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Memories Trinidad Del Mar

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Peninsula Ancon, Trinidad 62600 Cuba
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Viajero (536)
360
Panoramas (32)
Piscina y playa (148)

Información

N.º 2 de 68 hoteles en Trinidad
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Escápese a la antigua ciudad colonial de Trinidad, Cuba, y disfrute de una estancia memorable en Memories Trinidad Del Mar. Este impresionante, encantador y asequible resort todo incluido es ideal para familias, parejas, lunas de miel y bodas. Ubicado cerca de la hermosa Trinidad, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Este complejo está rodeado de hermosas playas de arena blanca y una arquitectura colonial representativa de este entidad.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet con cargo adicional
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Personal de entretenimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Internet
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Entretenimiento nocturno
Conserje
Sombrillas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español
444Opiniones25Preguntas y respuestas11Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 309
  • 57
  • 43
  • 19
  • 16
Época del año
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Véronique de Lyon escribió una opinión (5 oct.)
Lyon, Francia6 aportes1 voto útil
El Memories Trinidad del Mar es un hermoso hotel en primera línea de playa en la península de Ancon. Mi habitación era idéntica a la fotografía que se ve en la página de la herramienta de referencia Tripadvisor. Este hermoso hotel de verdad merece la nota 4.5/5 que las reseñas de centenares de felices huéspedes han dado a este excellente hotel. He disfrutado mucho de todas las buenas cosas que el Memories ofrece: un restaurant buffet con comida buenísima, el café y el snack donde se puede tomar deliciosas bebidas. Cada jueves se hace una encuesta larga que es una muestra de que la directora general y el equipo del hotel toman muy en serio el bienestar de los turistas durante su estancia de manera que ellos/ ellas se sientan como si estuvieran en casa. El colectivo de comprometidos colaboradores sí de verdad logra este objetivo. Son muy profesionales y muy amables, siempre deseosos de brindar un servicio de alta calidad. Las instalaciones son del mismo nivel que las instalaciones de hoteles 4 estrellas normas internacionales y puedo decir que el Memories Trinidad del Mar me ha ofrecido una estancia de película y el mejor elogio que puedo hacer a este hermoso hotel y a su comprometido colectivo, que me parece justo hacer, es que he viajado mucho durante los posados años y normalmente prefiero ir a un hotel diferente pero hice una excepción por el Memories: tenía una reserva de dos semanas en marzo 2020 que desgraciadamente fue cancelada por la agencia de viajes TUI. Recomiendo este excellente hotel por las calidad de las instalaciones y el servicio magnífico que brinda el colectivo. Enhorabuena a todo el equipo por el gran labor que vosotros hacéis. Véronique Bleuzen
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Fecha de la estadía: enero de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Confiar en la administración del hotel. Las habitaciones son de alta calidad y el servicio de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de , Dueño de Memories Trinidad Del Mar
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Touriste_1952 Ante todo queremos agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este cálido comentario acerca de su estancia con nosotros. Realmente nos motiva a continuar trabajando fuertemente al leer sus gratas palabras acerca del desempeño de nuestro personal y de haber disfrutado la excelente comida en nuestro bufet y el rico cafecito y calidad de las bebidas en nuestros bares. Nos enorgullece saber que ha sido de las mejores experiencias hoteleras que ha tenido en su vida. Trabajamos fuertemente todos los días para ver a nuestros huéspedes felices y satisfechos y sus palabras son la prueba de que hemos cumplido con nuestras metas. Agradecemos infinitamente su recomendación a todos los futuros viajeros que visitarán en un futuro nuestro afrodisiaco Hotel. Para nosotros ha sido un placer poder recibirla y esperamos que cuando pase esta pandemia la tengamos nuevamente en nuestro hogar en el paraíso que es Memories Trinidad del mar. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Gracias por elegirnos. Saludos cordiales, Director General
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Ricardo Porcel escribió una opinión (sep. de 2020)
1 aporte
Excelente hotel, excelente servicio, un buffet de lo mejor, una atención de primera y muy personal, la tranquilidad de ese hotel es inigualable, su personal excelente, su infraestructura completa. Imperdible!!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
1 voto útil
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Respuesta de , Dueño de Memories Trinidad Del Mar
