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Grandhotel Stary Smokovec

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Viajero (177)
Habitación y suite (52)
Comedor (11)
Resumen
Stary Smokovec 38, Stary Smokovec 062 01 Eslovaquia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (265)
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122 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 122 opiniones
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Opinión escrita 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Es bastante difícil a este hotel. Nuestra familia (padres y dos hijos pequeños) disfrutamos de 4 noches y todo lo que el hotel puede ofrecer. Es muy conveniente en términos de ubicación. La historia es obviamente presente pero no siempre por su mejor medio. El...hotel está gastado. . Tejido roto., grietas, agujeros, etc. y es triste testimonio de que el hotel no está cuidado. Mientras algunos añadidos contemporáneos como un centro de bienestar es magnífica. En general tuve la impresión de que el hotel como tal, no el concepto de lucks visión que para manejar el patrimonio antiguo y algunos suplementos más reciente. Esto hace una especie de desfase. Promociones regulares y asistencia sólo mis dudas. Así que, ¿por qué no para cerrar una temporada, para trabajar en un concepto general y a renovar todos juntos. El personal de recepción era muy servicial. La mayor parte del personal del restaurante un poco demasiado frío y no sólo sus funciones básicas, y habilidades muy mal en inglés. Le deseo más gloriosos días es el futuro. Pero en general nuestra familia, lo pasamos genial en el High Tatras. P. s. Por favor sugiero cocina para aprender a cocinar el tofu. Menos plato insípido no he probado para las edades.Más

Respuesta de BozenaFabryova, General Manager de Grandhotel Stary SmokovecRespuesta de 7 de agosto de 2017
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Opinión escrita 9 de julio de 2017

El Grandhotel Stary Smokovec ofrece un nivel de servicio acorde con su posición y precio. Está clasificado como 4 estrellas y con un precio y que en gran medida es lo que ofrece. Nuestros 4 suite de un dormitorio era grande y elegante y bien...equipada, como te esperarías. Aunque el hotel está un poco "viejo" que también se espera de los hoteles de su edad. Yo estaba un poco decepcionado con el servicio de recepción, que me di cuenta de que no soy un eslovaco o República, pero no me avisaron a comprar billetes para el tren local en avanzada, así que cuando me enfoque recepción tuve que esperar alrededor de 3/4 de hora mientras que conecté, etc. entre llegada y salida de los clientes. La tarifa del desayuno también fue un poco decepcionante y que podría tener la comida más interesante en la cafetería local para mi 23 Euros.Más

Respuesta de BozenaFabryova, Manager de Grandhotel Stary SmokovecRespuesta de 18 de julio de 2017
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Opinión escrita 26 de junio de 2017

Fuimos esperando un Grand Hotel Budapest (para cualquiera que haya visto la película) experiencia y ciertamente hubo elementos de ese todo. Básicamente es un bonito hotel antiguo pero podría mejorarse y un poco de renovación. Sin embargo, el personal era excelente y muy atento, especialmente...con la cena y servir la ternera Tafelspitz era una ocasión en su propio derecho y nos dieron de beber un vino muy agradable eslovaco. El centro de bienestar es bastante buena, pero con un poco bordes. Sí, volvería, pero podía hacer con algunas mejoras y además tanto en las habitaciones y en otros elementos. Pero es un fantástico establecimiento antiguo y grandioso domina Stary Smokovec y se obtiene una magnífica vista de la cumbre de 2634 metros Lominicky Stit en la parte trasera de la propiedad. Además, a poca distancia del funicular que abre algunas increíbles paseos y vistas a la montaña.Más

Respuesta de BozenaFabryova, Manager de Grandhotel Stary SmokovecRespuesta de 9 de julio de 2017
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Opinión escrita 29 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene mucho carácter y se respira historia. Es un edificio del siglo XIX con un ambiente art nouveau - Fidel Castro visitó este majestuoso hotel así como Príncipe Felipe de Inglaterra. Las habitaciones mostrar su edad - son antiguos pero funcionales. El spa...del hotel es probablemente el más destacado de la propiedad, la piscina cubierta es genial y el restaurante principal sirve buena comida (aunque cara). El único punto negativo es el personal. Aunque no activamente grosero nunca se desvivieron para ayudar, que es por supuesto un poco inesperado para una propiedad. En general, disfrutamos de nuestra estancia de dos noches aquí y volveríamos. Por cierto, la High Tatras son increíbles!Más

Respuesta de BozenaFabryova, Manager de Grandhotel Stary SmokovecRespuesta de 9 de julio de 2017
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Opinión escrita 17 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Vine aquí para cortas vacaciones con mi madre y mi hija en el 14 de mayo. No diría que es un hotel de 4 estrellas. Se necesita una reforma. El desayuno era muy bueno, buena variedad de comida y personal de catering muy amable. En...la 15 de la noche decidí llevar a mi hija y a mi madre a spa, así que pueden nadar y relajarse un poco. Cuando salió de jacuzzi y yo la toalla luego elegido mi hija a llevar ella se resbaló y casi mataron a mi mal auto golpeando mi cabeza en el paso, el codo y la espalda mal pero lo peor su éxito daughtery mi lado derecho de su rostro. Yo estaba en gran dolor y conmoción. Señora de ambulancia de emergencia llamar a recepción spa de inmediato y con su colega eran muy serviciales. Nos ha llevado al hospital en Poprad y me gustaría decir gracias a todo el personal de ER ya que eran geniales y cariñoso. Pero lo más chocante es, nadie nos preguntó si estábamos bien cuando regresamos al hotel tarde en la noche. Nadie nos pidió incluso al día siguiente. Cuando nos marchamos al día siguiente 16 de mayo pedí hablar con el gerente general o alguien a cargo una de las recepcionistas con luz púrpura de pelo era muy grosero con nosotros y no nos importó en absoluto. Luego otro viejo recepcionista volvió y ella trató de ayudarnos. Ella intentó llamar gerente general pero ella no contestaba. Así que ella tomó mi número y dirección de correo electrónico, pero nunca volvimos a oír nada. Tuve que conducir más de 100 kilómetros ese día y no importa si yo era capaz. Realmente no sé qué tipo de hotel de 4 estrellas no tiene nada de normas de salud y seguridad. Reporte de accidente con nadie me escribió básicamente nada. Estoy realmente impresionado con la actitud indiferente de la persona que dirige este hotel! ! ! ! Que pena por ti, especialmente como hijo estaba involucrado en un accidente. Alguien como ella no debería estar a cargo del hotel, ya que no tienen ningún conocimiento de servicio al cliente. Ella debería estar trabajando en establos quizás ella tratan animales mejor! No era la primera y última, de seguro que no resbalé allí, así que ten cuidado!Más

Respuesta de BozenaFabryova, Manager de Grandhotel Stary SmokovecRespuesta de 9 de julio de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Guardería
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
79
Rango de precios
US$ 83 - US$ 190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Grand Stary Smokovec
Ubicación
Eslovaquia > Región de Presov > Stary Smokovec
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
79
Rango de precios
US$ 83 - US$ 190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Grand Stary Smokovec
Ubicación
Eslovaquia > Región de Presov > Stary Smokovec
Fotos
Viajero (177)
Habitación y suite (52)
Comedor (11)
Piscina y playa (5)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Ubicación
Vista completa
74Se puede recorrer bastante a pie
Puntaje: 74 de 100
22restaurantesen un radio de 0,5 km
6atraccionesen un radio de 0,5 km
Preguntas y respuestas
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