón en la calle. Las camas son rígidos (2 camas separadas) y la habitación era terriblemente ruidoso. Podíamos escuchar nuestro vecino a la izquierda ronquidos, a la derecha, con su televisión escandaloso ocasional, en la parte superior en su habitación. A ello se añade que el baño de los vecinos y la mucama aspiradora que comienza en 8:00 y llama a nuestra puerta en alemán a las 08:30. Nos olvidamos de poner la tarjeta no molestar pero es completamente inútil. La piscina está bien, muy llena si no elegir las horas cuidadosamente. Probamos 7 hoteles en nuestro viaje y este fue el peor con diferencia especialmente en el precio. Se siente muy impersonal. El personal es amable y ni siquiera te ver claramente que molestarles. Todo el complejo es como un hospital con un montón de personas mayores y personal vestido de blanco. Y me olvidé de que nadie habla inglés, pero la recepcionista. El desayuno es estilo alemán o nada. ¡Únase a una foto del "parking" (10€ /día). Las últimas palabras, no vayas.Más

Respuesta de Spa_Marianske_Lazne, General Manager de Health Spa Resort Hvezda and ImperialRespuesta de 7 de septiembre de 2015
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Piscina cubierta
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
237
Rango de precios
US$ 132 - US$ 335 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Marianske Lazne
Categoría del hotel
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Kitchenette
Cantidad de habitaciones
237
Rango de precios
US$ 132 - US$ 335 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
República Checa > Bohemia > Karlovy Vary Region > Marianske Lazne
Fotos
Viajero (154)
Habitación y suite (31)
Comedor (21)
Piscina y playa (6)
Áreas familiares y de juego (3)
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