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado T8231RQricardop, Ante todo queremos agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este cálido comentario acerca de su estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que ha sido de las mejores experiencias hoteleras que ha tenido en su vida. Trabajamos fuertemente todos los días para ver a nuestros huéspedes felices y satisfechos y sus palabras son la prueba de que hemos cumplido con nuestras metas. Para nosotros ha sido un placer poder recibirlo y que se marchara muy contento con ese gran deseo de regresar y disfrutar de nuestros servicios e infraestructura nuevamente. Realmente nos conmueve leer sus gratas palabras acerca del desempeño de nuestro personal a quienes notificaremos de este comentario. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Gracias por elegir Memories Trinidad del mar. Saludos cordiales, Director General
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Alejandro L escribió una opinión (sep. de 2020)
1 aporte3 votos útiles
Buenas noches no tengo palabras para expresar lo mal atendido que me siento empezando por maltrato y terminando por violación de los derechos humanos hoy día 11 de septiembre quiero decir que m sentí súper mal atendido en el hotel memoris Trinidad del mar empezando por el director del hotel y terminando por el coordinador d la ciudad d Trinidad somos 5 parejas que decidimos ese destino para vacacionar con prereserva desde el día 7 para entrar el 11 d septiembre y llegamos al hotel y por mal manejo d los dirigentes primero nos dijeron k teníamos k pagar 20 dólares por llegar a la 1 cuando en el buró d reserva nos dijeron que la entrada era a la 1 de la tarde y en caso de que el hotel estubiera lleno nos entregaban la habitación a las 4 pero no les vasto y le dijimos que no pagaríamos los 20 dólares y empezaron a busca discimiles escusas que ni ellos mismos sabían porque se miraban unos a los otros no les vasto y entraron para el hotel y nos dejaron como perros parados afuera del hotel sin dejarnos entrar a un baño con 3 infantes menores de 1 año pero no les vasto y como a la hora de tenernos fuera preguntamos por la supuesta respuesta de el porque no podíamos entrar y nos dijeron que el que nos tenía que dar respuesta estaba almorzando hay ellos como inteligentes nos dieron un pan que tenía moo y estaba hechado a perder pero no les vasto y como a los 30 minutos salieron y nos dijeron que no nos dejaban entrar pork nos tenían k hacer un test rápido test rápido que no existe en cuba por la mala gestión médica que existe y el pueblo no se da cuenta me llevo muy mala experiencia del hotel no lo recomiendo y espero que las altas esferas tomen medidas con la mala gestión y los mediocres dirigentes que tiene en el hotel y en la ciudad d tirnidad
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
3 votos útiles
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Respuesta de , Dueño de Memories Trinidad Del Mar
Respondida el 12 de sep. de 2020
Estimado Alejandro L Lamentamos mucho que por la situación compleja que vive el país debido a la propagación del virus covid-19 no pudieran acceder a nuestra instalación, teniendo en cuenta los protocolos de higiene y seguridad para el enfrentamiento a la situación del covid-19 y a las ultimas orientaciones de nuestras autoridades que cuidan día a día el bienestar de todos los ciudadanos. Desde su llegada fueron atendidos con mucha amabilidad y cortesía el personal médico asignado dentro del hotel quien se encuentra a cargo de realizar las gestiones de pesquisaje previo al ingreso al hotel, tal como se realiza con todos nuestros visitantes. Atención al cliente estuvo presente y en todo momento le explicaron la situación actual por la cual se atravesaba y las orientaciones recibidas de último momento. Lamentamos mucho estos temas no sean de prioridad para usted, pero para el resto de la sociedad es de vital importancia el cumplimiento para evitar no ser parte de una mala decisión que pueden encausar violaciones a lo establecido. Nuestro Director, sensibilizado con el caso procedió también a explicarle de manera muy detallada lo cambiante de la situación y que como médicos que son algunos de ustedes debieron haber entendido mejor, conociendo que no se puede ingresar a lugares públicos cuando se proviene de ciudades o zonas con reporte de casos positivos del Covid-19. Las ofertas de entrada o salida antes al hotel fuera de los horarios contratados, debieron ser bien explicadas a la hora de la venta de su excursión pues es información relevante para el uso de las instalaciones en el hotel. Reconoce las cortesías que tuvimos con usted y sus amigos y recalcamos que los alimentos estaban en buen estado, sobre todo el pan que estaba casi acabado de salir del horno, los niños y adultos también disfrutaron de un refrigerio ofrecido por nuestro Hotel. Sin embargo, como le fue explicado por varias vías, su ingreso a las instalaciones no era posible. Les deseamos la mejor de la suerte y mucha salud ante este mal que aqueja actualmente, lo invitamos a respetar los protocolos establecidos y cuidar de la salud de su familia y sociedad. Si tienen la posibilidad de algún visitar nuestro hotel verán muy alejada esta opinión que ahora tienen y que discrepa de la mayoría de los clientes que nos visitan y que también lo señalan en este sitio tan prestigioso como Tripadvisor. Saludos cordiales Director General
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Chabely escribió una opinión (sep. de 2020)
Cienfuegos, Cuba1 aporte
Decididos visitar este emblemático hotel por la cercanía a nuestra ciudad, nuestro objetivo era descansar y disfrutar de la instalación.La verdad, en apenas unas horas pudimos notar algunas deficiencias que nos hicieron sentir incómodos,nos dirigimos de inmediato al cuerpo de dirección y fuimos atendidos con profesionalidad y cariño, la señorita Greter(jefa de carpeta) nos brindó toda la información e inmediatamente nuestras sugerencias fueron escuchadas constructivamente.A partir de ahí, nuestra experiencia cambió y pudimos disfrutar como lo habíamos pensado.Agradecido estamos del Señor Joe(jefe de alojamiento) y la directora General que cordialmente nos atendió y fue receptiva a cada una de nuestras observaciones.Sin dudas regresaremos, disfrutamos mucho la estancia y nos sentimos en casa. Gracias por sus atenciones. Robe y Chabe
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
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Respuesta de , Dueño de Memories Trinidad Del Mar
Respondida el 11 de sep. de 2020
Estimada Chabely910508 Queremos agradecer su gentileza al escribirnos su opinión y a la vez nos alegra saber que se marchó de nuestro Hotel con sus expectativas cumplidas sobre todo debido al trabajo de nuestro personal y equipo de Dirección a quienes notificaremos de su comentario en especial a Gretel, Joe y a nuestra Directora general. También darle nuestro más sincero agradecimiento por habernos externado sus inconformidades ¨in situs¨ y por la oportunidad de haber contribuido a que juntos lográsemos direccionar nuestro trabajo y lograr la satisfacción de usted y su pareja, así como de todos los clientes que visitaron nuestro hotel durante su estancia. Trabajamos día a día y nuestro mayor júbilo es ver que todos se marchen con ese intenso deseo de regresar después de haberse sentido como ¨en casa¨ durante su estancia en nuestro pequeño paraíso de la costa sur de Cuba. Con mucho gusto los volveremos a recibir. Saludos cordiales Director General
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Marisel escribió una opinión (sep. de 2020)
Caribe1 aporte
Estuve hospedada del 29 al 27 de agosto, era la primera vez que visitaba el hotel, todo fue muy ageadable disfrute mucho mi estancia en el lugar. un buen servicio, hiogiene y limpieza, la habitacion muy confortable, variedad en el meno y las bebidas, personal muy profesional, muy buen trato. Me gustaria volver nuevamente, lo recomiendo para pasarlo en familio o en pareja. Gracias al colectivo de este hotel.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
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Respuesta de , Dueño de Memories Trinidad Del Mar
Respondida el 3 de sep. de 2020
Estimado viajero8101 Queremos agradecerle enormemente que nos haya escogido y también el haber escrito tan elogioso comentario acerca de su estancia en nuestro hotel. Cada palabra conque describe nuestros servicios nos da la posibilidad de hacer más fuerte el compromiso de lograr que quien nos visite se vaya con todas sus expectativas cumplidas. Nos alegra saber que disfrutó ¨de lo lindo¨ de la higiene, la limpieza, el confort de su habitación, el menú, las bebidas y sobre todo del buen trato y servicio de nuestros trabajadores. Sabemos que su deseo de volver se convertirá en realidad y con mucho gusto la estaremos esperando. Saludos cordiales Director General
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RANGO DE PRECIOS
US$ 123 - US$ 223 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribeCubaSancti Spiritus ProvinceTrinidad
CANTIDAD DE HABITACIONES
241
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Preguntas frecuentes sobre Memories Trinidad Del Mar
¿Qué atracciones populares están cerca de Memories Trinidad Del Mar?
Algunas atracciones cercanas son Plaza Mayor (7,7 km), Casa de la Música (7,7 km) y Convento de San Francisco de Asis (7,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Memories Trinidad Del Mar?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Memories Trinidad Del Mar?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Memories Trinidad Del Mar?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Memories Trinidad Del Mar?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ristorante Sapori Italiani, Bistro Trinidad y Adita Cafe.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Memories Trinidad Del Mar?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Memories Trinidad Del Mar?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia De La Santisima (7,7 km).
¿Memories Trinidad Del Mar tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Memories Trinidad Del Mar es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.